Centro Hogar Sánchez Armilla - Armilla, Granada

Joaquin P.

Fui a recoger un mueble para mi piso. Muebles de calidad a precio razonable.El establecimiento está muy cuidado y limpio. Quizás al ser tan grande es un poco complicado encontrar a quien te atienda. Por lo demás, una atención muy buena.

hugo S. O.

La cafetería es una auténtica locura. Tienen una de las mejores tostadas de Granada, la de jamón asado. Y el servicio inmejorable. A ver como explicáis si no estas caras de felicidad con los tiempos tan oscuros que estamos viviendo.

Manue B.

¡Espectacular Aida! Muy profesional y agradable. Sólo íbamos a echar un vistazo y hacer algo de tiempo, y ella se ha acercado a preguntar si necesitábamos ayuda y ha sido todo un acierto aceptarla. Llevamos bastante tiempo queriendo cambiar el sofá y hoy hemos ido a esa zona sin pretensión de comprar y salimos con sofá y encantados, sin Aida no creo que hubiésemos comprado (el primero que nos ha recomendado, sin duda y tras probar otros muchos, ha sido el elegido), calidad, comodidad, variedad de tapizado. Para más suerte nos ha coincidido con la semana del sofá, así que perfecto.

Juan A. G. T.

Pésimo trabajo de envío a domicilio.

La empresa de reparto con la que trabajan dejó un mueble grande a pie de ascensor, y la única persona que podía salir a recogerlo en ese momento era mi novia, embarazada de ocho meses. Le dieron un recibo que decía "Entrega a pie" y le dijeron que si quería el mueble en el piso tenía que pagar un extra. Ella no supo gestionarlo, así que le tocó meter el mueble en el piso a ella sola, en una situación tan delicada.

Eso sí, cuando te venden el producto en la página web no te dicen nada de "Entrega a pie". Te pone "Entrega a domicilio", que es como realmente debería hacerse, a mi entender.

Muy molesto teniendo en cuenta que les he comprado muchos muebles. Una pena.

Amuzco

Malos plazos de entrega.
Somos clientes habituales y hemos tenido en varias ocasiones en el ultimo año atrasos con los plazos de entrega. La última entrega ha sido de un mes y medio pero cuando nos lo vendieron nos dijeron que solía ser de 2 a 3 semanas y en la factura pone plazo aproximado 1 mes.
Por favor, mejoren esto pues es un gran hándicap para plantearse próximas compras.

También como punto de mejora sería una atención más rápida en tienda. Las esperas en algunas ocasiones son eternas, el personal de atención al público luego son muy amables, pero en algunas ocasiones son muy pesadas y dan ganas de irse.

Mario E.

Estuve en el departamento de menaje y necesité la ayuda de una empleada que me atendió a las mil maravillas, muy amable y servicial. Servicio muy profesional que me dejó encantado. Está claro que para cualquier cosa que necesite en el futuro volveré.

Juan D. D. G. M.

Fuimos a ver y comparar un aire acondicionado y al final salimos con uno nuevo. El trato hacia nosotros fue de los más cariñoso por parte del vendedor, en este caso el Sr. Abellán. Nos estuvo comparando entre marcas y modelos y al final llegamos a lo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Sin duda son muy profesionales

Tony R. M.

La experiencia de cliente dista mucho de un centro de gran envergadura. No recomiendo para nada comprar aquí. La entrega de mercancía y el trato al cliente brillan por su ausencia. Los productos son buenos pero la experiencia al cliente es nefasta. Compré un sofá hace dos semanas, se comunicó que llegaba a la semana siguiente, luego a una hora, luego a otra, luego que te llama el transportista, etc. Movilizas tu rutina a expensas de una incertidumbre permanente. Lamentable.