Elecpose - A Coruña, La Coruña

Angel Aliaga

No tenían la pieza que compré en la web y quedé fatal con mi cliente. lo peor es que si no llamo no me abría enterado de que no tenían el recambio 3 días perdidos

Jose Angel Santos Rodriguez

Tiene mucho recambio, muy bien!!
Pero, te cobran lo que les da la gana, llame por teléfono un precio, llego a cogerlo en tienda y es otro precio más iva, por un fusible de los sencillos 2,50€
Compro un magnetron de microondas, 30€, llego a montarlo y no funciona(el micro si con otro magnetron y otro micro que está bien con su nagnetron tampoco) voy para que me lo cambien y no se hacen responsables ni por garantía ni por cambio (devolución ya indican en un folio a la entrada de que no lo hacen)
Aún encima al indicar que pondré reclamación dicen que van a perder el tiempo, no importa que yo pierda el tiempo y el dinero, lo importante es que ellos van a perder el tiempo respondiendo a los requirimientos de la reclamación.

Jose Luis Goyenechea Ocáriz

Personas muy amables. Hacen lo imposible por encontrarte la pieza que necesitas, por antigua que sea.

A S

Contexto: necesitaba una pieza para un motor, había estado buscando en internet en varias webs, una de ellas Elecpose (que está muy bien); finalmente decidí acercarme al local porque no podía esperar que llegase a casa, necesitaba ya el recambio, de paso pedía opinión, así que lleve la pieza. Una vez allí me atendió una mujer nada más enseñarle la pieza sabía que quería y me empezó a asesorar.

Problema: la pieza se puede comprar con o sin una “carcasa”, sin carcasa tienes que soldar la pieza a la “carcasa” antigua, pero el precio es muy diferente +- 6 a 11 €. Cuando vino con la pieza con carcasa, ya le faltaba una parte, pero mi puntuación viene porque le conté expresamente que en su web había visto la pieza sola que si me podía mirar a cuanto me salía y me dijo el doble de lo que venía en su propia web; ante esto, no se me ocurre pensar que estaría siendo poco honesta, pensé que me había confundido, así que me dejé asesorar, porque al fin y al cabo ellos son los profesionales.

Al llegar a casa compruebo que no solamente estaba (en su web) la pieza a unos 6€, sino que la pieza que me vendió rebajada (aprox.: 16€) estaba otro precio en su propia web.

Concusión: NO me gusta puntuar bajo, considero que la persona que me atendió tiene buenos conocimientos técnicos, pero no me gusta la “falta de honradez”, no es una cosa de dinero +-10€ no es “nada”. Volvería a comprar, pero quizás desde la web.

[ - ] En el recibidor, al entrar, hay un letrero que pone “No se admiten cambios, ni devoluciones”, así que cuidado. El horario de tarde muy breve, solo atienden hasta las 18:30.

[ + ] Me dio la factura sin pedirla (si, parece mentira que este tipo de cosas haya que comentarlas como algo positivo), a pesar de lo que paso, la chica que me atendió lo hizo de manera muy amable.

[ * ] No se identifica muy bien el local, no se lee Elecpose en ninguna parte, solo pone Repuesto para electrodomésticos y puede llevar a confusión (de ahí la foto de la fachada -fuente Google maps-).

Alzola

Me hacía falta encontrar una pieza de una olla que no encontraba por ningún sitio. Ellos la tenían, y ha sido todo muy rápido. El pedido, facilidad de pago y llegó antes de los esperado. Muchas gracias

Iker Alonso

Hice un pedido online de una bandeja para una nevera Balay y en muy pocos días la tenía en casa. Pieza original y perfectamente embalada para que no sufriese daños durante el transporte. Muy contento con la tienda y el pedido.

antonio salvador Valle

Excelente atencion, hay que ir con bastante tiempo porque es una tienda muy concurrida, y tienen de todo lo que necesites

Noemi Maya

Recomendado totalmente. Hice varias consultas previamente a realizar el pedido de un repuesto y siempre me respondieron rápidamente y eficientemente. Solicite una puerta integra para un horno llego rápido, y perfectamente embalado. Ha quedado el horno como nuevo. Gracias por su atención