Cooperel - Reparación de electrodomésticos en Valencia - Burjassot, Valencia

Jose R.

Pésimo servicio técnico
Visitan una secadora con un mes desde
la compra y citó textualmente " Esta secadora es muy moderna no se lo que le pasa, me la tengo que llevar al taller "

Mentirosos!
Tras negarme a que una secadora con un
mes se me la lleven por qué NO SABEN REPARARLA me indican que me llamarán cuando pregunten a la marca que pueden hacerle

Farsantes!
JAMAS me he negado que se me repare un ELECTRODOMÉSTICO DE 800€ CON UN MES DE USO y esto mismo es lo que esta empresa ha indicado a la marca AEG para quitarse las pulgas de encima

MAL EDUCADOS!
Al igual que las demás valoraciones indican
Cuando llamas para preguntar el estado de la reparación y su demora el trato con el cliente afectado es deplorable y deprimente

Aquí sigue la secadora nueva de 800€ AVERIADA EN GARANTÍA meses después esperando a que solucionen la situación.

Espero estas opiniones sean vistas por la persona pertinente para que tome cartas en el asunto ya que OTRO CLIENTE INSATISFECHO con este servicio posventa no repite con AEG

En las comunicaciones con Madrid ya están sabedores de cómo funciona esta empresa. Espero sean sabedores del daño a las marcas que están causando.

Ánimo a más gente con problemas con esta empresa lo haga visible ya que solo con leer las respuestas de las opiniones aquí escritas te puedes hacer una imagen de cómo trabajan.

Natalia C.

Solo les he puesto está reseña. Las otras personas que opinan igual que nosotros ni las conozco. Si dan un pésimo servicio no es mi culpa. Podrían intentar hacer las cosas bien y tendrían como otras empresas 5 estrellas pero prefieren tratar mal a los clientes y dar un pésimo servicio. Pero los culpables son los clientes. Increíble el discurso que han puesto. Falta aclarar que tienen mi lavavajillas desde el 17 de enero. Y según ustedes sigue dando error. Se ve que es más complicado de arreglar que un cohete espacial. Además no informan nada. Nosotros tenemos que llamarlos a ustedes. Hagan lo que tienen que hacer por favor.!!!

Coostii

Muy amables y profesionales. No dudaré en volver a contactarles.

Eduardo G.

He dirigido una queja al fabricante Aspes por su servicio técnico.
la mala educación de la señora que me ha atendido por teléfono.
No se puede colgar el teléfono a nadie por preguntar cuando van ha venir a reparar un electrodoméstico, diciéndome que vendrán dentro de tres días o no lo sabe cuando.
Me dijeron que vendrían hoy.
Si tiene un mal día no es mi problema.

Laima A.

Horrible servicio tecnico. Ni 1 estrella se merecen. Son mal educados, lentos en todo. BUSQUEN otro service tecnico. Ni les interesa quedar bien con el cliente ni con la marca. Lamentablemente tienen trabajo porque son service oficial de Electrolux y por ahi les cae algun trabajo. Sino ni existirian. MALISIMOSSSS

miguel B. L.

No recomiendo esta empresa para nada yo no sé qué clase de trabajadores tienen ahí trabajando.
El técnico no estuvo ni 5 minutos y se fue y nos dijo que era problema de una pieza y que nos llamarían,pasado los días no han llamado y me ha tocado llamar a mi.
Resulta que habían cerrado el parte y no me cubre la garantía,son unos mentirosos y gente incompetente trabajando ahí.

Baby C.

El peor service de todos!! Un desastre. La rapidez del servicio , la atencion telefonica, los tecnicos que nos son tecnicos.
TODO!! NO LO USEN!!

Juan T.

José, un muy buen profesional, que ha hecho las comprobaciones oportunas de que no había en la cocina de gas Meireles escape de gas. Gracias.