El Corte Inglés Paseo de Morella - Castellón de la Plana, Castellón

guillermo M.

El Corte Inglés de Castellón es uno de esos lugares donde la atención al cliente sigue marcando la diferencia. Su amplia oferta de productos, desde moda y tecnología hasta alimentación gourmet, lo convierte en un referente comercial en la provincia. Las instalaciones están siempre impecables y el personal destaca por su profesionalidad y disposición para ayudar, algo que se agradece en cada visita. La zona de restauración y el supermercado gourmet completan una experiencia de compra cómoda, agradable y con un toque de distinción. Un espacio donde calidad, variedad y servicio se unen para ofrecer una experiencia de compra completa y satisfactoria.
Espectacular sección de Navidad. Ya es Navidad en el corte inglés de Castellón. Ohhh ohhhh ohhhh

Juan

Muy buen Corte Inglés.
Todo muy limpio bien colocados las secciones perfectas la atención del personal increíble.
Lo único lo mejor el personal de seguridad que te miran de una manera rara y durante un buen rato te siguen o por lo menos es lo que me ha ocurrido a mí .

Albert P.

Muy mala gestión por parte del vendedor D. Simo el cual no tenía ninguna amabilidad, obviamente han perdido una venta. ECI no debería permitirse vendedores con tan poca amabilidad, educación y saber gestionar al cliente

Elena M.

El sábado por la tarde,sobre las 8 ,fuí a la sección de lencería de El Corte Inglés y, nada más entrar, pedimos ayuda a una dependienta, pero nos dijo que no podía atendernos porque su turno había terminado(entendible)pero podria decir que nos puede atender otra persona...
Decidí mirar por mi cuenta porque en ese momento tenian trabajo,cuando vi que ya se había despejado la cosa hablé con otra dependienta, le indiqué mi talla y aun así me dio la talla incorrecta.
Volví a salir para intentar aclararme por mi cuenta, pero seguía sin acertar porque no sabía que habia que mirar la talla francesa.
Pulsé el botón de ayuda varias veces en el probador, y nadie vino...los probadores en ese momento estaban vacios...
después de un buen rato,tuve que salir con el sujetador puesto para llamarles y que vinieran,al pasar un buen rato aparecieron las cuatro dependientas a mirarme cómo me quedaba el sujetador, y una de ellas me dijo que tenía que mirar la talla francesa,decidí esperarme en el probador, y ninguna de las 4 chicas que entraron al probador a mirarme ,me trajo ninguna talla,y yo esperando en el probador..

Me dejaron ahí como 15minutos sin atenderme ni ofrecerme ninguna solución. Me sentí completamente ignorada.

Finalmente,como ví que nadie venia salí muy enfadada del probador, una chica creo rubia vino detrás de mí a disculparse(lo único bueno)..diciendo que tenían mucho trabajo...en ese momento no tenían tanto trabajo...en la cola habian 2 o 3 personas,no habia nadie en los probadores y aparte vinieron al probador las 4 chicas a la vez a mirarme..(que también me parece otra falta de respeto)..
Como he puesto arriba, esperé y pedí ayuda en el momento oportuno,
Voy todos los años a la semana de la lencería con un volúmen siempre alto de trabajo y nunca me había pasado esto.. entre las 4 que hay,no hacen ni una..
Ha sido una experiencia muy desagradable. No recibí atención, ni asesoramiento con mi talla, ni trato profesional. Espero que mejoren la atención al cliente, porque esta situación fue inaceptable.

V M.

24/10/2025 Sobre las 15;00 p.m .
Acudo para poder cambiar un reloj que me regalaron por otro con un cheque regalo.
Me ha atendido una chica llamada Amparo Luján, la chica ha visto la caja y la misma se encontraba arrugada por lo que ha ido a pedirle al encargado si era posible la devolución, finalmente, van a preguntar al intermediario si esta fuera posible.

Este no ha sido el problema, el problema principal ha sido el trato por parte de esta mujer, como si de un Rolex se tratara, maleducada y soberbia a más no poder, totalmente desagradable, como si estuviera trabajando en la quinta centro París, hablando de un Swatch de 60€ si llegaba, desprecio desde el segundo 1 al saludar, impresionante !

No se como permitís tener a este tipo de gente trabajando de cara al público, más de una venta se habrá perdido por toparse con este tipo de persona. Asqueroso .

Alex B.

Llevo una 40 minutos esperando en la sección de bebé que me suban un producto comprado, que han tardado encima 3 semanas en traer a Castellón. 40 minutachos sin lugar dónde sentarme. Lamentable. Espero que se sigan hundiendo y no los vuelvan a rescatar

anay M.

Vi en la pagina web unos relojes que me gustaron y decidí ir a tienda a verlos personalmente para decidirme cual comprar no tenían NI UNO, al comentárselo a la chica me dijo que si queria verlos podían traerlos, pero debía pagar los 4 relojes, casi 1.000€, y si no tendría que ir a otro centro a ver si tenían.
Otro corte inglés no hay en Castellón, ya me tengo que ir a valencia.
Obviamente no voy a comprar algo que no puedo ver ni probarmelo, y no veo normal que para traer algo que publicitan que tienen en la pagina web deba pagarlos.
Pésima organización y servicio y más siendo el único de la provincia.
La primera vez y la última que vuelvo a este centro de Castellón

Ignacio C.

Compré un secador de pelo online, no lo usé, simplemente no era lo que me esperaba (pesaba mucho). A los 4 días lo quise devolver y no me dejaron. Ahora entiendo por qué la gente prefiere comprar en Amazon a comprar en tiendas físicas.