Conforama Badalona - Badalona, Barcelona

Cris S.

Estoy muy enfadada. Tenéis un servicio de transporte y de atención al cliente NEFASTO. El 4 de noviembre se me entrega este sofá en estas condiciones: chorreando de agua. Inicio el proceso para que me cambiéis el sofá y hasta que no pasan como 2 semanas nadie me da una solución. Se me indica que se me enviará la primera semana de diciembre el mismo sofá y se me reembolsará los 40 euros de envío. Estamos a 11 de enero y sigo esperando tanto el reembolso del envío como el sofá nuevo. Me gasto mi dinero en comprarme un sofá nuevo y después de la cagada monumental de vuestros repartidores no sois capaces de solucionar el problema. Es lamentable!

Edgar M. G.

Hace unos días desde que compré mi nuevo sofá en el conforma y no puedo estar más contento, el señor que nos atendió era muy majo, incluyendo también a un muchacho de almacén con gafas. Sin duda alguna volveré Compré un sofá y estoy encantado. Hay una gran variedad de muebles y seguro encontrarás lo que estás buscando. Sin ningún tipo de dudas volveré otro día.

Pili D. L. I.

Compramos un sofá el 30 de enero 2025 que en teoría lo tenían en Valencia y lo único que tenian que hacer es traerlo a Badalona. ( lo necesitamos con urgencia y por eso no lo pedimos de catalogo, sino de los que tenían disponibles) Nos dijeron que tardarían 10dias. A fecha de hoy, 20 de marzo no ha llegado nada. Puse una reclamación el martes y han llamado para decir que no llega hasta abril!
Un autentica vergüenza. Incompetentes. Llamas por telefono y te pasan con un@ teleoperador@ que después de no solucionar nada, no soluciona nada. Te tienes que trasladar a la tienda física para reclamar. Y pese a todo, tampoco te solucionan nada.
Si cobraran en el momento que se hace la entrega otro gallo cantaría.
Ni recomiendo, ni compro nada más aquí.

Alex D. C.

Hemos ido a comprar un sofá hoy, después de ver todas las opciones me decido por este ya que el precio y el cartel de entrega en 72hr me pareció la mejor opción (adjunto foto) y cuando me dirijo a la dependienta me comunica que no tienen stock y que el sofá lo puede pedir pero que me llegaría en un mes y medio.
La sensación es de estafa, no pueden tener un cartel que diga que en 72hr lo tengo en casa cuando no tienen stock. Y que el producto llegue después de un mes y medio como solución.
Claramente me tocó ir a otro establecimiento a comprar un sofá que ni me gusta porque no puedo esperar pero de seguro me he llevado una decepción por la gestión tan mala.

Seb F.

Unos INFORMALES Y NADA PROFESIONALES, les compré un comedor y un sofá con transporte y montaje, me trajeron el comedor me colgaron una pieza antes de comenzar le comenté si tenían detector de cables o tuberías y me dijo que no cosa que es obligación de los instaladores para perforar en las paredes y el instalador al taladrar me cortó un cable de la luz dejándome medio piso sin luz incluida la cocina, al reclamarle me dicen tanto la lumbreras de CONFORAMA como el instalador que no se hacen cargo que yo tengo que saber dónde están los cables y tuberías empotradas en el piso, cosa que no ella sabía dónde están los de su casa como todos los propietarios, también me dijeron que me iban a traer el sofá un lunes y no el lunes, ni martes ni ningún día de la semana se presentaron ni me avisaron al reclamar me dicen que el transportista fue a la portería dice yo vivo dedujo con su escasa inteligencia que no estaba yo en casa y vió que no cabía por la escalera cosa incierta o se han subido sofás más grandes de los que yo adquirí… mi consejo NO COMPRAR en CONFORAMA nada con transporte y mucho menos con instalación ya que no se hacen cargo de nada de los desperfectos ocasionados unos impresentables y mucho menos profesionales

Después ponéis lameteamos esta situación y tomaremos medidas para solucionar blablabla… y seguís sin hacer nada y estafando a la gente

Mar G.

Totalmente decepcionada. El sábado me tenían k traer un sofá. Me llamaron el jueves para decirme k vendrían de 9 a 15h. A las 17 llame a la tienda y nadie sabía nada. Tuve k ir a la tienda d Badalona y x lo visto el sofá estaba en el almacén y no tenían servicio d transporte x la tarde teniéndome k esperar hasta el martes siguiente. No volveré a comprar jamás en este sitio y desde luego no aconsejaré añadir a k lo haga. Desastre d conformas Badalona donde nadie se hizo responsable del fallo k tuvieron

Alexandra O.

Pon 5 estrellas porque la chica que nos atendió fue de lo mejor PD: hay una mujer pelo corto canoso muy irrespetuosa encargada de solo "camas" con muy mal carácter. Nos dijo que el perro molestaba porque se le caía un poquito la baba y fue al responsable a que nos echara del establecimiento.Cuando le dijo que podían entrar perros y que no se podía hacer nada nos miró con muy mala cara. Día 8/04/2025 de 17 a 18 y media serían .

Marta C.

Qué pena no haber leído las reseñas antes de realizar mi compra. Que vergüenza de servicio, tanto la atención al cliente, como la gestión de la tienda en general. Desde inicios de diciembre que hice mi pedido y todavía a inicios de marzo no lo he recibido, solo más que excusas en los retrasos, excusas porque ha llegado en malas condiciones o incompleto varias veces y aún así, conforma se desentiende y dice que es culpa del “proveedor”, el cual tampoco ofrece una solución efectiva. NO compréis nada aquí porque es una vergüenza el servicio que dan, 0 soluciones y mil problemas. NEFASTA experiencia.