Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia - Murcia, Murcia

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. Poeta Vicente Medina, 2, 30007 Murcia, España.
Teléfono: 865603008.
Página web: grupoaplus.es
Especialidades: Empresa de climatización, Contratista de aire acondicionado, Tienda aire acondicionado, Tienda de calderas, Empresa de calefacción.
Otros datos de interés: Estimaciones en línea, Servicios en el lugar, Se requiere una cita.
Opiniones: Esta empresa tiene 116 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.8/5.

📌 Ubicación de Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia

☎️865603008

⏰ Horario de Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia

Lunes: 7:30 a.m.–5 p.m.
Martes: 7:30 a.m.–5 p.m.
Miércoles: 7:30 a.m.–5 p.m.
Jueves: 7:30 a.m.–5 p.m.
Viernes: 7:30 a.m.–5 p.m.
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia es una reconocida empresa de climatización y calefacción con sede en Murcia, España. Ubicada en la Calle Poeta Vicente Medina, 2, 30007 Murcia, España, esta compañía se destaca como un contratista de aire acondicionado y calderas de confianza.

Grupo Aplus ofrece una amplia gama de productos y servicios, especializándose en la venta e instalación de sistemas de aire acondicionado y calderas de alta calidad. Su catálogo incluye marcas reconocidas y eficientes, garantizando a sus clientes soluciones de climatización y calefacción óptimas. Además, la empresa brinda servicios de reparación y mantenimiento, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos a largo plazo.

Esta empresa se enorgullece de proporcionar estimaciones en línea y atención en el lugar, lo que facilita el proceso de adquisición y permite a los clientes tomar decisiones informadas sobre sus sistemas de climatización. No obstante, se recomienda agendar una cita para garantizar una atención personalizada y oportuna.

Las opiniones de los clientes son un indicador importante de la calidad de un servicio. En el caso de Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia, la empresa cuenta con un total de 116 valoraciones según Google My Business, con una impresionante opinión media de 4.8/5. Estos números reflejan el compromiso de la compañía con la satisfacción del cliente y la excelencia en sus servicios.

👍 Opiniones de Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia

Grupo Aplus Aire Acondicionado Murcia - Murcia, Murcia

Virginia Sánchez Lledó

1/5

Contraté con esta empresa hace un año y medio el aire acondicionado/calefacción por conductos de mi vivienda. Fueron puntuales, y la instalación y la puesta en marcha correctos. Justo hace dos meses, les comenté que el aire se había apagado, y no se encendía. Vienen a verlo, y me dicen que la garantía no lo cubre porque no es un problema del aparato, sino de una subida de tensión en mi vivienda. Me dicen que no hay garantía, sin probar que esto es así, simplemente diciendo que es por esa razón, se lavan las manos después de gastarme 3000€ hace 1 año y medio. He podido comprobar con Iberdrola que no ha habido ninguna subida de tensión, pero es más fácil no responder a los clientes, ni hacer lo que pone en su factura, que es textualmente “tres años de garantía total”. Me parece de muy poco profesional y de muy poca empatía. Después de un desembolso tan importante desentenderse así. Ahora les escribo a su móvil de empresa y tampoco me contestan. ES INDIGNANTE. No los recomiendo bajo ningún concepto. El servicio postventa es tan importante o más como el de venta, pero ese interesa menos. Esta es mi experiencia con Grupo Aplus.
En respuesta a tu comentario, diré que efectivamente, Carmen se puso en contacto conmigo cuando tuve la avería y mandaron al técnico, dijeron que era por la subida y ya hasta ahí. Empezamos a mover el tema de nuevo hace unos 10 dias, pero después de dos meses, sin calefacción, porque cuando la empresa de la marca dijo que era por esa razón sin comprobación, vosotros (que es a quien yo he pagado la factura) sinceramente deberíais haber gestionado este tema de otra forma. He tenido que ser yo quien demostrara que esto no era así. He perdido tiempo y dinero en hacerlo. Mi malestar es por esto principalmente. Entended que esto tiene una garantía y yo os he pagado a vosotros. Se ha atendido, pero en un principio fue una negativa total sin comprobar las cosas de forma profesional. Todo este tiempo para mí ha sido frustrante y de una impotencia total. Si yo no llego a moverme y reclamar, mi aire no se arregla en garantía, q es como tiene que ser. Muchas gracias por vuestra atención.

ALBERTO SERRANO MARTINEZ

5/5

Tras mirar diferentes presupuestos algunos de ellos un atraco a mano armada, como el de un autonomo que me volvía a aplicar el IVA sobre el aparato de A.A que ya lo llevaba en el precio, me decante por el Grupo Aplus.
Una empresa sería especializada en temas de climatización, desde el primer momento que contacte con ellos mostraron mucho interés y profesionalidad a parte de tener unos precios muy competitivos y una magnífica relación calidad/precio.
Todas las personas con las que tuve contacto en los diferentes departamentos fueron muy amables y profesionales, facilitandome al máximo el proceso de contratación e Instalación.
Al final me decante por un 2x1 una unidad exterior que alimenta el aparato de aire acondicionado del dormitorio y del comedor, pudiendo funcionar independientemente o a la vez.
Cabe destacar la magnifica gestion de Iván y Xiomara, así como la instalación impecable de José y Manolo muy profesionales, respetuosos y educados.
LOS RECOMIENDO TOTALMENTE.
GRACIAS!!!

Gaetano

1/5

No estoy satisfecho. Hablarán las fotos.

Natalio Mateo Villena

5/5

Tenia un aire acondicionado zonificado en cuatro zonas con una antigüedad de unos 27 años.
Decidimos cambiarlo ya que consumía mucho y comenzaba a hacer algo de ruido.
Pedimos varios presupuestos y tengo que decir que fue el mas detallado en la separación de sus partes, maquinaria, instalación, albañilería, talla, líneas de subida a la terraza donde estaría el aparato exterior. No era el más barato ni el más caro, pero si el que más confianza nos dio.
Dieron una fecha de instalación y cuanto duraría, desmontaron los aparatos que tenia e instalaron el nuevo, finalizando el tallista para dejar todo como estaba.
Antes tenía zonas con dos habitaciones y ahora tengo Airzone con una zona por habitación lo que me permite tener una temperatura según se use esa habitación.
Al cabo de un mes mas o menos me pareció que algunos sensores no reflejaban lo que yo veía en un termómetro externo.
Se lo comenté y concertaron una visita del técnico, me explico como funcionaban los sensores y como ajustarlos en ese caso. Me explicó que los termómetros según el fabricante y donde tienen la sonda de la temperatura pueden dar diferentes temperaturas .
Ajustó algunos de los sensores y me dijo que si tenia cualquier duda u observaba que algo no funcionaba como debiera que contactara con ellos para su solución.
El Grupo APlus ha hecho un muy buen trabajo, he quedado muy contento la instalación.
Gracias.

Mari Carmen Palomares

5/5

Profesionalidad,rapidez,perfección en la ejecución del trabajo tanto por Jorge que evaluó el trabajo, Manuel, Adrián instaladores y Xiomara administrativa una empresa Grupo Aplus totalmente recomendable.Ayer me instalaron un 2×1 y quedé encanta por el trabajo y por la amabilidad en el trato y luego dejaron todo involuto.

miroslaw drozdz

1/5

Vaya compañía. En la página principal ponen esto: "Visitamos tu vivienda sin coste ni compromiso. Solicita presupuesto gratis." Y después vienen a mi casa sin hacer nada y me cobran 72,60€.

Javier Anson

5/5

Instalación de aire acondicionado por conductos . Un trabajo muy bien realizado por un personal competente y muy profesional. Volvería a contratar sus servicios sin ninguna duda. Gracias por todo

Cris Sh

5/5

Me ha gustado mucho el Grupo Aplus!! Muy Buenos precios!! Nos hicieron la instalación Agustín y Javier muy profesionales y muy importante, gente muy cercana y cuidadosa!!