Servitecnic catalunya - Barcelona, Barcelona

K M

No puedo quejarme del servicio porque no me lo pudieron dar. Tengo un calentador Neckar que en 4 años ha tenido la misma avería 2 veces: la placa electrónica. Vendieron los calentadores sabiendo que las placas estaban mal y no han hecho nada al respecto. La primera vez a los 2 años el calentador estaba en garantía y costó 100€, ahora sin garantía me han pedido 440€ con una hora de trabajo. No compréis calentadores Neckar o Junkers-Bosh que es lo mismo.

Ramona Airabella Boo

Un timo. 108€ por conectar un cable que supuestamente era el culpable de que el calentador no arrancase y que tenía que cambiar una pieza por el módico precio de 300€, el calentador me costó menos. Y con todo el morro me dice que cambiando esa pieza el calentador quedará como nuevo..,.La "reparación" ha durado 5 días, volvemos a estar con el mismo fallo. Todo esto después de decirme que eran servicio oficial de Ariston y ahora después de hablar con la casa Ariston me dicen que nunca han sido servicio oficial suyo. Espero que esos 108 euros os los gastéis en medicamentos.

Esmeralda Vázquez Tapia

Yo tuve una experiencia muy buena con este servicio. Mi nevera tiraba agua en el interior. Me atendieron rápido e incluso me propusieron acudir el mismo día. El técnico Steven llegó muy puntual e inmediatamente solucionó la avería. Recomiendo su servicio.

Eduardo Martínez Rodríguez

Son unos ESTAFADORES y unos impresentables. Les llamé porque mi lavadora da carga superior no funcionaba porque no detectaba que estuviese bien cerrada la tapa (no cerraba bien del todo).

Llega el técnico y todo lo que hace en 10 minutos es poner un poco de pegamento a la visagra de cierre de manera que la lavadora vuelve a funcionar. Pero el arreglo ha sido una CHAPUZA que ha durado sólo mes y medio.

Por esa chapuza me querían cobrar 109€ que al final me dejaron en 100€.
100€ por simplemente poner un poco de pegamento para salir del paso y que no ha aguantado nada.

Mes y medio después, cuando ha fallado, les contacto y los muy impresentables no se dignan a pasar a solventar el mal arreglo que hicieron, alegando que la garantía de la "reparación" sólo es de 1 mes.

Espero que nadie contrate a estos desgraciados para que no sean estafados como yo.

Respondiendo a vuestra respuesta, el técnico hizo la reparación con pegamento sin avisarme que lo que iba a hacer era una simple reparación con pegamento. Luego pidió cobrar por ello. Antes de hacerla no se me informó en ningún momento del coste que iba a tener. Además el técnico me dijo que la reparación sería duradera y que no se rompería si se abría y cerraba la puerta con cuidado. Así lo he hecho y no ha durado ni mes y medio. Pese a que puso que estuvo una hora estuvo 10 minutos. La reparación duradera correcta, que es la de sustituir el marco completo de la puerta con las visagras, que vosotros presupuestasteis en 232,32€, me la ha hecho el servicio oficial ahora tan sólo por 15€ más que lo que vosotros me cobrasteis por poner pegamento; lo cual ratifica lo ESTAFADORES que sois. Además ellos me han dado una garantía post reparación de 6 meses, y no 1 mes como vosotros...

Gabri El

He requerido el arreglo de mi lavadora Miele, gracias a Servitecnic por su ágil gestión, y a Steven, el técnico, por su profesionalidad, eficacia y rapidez. Buen servicio, muy recomendable.

Alegria RJ

Muy eficaces y rápidos. Steven ha sido super profesional explicándome todo lo que le pasaba a mí horno, y con mucha paciencia! Dió con la tecla a la primera! Steven es muy amable, un gran profesional y lo recomiendo 100%!!!

Melissa Mendoza de la cruz

5 estrellas, contraté el servicio y el mismo día llegaron a ver mi frigorífico Bosch. Rapidez, eficacia y con un buen precio.

lydia lydia

Rapidez y el operario muy correcto, pero me ha parecido carisimo, por llenar el aparato de gas y revisar el split, que no tenía nada he pagado 589 euros. Por las fechas que estamos, sino no hubiese aceptado el presupuesto.