Hisense Iberia, SLU - Paterna, Valencia

José ?. S. M.

Estafadores!!!

Leyendo otras reseñas veo que es su manera de hacer negocio, qué gentuza, ojalá les cierren el chiringuito a estos estafadores.

Se rompe el lavavajillas, en garantía, a los pocos meses y con un uso bajísimo (sólo una persona en casa), llamo al servicio técnico y ya me amenazan con que enviar un técnico me puede costar dinero, aquí vuelvo a repetir lo de que está en GARANTÍA, ESTAFADORES, me dan de alta la reclamación asegurando que en menos de 72 horas se pondrá en contacto conmigo el técnico para concertar una cita.

Tres semanas después y ninguna noticia de estos ESTAFADORES, llegado un punto llamo cada día y me van contando diferentes mentiras, como que la reclamación no se hizo bien, pero ahora ya sí, o que estaban esperando una pieza (sin ninguna inspección del electrodoméstico?, serán adivinos, otros estafadores) y que ya ha llegado y que ahora sí que sí me llamaran.

Suerte que lo compre en el corte inglés, que nunca falla y tiene un servicio de atención envidiable.

A está gentuza no le deis ni un euro: calidades reguleras y a la mínima te quedas tirado. Leed las reseñas antes de comprar aquí por favor.

ESTAFADORES!

Sandro M.

Compré un lavavajillas Hisense hace un año y ha sido una de las peores decisiones que he tomado en la vida. En tan solo 12 meses, el electrodoméstico se ha roto tres veces. Las reparaciones cubiertas por la garantía son un suplicio, ya que el servicio técnico es lento, poco eficiente y deja mucho que desear. Más de dos meses sin lavavajillas para una simple sustitución de una placa que tendría que llegar desde China. El servicio técnico ni si quieras es de la propia marca, cada vez acude una empresa diferente y siempre son de marcas de la competencia....ridículo.

La calidad del producto es pésima: cada vez que parece que todo está solucionado, vuelve a fallar. El servicio postventa no ofrece soluciones reales ni rápidas, lo que hace que la experiencia sea frustrante y agotadora.

Si estás buscando electrodomésticos confiables, evita a toda costa Hisense, calidad muy baja y un servicio técnico que no está a la altura.

Jorge P.

Pues sí es verdad antes de comprar un electrodoméstico de esta marca hay que leer las reseñas pues es un electrodoméstico de muy mala calidad y el servicio técnico de Madrid trebedel tienen personas que no atienden por qué hoy con las que he hablado por teléfono tienen alguna deficiencia mental me he tirado toda la mañana hablando con ellos y no he conseguido nada. Me aguantaré con el electrodoméstico que he comprado un puñetero frigorífico pero a partir de ahora cualquier otra marca menos esa.

Alber G.

Lavadora rota en menos de dos años. No la cogen por garantía alegando excusas de todo tipo. Al final lo barato acaba saliendo caro…. He decidido deshacerme del electrodoméstico porque es una fuente de problemas. Mala calidad, mal servicio… me siento estafado

Irene N.

Yo solamente espero que antes de comprar un electrodoméstico de esta marca lea las reseñas sobre ella. Frigorífico con un año y medio, no enfría, un solo servicio técnico que gestiona la garantía para TODA BARCELONA. Llevamos 3 semanas sin solución, respuestas ni comunicaciones. Es desolador.
Ojalá haber leído antes de comprar.

Carlos C.

llevamos casi 2 meses para que nos solucionen un problema de una lavadora en GARANTIA. el tecnico que vino nos dijo claramente que la lavadora era irreparable y desde entonces todo son largas, tipo lo vamos a escalar, estamos esperando un informe, lo hemos pasado a otro departamento, vamos a contactar con el tecnico.
Casi DOS MESES despues seguimos igual, sin algo BASICO para una familia como es una lavadora

Sidnei C.

en 16/8/24 me compré una nevera combi Hisense de puerta de cristal blanco. Pésima compra. La nevera JAMÁS ENFRIÓ como debia. Una botella de agua mineral de 1,5 litros tardó 20 horas en el CONGELADOR hasta se cambiar a hielo. La devolvi una semana despues. Muy mala calidad. La peor marca que compré en mi vida. Me senti estafado y engañado.

angel S. B.

Una vergüenza. TV Hisense 55A6K, de la noche a la mñn rayas blancas, entregas toda la documentación estando en garantía y se lavan las manos. Pésimo servicio técnico