Electrodomésticos Andréu - Murcia, Murcia

Diego Espin

Desde siempre buena atención, te informan al detalle de todo.

Jose Mental

Sinceramente me ha encantado tanto el trato, como la calidad. Me han aconsejado muy bien en base a varias dudas que tenia con respecto a algunos electrodomésticos, y en base a modelos y marcas. Han sabido explicarme muy bien que es lo que mejor me convenía conforme a lo que le iba explicando. Un diez en la atención y trato. El transporte perfecto también, llego en perfectas condiciones, muchas gracias también al repartidor. La instalación y la puesta en marcha, perfecta, y también me explico todo el funcionamiento de la lavadora, incluso me arreglo el grifo que estaba ya en malas condiciones. Un 10/10 en todos los aspectos.

María José Besora Aroca

Servicio rápido y excelente. El personal muy atento y educado, siempre con una sonrisa. Además, la calidad de los productos es excelente y te solucionan todos los problemas sin ningún inconveniente. Muy recomendado.

tito krause

Servicio de atención malísimo.
Un día llegué y era el único cliente. La empleada estuvo haciendo una llamada personal durante 5 minuto. (Espero que las vacaciones de tu amiga en Mazarrón hayan salido bien!). Ese tiempo estuve esperando solo y escuchando la llamada porque no quiso atenderme.

Otro día la tienda estaba llena y quise recoger el paquete con DNI. Pese a que muchas veces lo hice así, la misma dependienta no quiso darme el paquete diciendo que solo se hace con un número de clave de Vinted. Cuando encontré el email con la clave me dieron el paquete. Pero al preguntarle al otro empleado por qué su compañera no quiso aceptar el DNi ni entregar el paquete siendo que antes sí lo hacían, empezó a contradecirse sin aclarar si los paquetes se pueden recoger con documento o solamente con código de Vinted u opcionalmente con algunos de los dos. A día de hoy sigo sin saberlo. Yo solo quería saber este dato por si algún día tengo que recoger un paquete de esta manera y no dispongo del email con el código Vinted por alguna razón (ya me ha pasado).

La última que fui vez había otro empleado más mayor y luego de darle el código me tiró el paquete al mostrador. Una vergüenza. Siendo que al entrar yo saludé y di las gracias.

La atención al cliente del servicio de paquetería es muy deficiente por varias razones.

Antonia Arques

Excelente trato, buscaba una lavadora Siemens de gama alta y la verdad que solo había dos sitios que la tenían en el corte inglés y electrodomésticos Andreu me decidí por andreu por que me la entregaban al día siguiente , muy contenta la verdad y el chico que me la dejó en casa muy agradable y con mucha paciencia ya que me lo tuvo que explicar varias veces por tema WiFi y tal.muy recomendado. VOLVERE

G. Hernández

Se equivocan en los productos que venden. Te enseñan uno y te entregan otro. Cuando les llamas para informar y reclamar, te atiende una señora maleducada, que no para de gritar e interrumpir, y es imposible hablar con ella. Suelo comprar en tiendas de barrio para ayudar al pequeño comerciante, frente a las grandes corporaciones, pero en el caso de esta tienda, mucho mejor comprar en Mediamarkt.

Verónica A

La atención fue malísima. Entré a la tienda y había una señora atendiendo a un cliente por teléfono, que me parece lógico y normal, y un señor atendiendo una llamada personal. Tras más de 10 minutos en la tienda el señor terminó su llamada personal y me preguntó si estaba atendida como si hubiese alguien más en la tienda. Hice mi compra y encima me renegó por bajini por pedirle el ticket.

Soraya Mimun sanchez

Fui a recoger un paquete y desde el primer momento fueron muy amables conmigo, tanto para recoger como para dejar cajas eficaces,atentos y amables