Electro Híper Europa Roquetes-Tortosa - Roquetes, Tarragona

Electro Híper Europa Roquetes-Tortosa es una tienda especializada en electrodomésticos, informática y electrónica. Está ubicada en la dirección Dirección: Poligon La Ravaleta Parc.1.6, 43520 Roquetes, Tarragona, España. y ofrece servicios como entrega el mismo día, recogida en tienda y compra en tienda.

Al entrar en la tienda, te encuentras con una amplia variedad de productos electrónicos y electrodomésticos de diferentes marcas y precios. La sección de informática cuenta con una gran selección de ordenadores, portátiles, tablets y accesorios. Además, su sección de electrónica ofrece productos como bombillas, cartuchos de tinta, pilas y aparatos electrónicos.

La tienda cuenta con servicios de entrega el mismo día y recogida en tienda, lo que facilita la compra a los clientes. Además, también ofrece la opción de comprar en tienda y la posibilidad de realizar pagos con tarjetas de crédito, débito y móvil por NFC.

Otro aspecto importante de la tienda es su accesibilidad para personas con discapacidad. Cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que la hace un lugar inclusivo y cómodo para todos los clientes.

La opinión media de la tienda es de 4/5, según las 397 valoraciones que tiene en Google My Business. Esto indica que la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio y los productos que ofrece la tienda.

Opiniones de Electro Híper Europa Roquetes-Tortosa

angi miralles

1/5

Atencion en la tienda bien, pero luego resulta que cuando les traen la lavadora a casa de señores mayores 80 años,(mis padres) se tienen que llevar la vieja que así lo acordamos, como no pasa por la puerta no buscan ninguna solución y se la dejan en medio del pasillo que no pueden ni pasar y se van ….llamo a la tienda de tortosa y el encargado me dice que ellos no pueden hacer nada…..vamos que se busquen la vida….pero para comprarla todo bien, hemos sido clientes de muchos años por lo cual lo encuentro muy feo.

Carlos Javier Cid Castellá

4/5

Me ha gustado lo grande que es y la cantidad y variedad de electrodomésticos en oferta, una gran exposición. Además la cantidad y calidad de su personal te atienden y te informan de la mejor manera posible, en cuanto pueden, que no siempre es pronto debido a la gran afluencia de clientes esperando dentro del establecimiento.

Xavier Grau

3/5

Se trata de una tienda de electrodomésticos ligada a una cadena de distribución.
Tienen una buena exposición de productos de distintas marcas y categorías.
La atención al público es correcta, aunque no se puede entrar en detalles muy técnicos con los dependientes, puesto que no los conocen en profundidad, aunque la voluntad de servicio es buena.
Està bién ubicado, y dispone de aparcamiento.
Al tratarse de una cadena de distribución, quizás da la impresión de tratarse de un trato un poco menos personalizado y cercano del que se ofrece si se tratara de una tienda local.
No obstante es una buena opción en la comarca.

YOLANDA

5/5

Precio muy bueno. La mujer que atiende en caja muy profesional, he tenido una atención excelente.
Reservé una Lavadora que estaba de oferta en agosto 2021 pagando un anticipo por el importe que yo elegí no llegaba al 50%, por circunstancias personales no he podido ir a pagar el resto de la lavadora hasta febrero de 2022, muy amablemente me han guardado la lavadora sin ningún coste adicional, sin perder el anticipo y respetando el precio con el descuento de agosto 2021 .
Hoy me la han llevado a casa a la hora acordada sin esperas, los 2 operarios que han hecho la instalación han sido muy cuidadosos y muy rápidos, los chicos un 10 sin golpes ni nada excelente (la última vez otro proveedor me golpeó la pared y la puerta del lavadero y no me lo pagaron), el sitio donde tengo la lavadora es muy pequeño, va muy justa y tenían que mover 3 electrodomésticos grandes para meter la lavadora, a pesar de la dificultad de la instalación y que vivo a 40 km de Tortosa no me han cobrado ningún extra ni por los portes ni por la instalación, solo he pagado el precio rebajado anunciado en tienda.
En otros sitios me han pedido extra por los portes y otro más por la dificultad de la instalación.
Por cierto, mi madre si ha utilizado en 2 ocasiones la garantía y servicio posventa de la tienda de Totosa y no hubo ningún problema, lo solucionaron, y no eran cosas sencillas incluso vinieron el técnico y operario de la marca del electrodoméstico.

Neos Llamaman

1/5

Todo bien hasta que te surge un problema con algún producto... Entonces, se ve la verdadera atención al cliente: nefasta. Pese a pagar todos los suplementos de seguro de un producto y tener la máxima garantía, te tratan de tonto, irresponsable... Y a la espera (meses) de que cumplan con su garantía. Y lo peor, una falta COLOSAL de interés por tu problema, tanto del personal como de encargados. 25 años de fidelidad en una empresa para recibir este trato al primer problema que surge. Frustración total debida a la falta de interés en general por el cliente.

Maria Milagros Blanch

4/5

Establecimiento dedicado a electrodomésticos y utensilios como neveras ;hornos;televisiones etc....Hay algunos de buena calidad i otros que no lo son tanto. Recuerdo comprar un microondas de la marca svan i nos salió malo. En cambio otros si son compatibles con calidad i precio.

David Marin

1/5

Un sitio que no recomiendo para nada,ya es el tercer electrodoméstico que llevo en un año , porque compré 4 de una vez i el trato postventa malísimo, pésimo...etc llevo una impresora que compre i me dice que lo tengo que entender qué una impresora es una caja cerrada i que pueden salir defectuosa....perdona? Pero que argumentos son esos? Madre mía i me dice ya en noviembre que tardará en decirme una respuesta de lo que tiene la impresora en un mes!!!! Estoy flipando!!! Fatal!!! No vayais ni ha preguntar la hora

Cristian Pintado

1/5

Fatal. Muy descontento con la atención al cliente post-venta por parte en concreto de uno de los empleados, al parecer del encargado del hipereuropa Tortosa. Su falta de interés y me atrevo a decir desprecio, hacen que cualquier otra tienda de electrodomésticos sea mejor y más fiable que esta en términos de garantías y reparaciones sobretodo.