3 M`s Electrodomésticos – M. Miranda Electrodomésticos, Lda. - Pinhal Novo

Iván Guillén Salor

He comprado un articulo a traves de worten españa y me ha llegado defectuoso. Escribo a 3M´S Electrodomesticos a traves de la pagina de worten y no me contestais. Quiero saber la direccion de envio del producto para proceder a la devolucion y el modo de envio. Y si tengo que pagar yo algo o no

Uladzislau Sushko

Nunca comprem nada aqui. Comprei um fogão em agosto, veio danificado. Até agora, fom de outubro, sem possibilidade de fazer troca ou devolução. os reviews anteriores parecem estar reais.

Cesar Correia

Péssima Experiência
Comprei uma máquina de lavar roupa a cerca de 4 meses, enganaram se na emissão da fatura, sem NIF quando eu solicitei a fatura com NIF, e com o valor de compra a baixo do que foi pago .
Passado este tempo, recusam se a passar uma nova fatura com NiF e o valor correto. Só emitem uma nova fatura, quando assinar uma nota de crédito, pois tal não me possível assinar, sendo assim o cliente fica sem fatura de um bem já pago , quando erro foi da loja .
Um desprezo completo para com o cliente. Não aconselho a comprar nesta loja.

Ana Paula Maciel

Péssima! Eu e meu marido compramos uma máquina de lavar loiça e a máquina veio danificada, a empresa não quer fazer a troca e não está a dar qualquer assistência em relação ao produto danificado. Agora vamos ficar no prejuízo, é isso mesmo O Produto nunca foi usado!!! Comprado no site Best Electronics que é a mesma loja.

Obs: A loja se recusou a trocar o produto e o temos danificado até hoje, perdemos mais de 500 euros e temos um trambolho que não conseguimos utilizar na nossa residência. Acionamos os orgãos competentes e esperamos que um dia essa loja possa ser responsabilizada. Se puder dar um conselho é NÃO COMPREM NESSE LUGAR!

Marco António

Não recomendo a ninguém fazer compras nesta empresa, é do pior que eu alguma vez vi em 45 anos.
Se o artigo chegar com anomalias é o cliente que tem de ir resolver com a marca. Porque esta empresa não se responsabiliza por nada.
Mas posso explicar a quem esteja interessado a comprar algum artigo nesta loja e o que se passou comigo:

- Efectuei uma compra de uma TV de 55" 4k da marca LG no site da loja e o artigo chegou-me como estava indicado no site, mas depois vem aí o pior, isto porque o artigo que me chegou veio com defeito na imagem.

- Contactei a loja no dia seguinte a explicar e enviei-lhes imagens com o defeito onde eles mandam o cliente ligar para a marca para se descartarem da troca do equipamento.

- Fiz 60 km para ir entregar a TV porque não pretendo ficar com um artigo que não está a funcionar em condições ao qual eles dizem que a marca tem de o reparar porque eles não fazem a troca.

Entende-se que quem comprar aqui ou tem a sorte de estar tudo ok, ou vai ter de andar a resolver problemas que é da responsabilidade da mesma resolver porque compramos um artigo novo e não pretendemos um artigo reparado.

E recomendo a quem tenha problemas desta natureza reportem às autoridades competentes para acabar com estas empresas que são péssimas pelo péssimo serviço que prestam.

Depois ainda vêm mentir nos comentários do google a dizerem que não aceitei deixar a tv nem a coragem de dizer a verdade, eu fiz 60 kms para aí e mais 60 kms para voltar para vos levar a televisão e vêm com a conversa que eu não aceitei deixar a televisão quando nem a quiseram receber dizendo que teria de tratar com a LG. No mínimo deviam ser sinceros com os clientes não digam mentiras mas felizmente provas não faltam e mais ainda lhes escrevi no livro de reclamações.

Péssimo serviço ao cliente não recomendo mesmo a ninguém, mais vale dar um pouco mais e ir a uma grande superfície que qualquer anomalia dentro dos 15 dias vos trocam o equipamento.

ALERTA: Ter muita atenção que esta loja tem um outro site, isto possivelmente para fugir às criticas dos clientes, pelo péssimo serviço que prestam aos clientes, o nome é bestelectronics

Joana Caldeira

Péssimo atendimento tanto presencial como telefónico, nomeadamente da senhora responsável, não avisam os clientes da chegada das encomendas nem atendem o telefone.

José Dias

PÉSSIMO! Estou há 15 dias à espera da máquina de lavar louça e não me sabem dar estimativas sobre a data de entrega. Não atendem telefones! Lamentável que este tipo de empresas continue a operar.

Xénia Mariz

Não usem este ponto DPD para a Vinted, recebi uma mensagem que me levaram uma encomenda, quando liguei para me esclarecerem o que se passava, uma portuguesa começou logo a destratar-me e a mandar me ligar a DPD (se bem, eles é que tratam do levantamento da encomenda e não a DPD) dirigi-me a loja para saber o que se passava e a mesma mulher começou logo a destratar me a frente de todos os clientes na loja, se bem que não fui eu que fiz mal o meu trabalho, fui atacada por um senhor também, recomendo 0!!!
Fazem mal o trabalho e ainda culpam os outros, nunca conheci uma mulher tão infeliz na vida, as melhoras
(As raparigas brasileiras são sempre muito amáveis e prestáveis, nada a ver com o resto do staff)