Brico Depôt Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

Brico Depôt Alcalá de Henares es una opción consolidada y de confianza para aquellos que buscan materiales de construcción, herramientas y todo lo necesario para proyectos de bricolaje o reformas. Ubicado estratégicamente en la Dirección: Madrid - Barcelona, C.C. Los Cuadernillos, A-2, Km. 34, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, este establecimiento ofrece una amplia gama de productos y servicios, adaptándose a las necesidades de un público diverso.

Ubicación y Contacto

La tienda se encuentra en el centro comercial Los Cuadernillos, lo que facilita el acceso y el estacionamiento. Su número de teléfono es Teléfono: 8871850. Asimismo, su página web, bricodepot.es, es una fuente de información valiosa, donde se pueden consultar horarios, novedades, y promociones vigentes. La accesibilidad es un aspecto clave, ya que cuenta con Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, y Aseo adaptado para sillas de ruedas, demostrando un compromiso con la inclusión y la comodidad de todos los clientes.

Especialidades y Servicios

Aunque la página web no detalla específicamente sus especialidades, la gran variedad de productos disponibles sugiere un amplio catálogo que abarca desde pintura y herramientas eléctricas hasta sanitarios y artículos para el hogar. Se puede apreciar que la empresa ofrece una experiencia de compra completa, con opciones como Entrega el mismo día, A domicilio y la posibilidad de Recogida en tienda. Además, cuentan con un equipo de profesionales cualificados que ofrecen Servicio de montaje, lo que facilita la realización de proyectos complejos. La tienda también facilita las transacciones con una amplia gama de métodos de pago: Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito y otras opciones, garantizando la comodidad del cliente.

Opiniones y Satisfacción del Cliente

Brico Depôt Alcalá de Henares se beneficia de una alta valoración por parte de sus clientes, con un total de 2677 valoraciones en Google My Business. La Opinión media: 3.9/5 refleja una satisfacción generalizada con la calidad del servicio y la atención recibida. Las valoraciones positivas destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, como se refleja en comentarios que mencionan una atención personalizada y la resolución de dudas sobre la adquisición de muebles completos, incluyendo elementos como lavabos, grifería y espejos. La rapidez en la atención y la solución de problemas son aspectos consistentemente mencionados.

👍 Opiniones de Brico Depôt Alcalá de Henares

Liliangel L.

5/5

Excelente atención por parte de los chicos (Francisco y el chico del área de baños) que nos atendieron hoy fueron muy amables y profesionales. Nos ayudaron con la compra de un mueble de baño con lavabo, grifería, espejo y un burlete para la puerta, resolviendo todas nuestras dudas. ¡Muy recomendados! Gracias 🤩

Ana H.

5/5

Genial,!!!!
Hice una reforma integral en mi casa, la gran mayoría de los materiales los compré allí...
El suelo de casa, tarima, y el suelo de la cocina hidráulico es precioso y a bien precio, no tenía la idea muy clara de cómo lo quería hacer pues el salón y la cocina es un espacio abierto y había que combinar suelo, muebles, una barra de desayuno...Víctor, el responsable, me hizo el diseño de cocina, elegimos una encimera de roble que daba uniformidad con la tarima del salón ( y del resto de la casa) y el suelo de la cocina en tonos tierra, es el espacio que más usamos y más nos gusta de la casa, ahora podemos cocinar mientras nuestra gente está en el comedor o sentados en la barra, Víctor nos dio unas ideas prácticas y cómodas además de bonitas...y también nos ayudó con el cuarto de baño,vio espacios que a nosotros ni se nos hubieran ocurrido
Encantados con Víctor y sus ideas.

Manoli Z.

1/5

Tras visitar la tienda en dos veces y hablar con el vendedor dos días diferentes, nos decimos por la compra de un sueldo ofertado.Se dan cuenta de que está mal etiquetado, siendo la muestra de un tipo y calidad superior al indicado en el cartel pegado a la muestra. Tras llegar el encargado no atiende a nuestra reclamación sin asumir el error por parte de la tienda. Hemos puesto una reclamación a la tienda y sigue sin asumir el error

Marieta H.

2/5

Mala experiencia en la tienda. Gente poco profesional, te manda de un compañero al otro, poco interesados en vender. Cuesta mucho dar con la persona responsable de una sección, y más todavía recibir un consejo. Totalmente indiferentes. Ni consejos, ni ofertas... Parece una tienda donde van solo profesionales que conocen los productos y no necesitan a nadie. No recomendable!

Pilar I.

5/5

Hoy he estado comprando una cocina y nos ha atendido Esther, una gran profesional que nos ha atendido estupendamente, nos ha ayudado a confeccionar y a resolver todas nuestras dudas. No se encuentran a menudo personas que trabajen y sean tan atentas con el cliente como ella.
También destacar la amabilidad de la cajera que nos ha atendido.

Javier M.

4/5

La atención de Rosi en la sección de cerámica es impecable, atenta, educada y muy profesional. Informando de todas las dudas que me surgían para la compra de los materiales. En otros departamentos como en puertas lastima no poder decir lo mismo ya que parecía que le costaba un poco más atender al encargado de esa zona.

Alfredo S.

5/5

A pesar de algún percance al principio con unos laterales de la cocina , lo subsanaron y se comportó bien Antoni la verdad, tanto con el producto como con el costo . Y que decir de Lorena moreno martin responsable de caja . Después de mucho tiempo intentando subsanar un problema con la tarjeta de socio. Se preocupó y estuvo pendiente de ello . Lo que no hizo soporte ancompani . Gracias chicos por dar la cara y subsanar los problemas . Igual que uno se enfada se alaga la resolución y los buenos hechos .

Mercedes A.

5/5

En dos ocasiones he tenido que contactar con la tienda de Alcalá de Henares para solicitarles un duplicado de factura de unos productos comprados en 2022 y la atención de Lorena (Responsable de cajas) ha sido excepcional. Desde el primer momento se preocupó en averiguar y al final dimos con ella.
La rapidez en contestar y gestionar mi petición junto con su amabilidad han sido de 10.
Da gusto dar con profesionales así.