Tien21 Vallecas - Madrid, Madrid

Dirección: Av. de la Albufera, 151, Puente de Vallecas, 28038 Madrid, España.
Teléfono: 914783100.
Página web: tien21.es.
Especialidades: Tienda de electrodomésticos, Tienda aire acondicionado, Tienda de móviles, Tienda de muebles de cocina, Tienda de neveras, Tienda de aspiradoras, Tienda de lavadoras y secadoras.
Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Entrega el mismo día, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas, Asientos adaptados sillas de ruedas, Servicio de montaje, Amigable con la comunidad LGTBI+, Espacio seguro para personas transgénero, Aparatos electrónicos, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 451 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.7/5.

Ubicación de Tien21 Vallecas

914783100

Horario de Tien21 Vallecas

Lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
Martes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
Miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:30
Jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:30
Viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
Sábado: 10:00–14:00
Domingo: Cerrado

Tien21 Vallecas, ubicada en la Av. de la Albufera, 151, 28038 Madrid, España, es una tienda especializada en electrodomésticos que ofrece una amplia gama de productos y servicios de calidad. El teléfono de contacto es el 914783100 y su página web es tien21.es.

Esta tienda se destaca por su expertise en aire acondicionado, móviles, muebles de cocina, neveras, aspiradoras, lavadoras y secadoras. Además, ofrecen entrega el mismo día, acceso y servicios adaptados para sillas de ruedas, y un ambiente inclusivo y seguro para la comunidad LGTBI+.

Tien21 Vallecas cuenta con excelentes opiniones de sus clientes, con una opinión media de 4.7/5 según Google My Business y un total de 451 valoraciones.

Algunos de los servicios adicionales que ofrece Tien21 Vallecas incluyen: entrega a domicilio, recogida en tienda, compra en tienda, tarjetas de crédito y débito aceptadas, y un servicio de montaje profesional.

Opiniones de Tien21 Vallecas

Vicky González

5/5

Fuimos hace unos días a comprar una placa de induccion y un horno, el trato por parte de Rafa fue maravilloso, en todo momento veló por recomendarnos los más adecuado, en relación al uso y presupuesto, Recepción e instalación súper profesional por parte del técnico, de verdad que quedamos gratamente sorprendidas por la atención y el cuidado. Llevaba meses mi madre pensando en cambiar los electrodomésticos y ha sido la mejor elección, confiar en profesionales de siempre, en la tienda del barrio, pues no han podido ser más eficientes, amables y perfeccionistas. De verdad que merece mucho la pena, todo esto no te lo dan en otros sitios.

Ryuu33 (Ryuu33)

5/5

Este mes compramos una lavadora y nos atendió Esteban, con un trato excelente y profesional. Estamos muy contentos y la lavadora estupenda, estamos muy contentos y seguro que volveremos si necesitamos comprar más cosas.

Martin calleja lópez

5/5

Si hasta el día de hoy tenías alguna reticencia en ir a la tienda, a partir de ahora las cosas han dado un giro copernicano. El trato de Rafa con el cliente es excepcional y educado. Recomiendo la compra en esta tienda y, encima favorecemos a la pequeña empresa

Pilar Jimeno Gala

5/5

Rafa me ha atendido de una manera super profesional y educada. Me ha proporcionado las mejores opciones, de acuerdo a mi presupuesto y necesidades, de lavadora, lavavajillas, horno y placa de inducción. Una atención de 10!. Volveré sin duda. Además todo lo elegido está en stock y me lo instalan en la fecha y horario q me viene bien.
También he comprado otro pequeño electrodoméstico.

Promotrader Marketing

5/5

Hola hemos comprado un horno AEG y quedamos muy contentos de la atencion en tienda recibida por Rafa para conseguir el modelo que le facilitamos al mejor precio y plazo posible y la posterior rapida instalación de sus instaladores,,

David Juma

1/5

Les pongo 1 estrella porque no me deja ponerles 0 . Hace 7 meses compramos una TV y el trato fue magnífico. A los pocos meses compramos una lavadora y nos atendió un tal Francisco que más borde no puede ser. Aparte tuvimos un problema con la lavadora, fue muy cortante y descarado.
Así no se FIDELIZAN clientes. El tipo deja mucho que desear.

Paloma Mira Gomez

5/5

Muy buen trato. Me atendió Esteban y fue muy amable. Intentó ayudarme en todo momento. Recomiendo esta tienda.

Irene Ballester

2/5

Fuimos para encargar un aire acondicionado. El trato con el dependiente fue correcto. El problema viene después, cuando el instalador hace la visita para corroborar que tipo de instalación es la que necesitamos. Le decimos que queremos poner el aire acondicionado en la fachada (como están la mayor parte de los aire acondicionados) y nos empieza a contar cuentos chinos de pérdidas de garantía y demás.... Nos propone colocarlo en una barandilla que tenemos delante de la ventana (cobrándonos un extra de 25€) y le decimos que ese no es un lugar seguro y no lo queremos ahí... La cosa se queda como está y se va. Al día siguiente nos llaman de la tienda diciendo que tenemos que pagar un extra de 100€ (sumados a los casi 300€ que de por si ya habia que pagar de instalación "básica" se queda en casi 400€ ) por la "peligrosidad" que conlleva la instalación, el instalador tiene que sacar parte de su cuerpo por la ventana y por lo tanto se tiene que poner un arnés de seguridad y resulta que eso corre de nuestra cuenta.... ¿Perdona? Desde cuando yo como cliente tengo que pagar el que un trabajador se ponga su propio EPI? Evidentemente que debería de ponérselo por su propia seguridad, da igual la altura del piso en la que se haga la instalación, desde un primero o desde un décimo, la obligación es de la empresa de darle un equipo de protección y suya de ponérselo, pero desde cuando se ha visto que el cliente tenga que pagar eso....La decepción es que en ningún momento nos comentaron que podría haber un coste extra por este motivo lo dijeron con el presupuesto ya cerrado y sin comunicar que esto podría pasar. El instalador también dijo que todos nuestros vecinos tenían colgado el aparato en la barandilla que he comentado antes cuando eso es mentira (adjunto foto) Detalle bastante feo por su parte y evidencia de que son cero profesionales. La sensación que nos ha dado es de querer sacarnos el dinero y por ahí no pasamos, inflando los precios y metiendo extras absurdos. Lo que han conseguido es perder un cliente y no recomendar este sitio a nuestros allegados. Hemos encontrado lo que buscábamos en un sitio donde SI han sido profesionales. Al menos nos devolvieron la parte que habíamos dejado a cuenta sin ponernos mayor problema y menos mal... Porque ha sido una experiencia vergonzosa. Evidentemente no lo recomiendo ni volveremos.