SARETEKNIKA Servicio Técnico Oficial (Electrodomésticos y Climatización) - Arrasate, Gipuzkoa

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Goiru 1 Polo de Innovación Garaia Edificio B, 20500 Arrasate, Gipuzkoa, España.
Teléfono: 902445533.
Página web: sareteknika.com
Especialidades: Servicio de reparación de electrodomésticos, Servicio de reparación de aire acondicionado, Centro de llamadas, Tienda de componentes electrónicos, Servicio de reparación de pequeños electrodomésticos.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 200 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 1.8/5.

📌 Ubicación de SARETEKNIKA Servicio Técnico Oficial (Electrodomésticos y Climatización)

☎️902445533

⏰ Horario de SARETEKNIKA Servicio Técnico Oficial (Electrodomésticos y Climatización)

Lunes: 8 a.m.–8 p.m.
Martes: 8 a.m.–8 p.m.
Miércoles: 8 a.m.–8 p.m.
Jueves: 8 a.m.–8 p.m.
Viernes: 8 a.m.–8 p.m.
Sábado: 9 a.m.–1 p.m.
Domingo: Cerrado

SARETEKNIKA Servicio Técnico Oficial es una empresa especializada en el servicio de reparación de electrodomésticos y aire acondicionado. Ubicada en Goiru 1 Polo de Innovación Garaia Edificio B, 20500 Arrasate, Gipuzkoa, España, ofrece atención personalizada y de calidad a sus clientes.

Además de su servicio técnico, SARETEKNIKA cuenta con un centro de llamadas y una tienda de componentes electrónicos, lo que la convierte en una opción completa para aquellos que necesitan reparaciones en sus equipos. También ofrece un servicio de reparación de pequeños electrodomésticos, lo que la hace una opción versátil para diferentes necesidades.

La empresa cuenta con instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas, así como estacionamiento para este mismo grupo. Además, acepta tarjetas de crédito, lo que facilita el pago de los servicios.

SARETEKNIKA tiene una página web donde se puede encontrar información adicional sobre sus servicios y tarifas. La empresa cuenta con 200 opiniones en Google My Business, con una opinión media de 1.8/5. Es recomendable revisar estas opiniones antes de contactar a la empresa para tener una idea de la calidad de sus servicios.

👍 Opiniones de SARETEKNIKA Servicio Técnico Oficial (Electrodomésticos y Climatización)

SARETEKNIKA Servicio Técnico Oficial (Electrodomésticos y Climatización) - Arrasate, Gipuzkoa

Carlos D.

1/5

De pena, haces el contrato de mantenimiento con ellos y luego lo subcontratan con piratas.
El servicio de pena, con un servicio de mantenimiento en vigor avise a principios de diciembre que tenia la caldera rota. A finales de enero aún no se han dignado a venir, por lo que tuve que contratar un técnico por mi cuenta, ¿entonces para que vale un sat?
El técnico se encontró que jamas había limpiado bien la caldera, de manera que todas las impurezas del agua taponaron un drenaje que lleva, haciendo que se metiera agua en la cámara. Lamentable.

Juan A. P. A.

5/5

Mi estufa de pellet se negó ha seguir funcionando. El seguro no consiguió mandarme a un técnico, después de buscar varias empresas entre ellas Leroy Merlín donde la compre,la respuesta fue la misma en todas. No tenemos servicio técnico para esa clase de estufas. Por casualidad contacte con esta empresa y la suerte me acompaño.profesionales cómo la copa de un pino, citas puntuales,servicio excelente y precio muy bueno.Gracias por todo.Saludos

ANA M. R.

1/5

Es el tercer día que me modifican la cita para venir a mirar una lavadora en garantía.
Y sin avisar.
Me entero porque llamo yo ya que está pasando el día y no llega el técnico.
Muy mala gestión y muy poca solución

Lourdes P.

1/5

Pongo una estrella porque si no es así no puedo publicar pero... impresentables es poco.
El 5 de julio solicité un contrato de mantenimiento para mi aparato de recuperador de calor que en teoría incluye una revisión al año, los filtros... etc. Hoy estamos a 11 de setiembre y no me han mandado al técnico porque no tienen los filtros. Bueno, eso me lo dijeron la primera vez que reclamé el servicio (8 de agosto) y seguimos exactamente igual. El técnico no apareció todavía con los filtros y por más llamadas que hago no hay modo. En la última he pedido contactar con un superior para exponer el tema y lo único que ha obtenido ha sido un correo electrónico donde he expuesto la queja y me han respondido que reclaman el aviso al técnico de la zona. Sigo igual sin recibir el servicio que contraté hace más de dos meses así que la próxima será para reclamar el dinero que pagué por un contrato que no cumplen. (188€)

Marc L.

1/5

El 30 de diciembre de 2024 llamamos porque la correa de nuestra lavadora ASPES se rajó. Quedamos a la espera que un técnico nos llamara para concertar cita.
Una semana después volvimos a llamar porque nadie había contactado. La chica que nos atendió nos dijo que ni siquiera se nos había asignado técnico.
Otra semana después, y sin haber recibido contacto de nadie, volvimos a llamar. Otra chica nos dijo que si en dos días nadie nos contactaba que volvieramos a llamar.
Hoy 14 de enero, dos semanas después de haber iniciado todo, he llamado para anular el servicio porque mientras el servicio técnico oficial no ha sido capaz ni siquiera de conseguir que me llamara un técnico yo he conseguido comprar la correa por internet, abrir la lavadora y cambiarla (des de luego que no me dedico a eso en mi día a día).
Que pena... ahora he abierto la lavadora y he perdido el año de garantía que me quedaba... cierto?
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos.
En mis siguientes compras tendré en cuenta no comprar ningún electrodoméstico cuyo servicio técnico dependa de ellos/as.

Miguel P.

1/5

vergonzoso, compre el termo hace 5 meses en leroy merlín, al instalarlo no iba, ha venido el técnico a los 4 días y lo ha puesto a funcionar. Hace 20 días se ha roto de nuevo, han venido tras pasar 10 días para diagnosticar que es una resistencia, me han dicho entre 3 y 4 días para que llegue la pieza y venir a instalarla, han pasado 9 días y no ha venido nadie, he llamado y dicen que falta una parte de la pieza y no saben cuando llegará. En pleno invierno, y con dos niños pequeños, el no tener agua caliente por la incompetencia de ciertas personas, vamos, de vergüenza esta marca, lo peor, nadie da razón de nada, servicio técnico a la marca y la marca a servicio técnico, pasándose la pelota unos a otros y nosotros padeciendo sin agua caliente.

DAVID V. M.

1/5

Como servicio técnico Fagor dejan mucho que desear.
Horno Fagor en garantía con problemas en el reloj, envían operario el 23 de septiembre, nos indica que piden el repuesto y que vienen a cambiarlo en 1 semana aproximadamente, y a día de hoy, más de 2 meses después, seguimos esperando se dignen a venir a cambiarlo. Tras muchas llamadas, nos indican que el repuesto lo tienen, pero que no tienen tiempo para dedicar un operario a esta reparación, que están para cosas más importantes (vamos que no quieren venir).
Impresentables es poco, no sé como Fagor puede tener subcontratas de estas características.
Supongo que hasta que no reciban denuncia de consumo por incumplimiento de contrato seguiremos con un horno nuevo que no se puede programar porque no le funciona el reloj correctamente.

mentadecanela

1/5

Llevo desde el 20 de diciembre esperando para contactar con un técnico. Despues de esperar llamadas para citas que nunca se han llevado a cabo, atrasan una hora la de hoy y me es imposible por otros compromisos atenderle. Ha sido una experiencia nefasta es como hablar con un muro. Un desastre, busco otro servicio.... Poner una estrella es imprescindible...