Casajuana - barcelona, Barcelona

jordi ferri

Mi madre llevo su cafetera automática para reparar, la primera vez le “arreglaron” el fallo (lo pongo entre comillas ya que en nada y menos volvió a fallar cobrándonos 100 y pico €), la llevamos otra vez ya que estaba en garantía. Han tenido la cafetera 3 meses (desde el 1 de julio hasta el 3 de octubre) donde no nos cogían el telefono hasta ayer y nos dijeron que ya estaba reparada y funcionaba perfectamente, la fuimos a buscar y al probarla nos dio el mismo fallo de antes jajajajaj.
Viendo las reseñas y nuestra propia experiencia no recomiendo para nada este lugar.

Tania

Compramos una olla Magefesa en Carrefour. Se estropeó en garantía (a los 3 meses) y acudimos a este servicio técnico que aparecía en la garantía, al ser el más cercano. A los tres meses todavía no estaba reparada y nos daban largas las veces que nos pusimos en contacto. Nadie se hacía responsable del problema. Tuvimos que recurrir a otra vía y, a día de hoy, ocho meses después, todavía no la tienen reparada, ni respuesta por su parte. El propio Carrefour y Magefesa la dan por perdida, así que me han tenido que proporcionar una nueva...

Nadia Aliaga Lano

Ojalá hubiera leído las reseñas antes de ir o haberle hecho caso a mí intuición cuando entre. Después del pésimo trato me fui diciendo cosas de las que no me siento orgullosa. Hacer caso a la mala puntuación que tienen, es por algo... Vale la pena buscar otro sitio. NO VAYÁIS.

Ana Carla

Buenos días,
Yo llevé hace un mes una aspiradora y no tuve ningún problema, la chica me atendió super bien y fue muy amable explicandome en todo momento lo que iban a hacer con el aparato. Y la repararon si ningún problema y con rápidez. Volveré sin dudarlo

Alex Alex

Tengo como demostrarlo, le he grabado en todo momento, la única reseña buena es de la tal Ana… que casualidad que el resto de reseñas salga usted como una mal educada… claro que tiene q vivir de algo pero no de denunciar a quien le da de comer… si usted tiene algún problema mental debe acudir al médico. Ya que cualquier día se equivocara de persona y por herir los sentimientos o tocar a la madre de algún loco, puede usted acabar en una cuneta. La chica de gafas es una mal educada, me soltó que porque llevo la plancha a arreglar que no tiene arreglo que me compre una nueva, o vengo porque no tengo dinero para una nueva, me cerró la puerta en la cara y la plancha nunca la recupere… valorada en más de 1300€ miele steam ironing… no e interpuesto denuncia porque sería una pérdida de tiempo … horrible servicio ! No recomiendo para nada!

Montse Pla

Madre mía jamás pensé que después de dejarles tres meses una cafetera automática en casa Juana sigue sin funcionar esto es vergonzoso no sé cómo puede seguir abierta este sitio ?‍♀️lo que si me llevo de este sitio es que tengo que leer antes las reseñas ?

beatriz ojer

Lamento todas las reseñas negativas que he leido sobre CasaJuana, yo siempre que he ido me han atendido muy bien, y la chica, que me disculpe no recuerdo su nombre, siempre ha sido super amable y educada. Muy contenta con ellos.

Mihaela Barbu

Ororizada , consternada , lamento no haber lleydo vuestros comentarios

Lleve un centro de planchado el dia 23 para una limpieza insisti en la fecha de entrega y me dijeron que para el lunes ya estara y que me llamaria para aceptar no el presupuesto cobrandome 15€ por el mismo . El 25 por la tarde llame para preguntar por el presupuesto y la mujer que me atendio me dijeron que lo tendre para el lunes, le dije que no era esto lo que hemos hablado y me contesta que me guste o no ellos trabaja asi y me cuelga . Molesta con el trato recibido decido ir para retirar la plancha . Llegada allí le doy el resguardo y le pido la plancha y my dinero . Despues de intentar convencerme que es su manera de trabajar y viendo que yo no me voy i que insisto en recuperar mi plancha me dijo que no me da la plancha porque esta desmontada insisti que me lo diera asi i entonces empezo a insultarme y gritarme que salga de su tienda qie era su casa y que allí asia lo que le da la gana y que volveria el lunes a por la plancha . Me quede atónita le dije que voy a llamar a la policia se precipto a por el telefono y llamo ella diciendo barbaridades . Dije , bien esperamos juntas y entonces cojio mis cosas del monstrador y los tiro fuera le dije que lo voy a grabar y me aranco el mobil de la mano y lo tiro tambien y me empujo insultandome hasta sacarme por la puerta . Cerro con llave y cuando vino la policia les dijo que yo lo habia agredido . Asi que con la verdad de mi parte a mis 50 años me espera un juicio por no querer dejarme engañada