AMAT Y NUÑEZ - Punto de Servicio Endesa - Elda, Alicante

LUIS M. G. B.

Amat y Nuñez nos instalaron paneles solares y aerotermia en casa y la verdad es que ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. Desde el primer momento, el equipo fue súper profesional, explicándonos todo el proceso con claridad y resolviendo cualquier duda.

Ahora, el ahorro en la factura de la luz es impresionante, y además tenemos la tranquilidad de estar usando energía más sostenible. La instalación fue rápida y sin complicaciones, y el resultado ha superado nuestras expectativas. Totalmente recomendables si estás pensando en dar el paso hacia la energía renovable. ¡Un 10 en servicio y calidad!

Gema M. M. R.

Grandes profesionales, me instalaron placas solares y aerotermia y estoy encantada con toda la gestión .Recomendable 100%

Adrian M.

Pésima atención al cliente, la peor, si pudiese dar 0 estrellas las daría. En cuanto se acabe la permanencia nos vamos de aquí.

Chris Y.

Una estrella porque no se puede poner 0. Me están quitando la vida. La peor empresa y más desorganizada que he visto jamás. Son TODOS incompetentes. No hay uno que salva, bando de estafadores. Me tiene que devolver facturas que han cobrado equivocadamente y nunca me devuelven, llevo más de 6 meses esperando (novedad) Atención nefasta un verdadero infierno en mi vida lo peor que pude hacer fue contratar los servicios de esta empresa. Tendré que denunciar a OMIC y pienso poner um abogado también porque me están quitando la vida.

Carmen E.

¡MALA ATENCIÓN AL CLIENTE!
Tras numerosos intentos de ponerme con ustedes sobre la aclaración de la factura me he visto obligado de prescindir de sus servicios debido a que no estaba de acuerdo con el excesivo gasto de facturación de gas. No entiendo ese gasto desorbitado facturado, ni tampoco cuando he llamado han sabido darme un porqué o se se han tomado las molestias de explicarlo o de venir a revisarlo.
Mas aún, hemos intentado solucionar el tema acercándonos a punto comercial de Endesa, y una vez allí nos dicen que para temas de incidencias con facturación son solo por las mañanas.
Es muy fácil para contratar servicios, pero para solucionar o pedir una explicación el servicio de atención, es muy limitado.

RUBEN.S

Una verguenza el servicio, fueron a casa de mi abuela la cual lleva dos semanas sin gas ( Duchandose con agua fría una mujer de 80 años ) al cabo de las dos semanas aparece un técnico y detecta el fallo, las palabras de este técnico " Me voy a comer y coger la pieza al taller y vuelvo"¿ tú has visto al técnico? Yo, tampoco. Ya han pasado dos semanas desde que te fuiste a por tabaco vamos! Un poco de profesionalidad.

Sandra

Desde el 9 de mayo busco una solución, pagando servicio de mantenimiento y reparación de aire acondicionado con Endesa y Amat. No tengo solución alguna, no cuidan a los clientes son un verdadero desastre. He llamado cientos de veces y solo piden disculpas pero cero solución.

Victor I.

Supuestamente punto de atención de ENDESA. Servicio muy deficiente.
Les compras la caldera o firmas renting en Amat y Núñez y te tienes que buscar la vida para pagar lo pactado en ENDESA.
Mi experiencia años de llamadas a la compañía y reclamaciones en la OMIC.