Cenor Electrodomésticos Bayona - Pamplona, Navarra

María Sánchez

Atención inmejorable. Fui a la tienda y me explicaron todas las opciones que tenía porque el horno que quería quitar era de un tamaño que ya no se fabrica. Me han puesto todo tipo de facilidades para quedar y montarlo. Tuve que hacer un pequeño apaño en el mueble de la cocina para poder poner el horno y me enviaron un carpintero que me lo ha dejado genial. Estoy encantada. Muy recomendable.

nuria casas

¡NO RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ NADA!
No lo recomiendo para nada y mucho menos para personas mayores del barrio de San Juan.
Compraron mis padres, con 80 años, un Televisor de 100 pulgadas para el salón que les costó 2729€.
Les cobraron por la entrega 40€ más.
Fue el responsable del establecimiento el día anterior a su casa para verificar distancias y medidas, les dijo que tenían suficiente distancia no siendo cierto.
Tienen 1,5 metros desde el sofá.
Una auténtica vergüenza, les engañaron en todo.
Pidieron el embalaje y no quisieron entregárselo.
Aquí comenzaron las sospechas de que algo pasaba.
Se lo llevaron en la furgoneta aún habiendo solicitado que lo dejaran en más de 3 ocasiones.
El mismo día de la entrega ya vieron que al ver la TV les dolían los ojos, se mareaban...
Llamamos para hacer la devolución, intentaron por todos los medios no dar la cara, no contestar a las llamadas y tuvimos que ir a la tienda personalmente.
Allí nos informaron que les penalizaban por la devolucion con un 30% del valor del mismo.
Algo de lo que nunca habian informado.
Si confirmaron que tenían ellos el embalaje. (Por qué no lo entregaron? Para no poder venderlo si ellos no devolvían el dinero?
Así era, todo empezó a cuadrar.
Al final, cambiaron el TV por otro más pequeño porque tampoco devuelven el dinero si no que te dan un bono a gastar en el establecimiento.
Mis padres han perdido más de 500€ y ellos un buen cliente de toda la vida puesto que siempre les habíamos comprado todo.
Era la primera vez que se quería hacer una devolución.
UNA VERGÜENZA, COMO SE APROVECHAN DE NUESTROS MAYORES.
TIENDA QUE NO ES DE FIAR. Ni Jaione ni su socio.
Lo peor de todo, cómo hicieron sentir a mis padres y el disgusto que se llevaron al darse cuenta de que fueron engañados por todas partes.

Dilan Rovira

Muy buen servicio y trato excelente. Estamos muy contentos. Veníamos recomendados y nosotros también los vamos a recomendar.

Zhivka Dimitrova

Atención excelente y personalizada
Me atendióJenny y y no dudó en ayudarme
Os lo recomiendo mucho

Viki

La experiencia con David, trabajador de Cenor Bayona, ha sido excepcional.
Un excelente trabajador, profesional y entregado.
Se nos rompió el frigorífico y en otras tiendas lo único que nos decían era que no había frigorífico para nosotros, él ha encontrado la solución y con un trato muy cercano.
El chico que se llevó el frigo viejo y puso el nuevo, también lo hizo con total delicadeza y profesionalidad.
Por último, vino el de la Ebanistería de Arazuri, haciendo un trabajo impecable. Ha quedado el frigorífico integrable como si no lo hubieran cambiado y en un tiempo record aún siendo estas fechas.
Un millón de gracias y lo recomiendo ?%.
Volveremos!

Ines Garralda Arizcun

La atención del personal me ha parecido excepcional. Tuve un problema y me lo solucionaron rápidamente.

Guillermo Garcia

He comprado un frigorifico y la atención de los empleados ha sido muy buena , me han explicado y orientado hacia lo que necesitaba, el trato muy amable y la atención tanto en tienda como en la entrega del aparato (puntualidad en la entrega y disposición en la colocación), han sido muy correctos.

Dete Lima

He comprado un horno AEG placa y campana y microondas y el asesoramiento ha sido maravillosa . Y me lo instalaron al día siguiente . Estoy encantada con la tienda.

Volvemos a compar