Dinna Cocinas y Armarios - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

Pablo Delgado Calvo

Desde que entré en sus instalaciones me supieron asesorar hasta llegar al diseño ideal gracias a mi asesor comercial, la instalación fue increíble, magníficos instaladores y el jefe de instalaciones es muy profesional, todo se hizo muy fácil y si había alguna duda o incidencia la resolvían rápidamente. Muy recomendable, durante semanas pedí presupuestos y proyectos, Dinna me ofreció, con diferencia, facilidades, calidades y garantía. De seguro seguiré confiando en ellos, gracias a todo el equipo!
*fotos del antes y el después!

Daniel Isasi

CUANDO DESCARGAN LA COCINA YA HAN COBRADO EL 100% - Mi experiencia con Dinna Cocinas ha sido extremadamente decepcionante y siento la necesidad de advertir a otros consumidores sobre prácticas que considero altamente cuestionables.

A pesar de nuestras reservas iniciales debido a la cláusula de pago del 50% al encargar y el 50% al descargar, decidimos seguir adelante confiando en las buenas reseñas y la aparente amabilidad de su diseñador, Alberto. Sin embargo, una vez que completamos el pago total después de la descarga de la mercancía, la actitud de Alberto cambió drásticamente.

Nuestras llamadas empezaron a ser ignoradas, y las visitas a la oficina resultaron inútiles, ya que de todo se le echaba la culpa a los montadores, quienes resultó que eran autónomos contratados por Dinna Cocinas. Tuvimos la mercancía en la puerta durante tres meses a la espera de los montadores, y nos decían constantemente que no había disponibilidad.

Descubrimos que si algo salía mal durante el montaje, estábamos indefensos. Daños, acabados deficientes y falta de profesionalidad quedaron sin resolver, ya que Dinna ya había cobrado el 100%.

Mi consejo para futuros consumidores es claro: no acepten bajo ninguna circunstancia liquidar el 100% hasta que el servicio esté completamente realizado, independientemente de lo persuasivo que pueda ser el comercial o de las reseñas que puedan parecer demasiado buenas para ser verdad. Mi experiencia con Dinna Cocinas ha sido un costoso aprendizaje, y espero que esta reseña sirva como advertencia a otros consumidores.

Frevi Lopez marrero

Estoy encantada con mi cocina y con todo el proceso. Agradecer la profesionalidad de la comercial Catalina, que me asesoró de maravilla . Hubo una pequeña incidencia que fue resuelta , con lo cual me he quedado satisfecha.

José María

Muy profesionales, bueno no conozco a todos pero Mari Luz la que nos a hecho el proyecto y Carlos encargado de mediciones, unos profesionales, están en todo, hasta el más mínimo detalle. Solo entrar en sus instalaciones nos enamoramos de una de sus cocinas en negro mate por su espectacularidad, diferente a todo lo usual, y en nuestro espacio Mari Luz lo a calcado. Os pondré las fotos definitivas cuando esté acabado. Muchas gracias Mari Luz y un abrazo

Alex Estevez

Quisiera expresar mi satisfacción por elegir a Dinna Cocinas para el montaje mi nueva cocina, que tras barajar muchos proyectos me decidí por ellos. Gracias a la proyectista Luz Marina por su gran profesionalidad, atención directa, amabilidad y capacidad de resolver y aconsejar sobre todas las dudas que van surgiendo a la hora de la elección de la cocina, los materiales son de alta calidad y de un alto diseño.Agradecer también a todo el equipo, instalador, medidor, ...que han realizado un trabajo impecable. Muchísimas Gracias.

Roberto hdez

Muy agradecido con el trato recibido en Dinna. Desde el trato recibido por Catalina hasta el instalador que en todo momento me informó de las pequeñas incidencias. Leo otros comentarios y me sorprende desde mi experiencia, pero agradezco el trato recibido. Si bien surgieron cosas, considero que son cosas normales del proceso. Hubo una puerta que vino golpeada y tuve que esperar 20 días para la reposición. Muchas gracias al equipo de Dinna

Daniel Bello

La cocina es sin duda un rincón importante en una casa, pero gracias a la ayuda de LUZMA, se ha convertido en un auténtico hogar del que enamorarse. Estaré siempre agradecido por el cariño con el que me recibió y la capacidad para contagiarse de la misma ilusión por el proyecto.

LUZMA supo captar mis necesidades y gustos personales desde el inicio, así que el proyecto no sufrió apenas alteraciones. El tiempo de llegada de los muebles y su instalación no sólo fue rápido, sino dentro del horizonte estimado.

No puedo estar más que agradecido de todo el acompañamiento proporcionado por LUZMA. No sólo llevó la ideal al papel, sino que se preocupó de todo el proceso de inicio a fin. Su determinación para que todo estuviera perfecto era incesante, además de mantenerme informado de absolutamente todo!

Por último, quiero destacar el trabajo de DOMINGO, un instalador que convierte en oro todo lo que toca. Benditas manos! Ha realizado un trabajo increíble gracias al mimo y la dedicación que pone a cada detalle. Se le nota a leguas la gran experiencia acumulada de años en el sector.

Mil gracias por el cariño que ponen cada día a las cosas para, además de crear cocinas estupendas, lograr que los clientes se sientan felices y encantados. Un fuerte abrazo a todos 

Daniel Rodriguez Suarez

La proyectista Catalina nos atendió de forma excelente, nos dio ideas para la cocina y además nos hizo un diseño excelente asi como una guía para ajustarnos al presupuesto.
El montaje fue igualmente impecable, el montador hizo su trabajo de forma estupenda y fue muy atento, lo mismo con el ensamblaje de la encimera.