BOTIGA OUTLET ELECTRODOMÉSTICOS - Reus, Tarragona

Alejandro Parra

Fui a comprar una nevera que supuestamente era nueva y me ha durado un mes. He decidido pagar un poco más (80€) y he comprado una nueva con tres años de garantía en OutletPoint, Polígono Riuclar 22.
Llevo unas semanas con la pieza nueva que compré en OutletPoint y sin problema, pero esta gente del outlet de electrodomésticos de Reus son unos sinvergüenzas.

Ayoub Makrout

Compré un armario, te lo dan sin forrar de cartón, no te dan la instrucciones para montar el armario y fui tres veces a pedir las instrucciones y me dicen que no tienen que tengo que pagar 35€ para que me lo monten ellos, eso no me agradó nada y encima es ilegal

g12

SI QUIERES QUE TE ESTAFEN, COMPRA AQUI.

Compré una lavadora de segunda mano, según ellos bien cuidada y solo de uso industrial, resulta que el agua caliente deshace el tapón del motor, llamo para arreglarlo ya que tiene 12 meses de garantía, me dejan 3 dias esperando sin respuesta y sin lavadora, al 3 día se presenta un hombre en mi casa sin avisar diciendo que era el técnico, yo sin estar en casa porque no avisaron de que pasarian esa tarde, me marean durante dos dias mas, viene el tecnico, y me dice que no vale la pena porque se ve va a a volver a romper y a demás de otra pieza, llamo a la tienda, que por cierto la dependienta no ayuda, nada resolutiva, mandndome a hablar con el jefe de tecnicos que no tiene nada que ver cuando yo queria hablar con el dueño de la tienda, aún con eso no es bastante, y me dice ella misma, que no he querido arreglar la lavadora, cuando no es asi, a demas te imposibilitan hablar con el jefe, servicio de atencion al cliente detestable, una estafa, a ver si comentandolo aqui ponen un poco de su parte.

Javier Quero

Llevo meses destrás de ellos porque la nevera que me vendieron duró poco mas de un año. No me la han reparado, y ahora se la han llevado y ni reparación ni abono. Cuando se la llevaron no me daban ni un justificante. Mucho cuidado con esta gente.

Mildelys Mola borrego

Muy mal servido ,compré un armario y a los pocos días tenía una puerta en el suelo ,les reclamo y resulta q no me dan solución ,pagué x el montaje y lo hicieron mal y ahora no se quieren responsabilizar ,una estafa de tienda y mal trato

JRAS

Son unos estafadores, compré una nevera supuestamente Nueva,dejo de foncionar en el cuarto día, les llamé mil veces y fui más de una vez en la tienda y nada de nada NO compráis NADA a estos LADRONES

Alfredo Perucha

No comprar nada, es un timo. Venden como si fueran electrodomésticos nuevos con un golpecito y son de segunda mano. Alex el dueño del establecimiento es un mal educado, se desentiende de cualquier problema, te cuelga el teléfono y te deja con la palabra en la boca. Hay tiendas de este tipo con mejor servicio y sin ser un timo. Lo barato sale muuuy caro con este sitio.

Rosa M Abdón Ferré

MUCHO CUIDADO. Mis padres compraron una nevera por un precio de 160 euros de segunda mano más 25 euros de transporte. La sorpresa vino cuando a las horas de instalarla, no funcionaba. Ahí empezó el drama propio de una película.
Primero, no nos querían devolver el dinero y mis padres tuvieron que ir a la tienda a quejarse porque según ellos el dinero no se devolvía y “no sabían qué habíamos hecho con la nevera”. Pero no solo eso, sino que querían darnos otra nevera que estaban arreglando contrarreloj y que ni siquiera habíamos visto! Después de mucho debate y broncas, quedamos que al día siguiente vendrían a buscarla y nos devolverían el dinero.
AHORA VIENE LO PEOR
Ayer dos “señores” vinieron a buscar la nevera, pusieron la furgoneta delante de casa y ojo: TAPARON LA MATRÍCULA. Al llegar a casa increparon a mi padre con que querían la nevera primero y él les dijo que quería el dinero. Ante todo ello, le dieron 160 euros (es decir, el dinero del transporte se lo quedaron). Pero la cosa se puso peor, una vez con la nevera, los dos “hombres” empezaron a empujar la puerta de mi casa sin descanso con la excusa de que querían la factura. (OJO: Ellos ya tenían la copia de la factura, no tiene lógica que quisieran entrar por eso).
Dos hombres estaban INTENTANDO ENTRAR EN LA CASA, tenían la matrícula tapada y dos personas de 60 años estaban pidiendo ayuda porque estaba claro que esas personas no querían la factura, venían a por algo más.
¿Es normal hacer eso y llevar al límite a dos personas con problemas en el corazón? Mis padres aún no saben qué podía haber pasado.
Mis padres tuvieron que llamar a los Mossus para que se fueran pero no contentos con ello, volvieron a "advertir" de malas formas a mi padre de vuelta al irse.
Está claro que no venían a por la nevera porque para llevársela solo necesitaron de una persona y empujaban para entrar a casa a la fuerza. Todo ello es digno de una película pero si lo piensas da un miedo increíble de cómo gente así puede andar por el mundo.
Me parece terrible y es necesario que todo el mundo sepa qué clase de gente maneja este negocio. NO SE OS OCURRA ENTRAR.