Electrodomésticos Hermanos Pérez - Las Rozas - Las Rozas de Madrid, Madrid

enriquelorenzolopez

Maravillosa atención al cliente, fiabilidad, rapidez... y precio. Necesitaba un frigorífico con urgencia (comprarlo y tenerlo en casa), y me asesoraron para elegir, a un muy buen precio, y se comprometieron a llevármelo al día siguiente (era sábado) con un servicio especial… y lo cumplieron. Estoy muy satisfecho, y muy agradecido. Gracias!!!!

Patricia Valdeón

Después de comprar una lavadora y un lavavajillas hace un año y medio, mi lavadora pierde agua. El servicio técnico de la lavadora me indica que es de una mala instalación pues esta lavadora debía llevar en la zona de desagüe un refuerzo que el técnico instalador de esta empresa no coloco y no lo cubre la garantía,por lo q el servicio tecnico me hace pagar la reparación y la visita. Tras ir a la tienda a comentar la situación con la intención de que me abonen dicha cantidad (pues la instalación la hacen ellos) me dicen que no se hacen cargo que si hubiera sido de una mala instalación que se me hubiera salido el agua antes desentendiendose totalmente a pesar de presentar el albarán del servicio técnico. Vamos a ver si la oficina del consumidor me ayuda porque aquí todo el mundo se desentiende a la hora de hacerse responsable. No vuelvo a comprar servicio posventa muy malo

jose gonzalez

Recomiendo al 100 está tienda. La pasada semana se me rompió la vitrocerámica y fui a una gran superficie por la prisa para comprar una placa de inducción y me la instalarán rapidamente. 4 dias más tarde seguia sin placa en casa y sin fecha prevista de entrega. Hoy he ido a Hermanos Perez en el Burgo centro de las rozas y en quince minutos me ha recomendado una placa mejor que la adquirida a precio semejante, con mejor calidad, garantía e instalación incluida. Dos horas más tarde tenia la placa funcionando en casa. Servicio perfecto en todos los sentidos y sobre todo me han resuelto un problema de un plumazo. Muy satisfecho con todo el proceso. Gracias a todos por la ayuda. Volveré la próxima vez que necesite un electrodoméstico.

Rafael zalvide

Es la segunda vez que adquiero electrodomésticos en este establecimiento y tengo que decir que el servicio fue excelente aparte de los precios. La última vez me atendió Andrés que me facilitó mucho la elección.

Daniel Calvo

Normalmente no hago review ni positivas ni negativas pero en este caso si me he decidido por el trato recibido por parte de Roberto. Lamentablemente no es habitual encontrarse hoy con personas que conozcan el negocio como lo conoce Roberto y que haga recomendaciones objetivas. Es de agradecer su conocimiento en estos tiempos de compra por Internet (yo soy el primero) pero creo que no hay color donde esté un asesoramiento personal y profesional. Altamente Recomendado.

Aminow Games

Muy recomendable esta tienda y su comercial Roberto. En el día de ayer estuve con mi madre para comprar unos articulos para su nueva cocina y el trato y recomendaciones fueron excelentes.

Es de agradecer contar con alguien que te asesore tan bien, y en este caso, Roberto, fue la persona que estábamos buscando, nada que ver con las grandes superficies.

Vine aquí recomendado por un conocido y ciertamente volveremos.

Marta Bonelli

La atención de Roberto estupenda, por la información, amabilidad y comprende lo que cada cliente quiere, busca y necesita. El asesoramiento para mi es fundamental, y en esta tienda lo buscan para complacer a los que no conocemos el mercado. El servicio técnico, es rápido y completo. He comprado 2 grandes electrodomésticos con ellos y ESTA ES LA TIENDA QUE BUSCABA, después de años la encontré. Gracias por estar y ser tan profesionales como sois.

MARISA JIMENEZ GALLEGO

Muy buen servicio y el trato genial merece la pena comprar en hermanos pere, un saludo María Luisa