Electric Casa - Brașov

Dragoș Vâju

Review for middle of September 2024:
I've worked with them in the past 6+ years. For the consulting you can get the best experts to guide you on best path selection (low cost/best performance).

What I enjoy about them is that they are able to showcase or help you choose equipment new on the market that is not available in general DIY shops. (like Finder relays/motion sensors)
In the past I wanted some specific equipment, I was able to have it ordered and delivered timely.

Back to 2024: payment accepted by card also contactless or tap to pay. Consulted on the phone previously and obtained stock availability for an item of interest.
There are 2 parking spaces available in front of the shop, and some temporary parking spaces available in the back of the shop until the afternoon.

Macovei Cristi

Platesti inainte, astepti f mult dupa produse lucru care nu iti este transmis inainte de a face plata. Cand ajung produsele constati ca nu toate sunt codul care l-ai comandat. Mai stai inca 2 saptamani sa si poate ai noroc sa ti se schimbe produsul. Suni ca prostu si stai la mila lor poate au chef sa raspunda. NU recomand !!!

carmen Constantinescu

Am vorbit (telefonic) cu domnisoara Claudia, care a fost extrem de amabilă. Vă mulțumesc!

petru Lungu

Foarte nemultumit.Mi-a fost recomandat magazinul pentru preturile mici.Dar preturile nu sunt deloc mici.Pentru exact acelasi bon de la ei(662 ron-aproximativ 12 produse) , exact aceleasi produse din Dedeman costau 545 ron.Asadar mai scump la Electric Casa cu 117 ron.Nu recomamd deloc acest magazin.Precizez ca nu am cumparat pe firma.

Later edit dupa raspunsul proprietarului de mai jos:
Nu am uitat sa precizez absolut nimic. Daca de exemplu diferenta de aproape 100% la pretul clemelor OBO (0.64 ron vs 1.2 ron la dvs) sau aproape 50% la o cutie de priza (30 ron vs 44.50 ron la dvs) sunt "mici de altfel", lasam cititorii review-ului sa decida. In cazul meu, avand in vedere ca am avut lista exacta de la electrician, consultanta tehnica nu a existat, dar chiar si asa, 117 ron la un bon de 660 pt consultanta tehnica e destul de mult.Oricum nici nu e prea fair sa veniti cu argumentul asta, daca tot vreti sa percepeti un cost pt asta, ar fi frumos sa o faceti transparent, un tarif/ taxa pentru consultanta tehnica, sa stie clientul de la inceput cat plateste pt asta. Legat de timpul de livrare si de timpul petrecut in magazin, asta depinde si la dvs si la dedeman de numarul de clienti. Avand in vedere ca la 8 eram in magazin, ma astept sa dureze putin, asta se intampla si la dedeman. In concluzie dvs sunteti complet liberi sa practicati ce preturi doriti, eu doar am scris un feedback constructiv din punctul meu de vedere(pt clienti si pt dvs) , cu date masurabile si ma astept sa il interpretati si eventual sa raspundeti in acelasi ton, nu cu sentimentalisme ca nu stiu sa apreciez profesionalismul dedicat exclusiv clientilor.

Ionuț lucian Dorneanu

Am cumpărat 19 spoturi și am primit 18 spoturi +1 cutie goala.ok..nu am acuzat pe nimeni.am vrut să mai cumpăr 3 spoturi sa am doua de rezerva .comanda sub 100 Ron nu e acceptata.am hotărât să sun...răspunde o duduie care vorbea și cu mine și cu inca vreo trei persoane în același timp..ii explic situația .aștept apoi toată ziua să trimită emailul pentru a face plata pentru cele 3 spoturi.nimic.neseriosi!!nici o intenție să returneze produsul lipsa ...doar au spus că ei nu pot verifica fiecare cutie...dar banii îi poți lua.ok.

BVA

Am fost astazi la acest "magazin" cu intentia de a cumpara diferite sigurante ,disjunctoare motor etc. pentru a realiza cateva tablouri de automatizare pentru clientii mei..., eram singurul client in magazin iar angajati erau minim 7-8 bucati. Normal , cum eram pe modul invizibil nu m-a vazut nimeni cand am intrat,am stat un minut, minut in care toata lumea (angajatii) aveau treaba multa...cand una dintre angajate, nu stiu cum , dar si-a dat seama ca aintrat cineva in magazin, probabil nu erau activate capcanele pentru soareci... Zice, catre un coleg, ...te ocupi tu de domnu?...ei...acel coleg , cu toata scarba, m- a intrebat ( fara sa vina langa mine si fara sa ridice capul din treaba aia pe care o avea, "va ajut cu ceva"? Normal ca am vomitat si eu in gand, mi-am cerut scuze pentru deranj si am iesit draq din kakatul ala de magazin.
Sa va fie rusine bai angajatiilo, imi este mila de patronul vostru care se presupune ca va mai si plateste pe degeaba .

Gabi Neagu

Nu recomand. Am comandat de la ei cateva componente de care aveam nevoie, cu pretul de 540 lei. Comanda a fost facuta pe site-ul lor(intr-o miercuri), unde am fost informat ca livrarea mai costa 35 lei. Ok, imi asum. A 2-a zi ma suna o doamna si imi spune ca trebuie sa platesc comanda in avans pentru ca nu au produsele pe stoc dar le vor primi urmatoarea zi(joi adica). Zic ok, doar sa le primesc pana sambata ca Lunea urmatroare am nevoie de ele. Am si solicitat curierul de la Fan pt ca eu am cu ei o colaborare buna. Pana vineri nu primesc nici un raspuns, iar cand intreb eu, aflu ca ei au primit marfa, dar nu si comanda mea. I-am informat in scris ca daca nu primesc pana Luni nici un raspuns sa anuleze comanda. Luni deabia aflu ca ei au primit comanda si ca le voi primi marti. I-am informat cat se poate de politicos ca nu mai am nevoie de produse si ca sa faca retur.
Mi-au cerut contul pt plata, si mi-au virat banii DAR fara transport. Greseala lor, si eu trebuie sa o platesc, in loc sa le impute intarzierea furnizorilor, transfera greseala catre clienti spunand ca nu este vina lor si ca nu pot sa faca nimic.....Imi pare rau ca nu am citit mai inainte de a face comanda toate recenziile "bune" pe care le au ei. Sper ca sa ajut macar o persoana in a nu face greseala de a cumpara de la ei. Pe scurt, ei nu au pe stoc mai nimic, nu accepta comanda cu plata la livrare cum fac 95% din comerciantii corecti, si dupa ce te intarzie, cauta scuze de 2 lei.

Giulia Corj

Recomand cu drag, produsele sunt calitative iar preturile sunt destul de bune, livrarea se face rapid . Sunt mulțumită de comanda mea .