Conforama Alicante - Sant Joan d'Alacant, Alicante

JAX

Establecimiento dedicado a decoración, electrodomésticos, muebles y variedad de objetos para el hogar.
Lo localizamos en la CN-332 sentido Valencia, en la vía de servicio procedente de la rotonda que encontramos tras pasar el Hospital General de San Juan y junto al concesionario BMW.
Es un local grande, bien iluminado y ordenado por secciones, el trato por parte del personal ha sido amable y profesional.

Yosviel P. L.

Deplorable, he comprado 2 muebles y nunca me los han entregado en el domicilio.

Te marcan un día para venir no aparecen, y no son capaces de llamar para avisar, ya van 3 citas remarcadas, y entonces te dejan a ti, el cliente como el mentiroso, ya que según sus repartidores, han venido y no hay nadie en casa. El teléfono te cansas de llamar, y cuando te contesta alguien no te soluciona nada.

No sé qué tan difícil es hacer una buena gestión, ya que no pueden hacerse cargo de la entrega, lo mínimo es devolver el importe de la compra, pero para eso también tienes que ser tú, el cliente, quien vaya detrás a buscar la solución.

Katherin K.

La verdad es que la experiencia con esta tienda a sido fatal hemos comprado este sofá y todo mal desde las instrucciones de montaje hasta la calidad del sofá, lo agujeros mal las piezas mal el sofá en mal estado y peor aún tengo que esperar hasta dos meses para que me cambien la pieza que llego rota.

Luis E.

Hola les voy a exponer mi caso :

Compre unos espejos de los cuales solicite dos iguales para un espacio que estaba en obras y como estaban pintando etc. los deje sin abrir hasta que terminaran para protegerlos. cuando los abrí mi sorpresa es que no eran iguales ni de tamaño ni de color y cuando fui a reclamar todo eran excusas, prometiéndome que me llamarían para darme una solución y así mientras paso el tiempo de devolución por lo tanto después se lavaron las manos ni me llamo nadie. lamentable servicio, mas pierden ellos porque no pienso volver a conforama ni lo voy a recomendar

Jenny M.

Pongo una estrella porque no hay la opción de menos estrellas. Desde el año pasado sigo esperando que me arreglen un sofá de 3 plazas (nada barato) y nada de soluciones, el sofá sigue desarmandose en mi salón y nadie me da respuesta; ni Conforama, ni su proveedor. Encima que somos clientes de la tienda nos tratan así, muy mallllll!!!!

Pedro R.

Mi experiencia en esta mueblería y tienda de decoración fue en general buena, pero encontré algunos aspectos que creo que podrían mejorarse. Por un lado, noté que la tienda no estaba bien surtida y tenía una selección limitada de productos. Esto puede ser una decepción para aquellos que buscan una amplia variedad de opciones para elegir. Además, algunos de los productos parecían estar algo desactualizados o pasados de moda.

Por otro lado, los precios eran bastante elevados en comparación con otras tiendas del mismo tipo. Entiendo que la calidad y la exclusividad de los productos pueden justificar un precio más alto, pero en mi opinión, no siempre estaba justificado en este caso.

A pesar de estos aspectos, debo destacar que la atención al cliente fue excelente. Los empleados fueron amables, atentos y estuvieron dispuestos a ayudarme en todo momento.

En resumen, si buscas una tienda de muebles y decoración con una selección más amplia de productos y precios más razonables, es posible que desees buscar en otra parte. Pero si estás buscando productos exclusivos y estás dispuesto a pagar un poco más por ellos, vale la pena visitar esta tienda. Con algunos ajustes, podrían mejorar aún más su oferta y seguir siendo una excelente opción para los compradores de decoración.

Antoine K.

Nuestra experiencia fue extremadamente decepcionante y poco profesional.

Compramos muebles el 7 de enero de 2025 y nos dijeron que la entrega tardaría entre 20 y 30 días. Sin embargo, a pesar de múltiples consultas por correo electrónico, no recibimos una respuesta clara sobre el estado de nuestro pedido.

El 1 de febrero de 2025, visitamos la sala de exposición en Sant Juan, solo para que nos informaran de que los muebles tardarían unas semanas más en llegar, sin una fecha de entrega exacta disponible. Como teníamos planes de viaje próximos, no nos quedó otra opción que cancelar el pedido, lo que nos causó un inconveniente importante.

FRANCOIS A. C.

Perso. fue atendido más que bien. Question calidad precio, muy bien.
Era una hora de poca frecuencia y la señora que me atendió ( Vanessa) a hecho todo lo posible por resolver mis preguntas sobre mi compra. Iva solo por un mueble de horno y salí con una lavavajillas de más.
Gracias 🙂
Conforama San juan alicante.