Electrodomésticos ComproFacil - Móstoles, Madrid

Jose Manuel Recuero Cuevas

He de reconocer que tuve serias dudas de que la campana extractora que compré aquí fuera a llegar, y más después de leer los pésimos comentarios que otros clientes han dejado, pero lo cierto es que llegó a los 11 días hábiles después de hacer el pedido, no está mal, pero después del periodo “normal” anunciado en la web (entre 5 y 7 días hábiles), por eso no le doy 5 estrellas, pero bueno…, finalmente llegó y, también he de reconocer, que tenía el mejor precio que encontré, incluidos gastos de envío. Así que, finalmente satisfecho. La campana ya se instaló, aunque les ha costado mandar la factura, llegó, después de insistir, el 10/1/2025, por eso reedito y bajo a 3*.

Manuel

Compre un calefactor de baño, incumpliendo el plazo de entrega pero pensé que eso no tenía demasiada importancia. El día 5/12/24 recibo a través de correos teniendo yo que ir a los almacenes puesto que el paquete se envió solo con el nombre, al abrir el paquete el calefactor estaba roto, cuando digo roto era con un agujero en la carcasa de más de 15 cm de diámetro y para nada compatible con un golpe en el traslado. Ese mismo día lo pongo en su conocimiento con aportación de fotos, contestan inmediatamente echando las culpas a correos y que gestión la recogida para devolución y cuando lo tengan me abonarán el importe. Tras varias reclamaciones de que nadie venía a recoger el paquete decidí poner una denuncia ante consumo. Resumiendo me enviaron un calefactor roto y ahora no responden de esa situación. He decidido no permitir que unos sinvergüenzas se rían de mi por lo que en los próximos días interpondre una demanda en reclamación de cantidad, pidiendo daños y perjuicios.

Yir Bello

La experiencia fue mucho mejor de lo que esperaba, y hasta el día de hoy sigo recomendándola.

Lo primero que me llamó la atención fue la facilidad para encontrar lo que buscaba. El sitio tiene una interfaz súper clara, con filtros que me ayudaron a elegir un modelo de lavadora que se ajustara a mi presupuesto y necesidades. Había leído buenas reseñas de la marca que me interesaba, pero me tranquilizó aún más que la tienda tuviera una sección donde los clientes comparten sus experiencias con los productos.

Iván Velasco Torrecilla

Compré una lavadora y tuve una excelente experiencia. El personal amable y me ofreció lo mejor para mí sin presionarme para comprar el más caro como en otros sitios.
Estoy super contento con mi nueva lavadora la verdad.
Excelente servicio 9/10

Adela Muñoz Alonso

Compre una cocina con 5 fuegos, horno y parrilla, y cuando me la instalan veo que si enciendo la parrilla no funciona el horno y al revés, no tiene termostato a pesar de que las especificaciones así lo señalan, el temporizador del horno no funciona ni avisa, ni se para, y el horno no supera los 200 grados, por tanto, no asa, cuece. No ofrecen cambio, ni reparación ni nada, no quieren hacerse cargo de la cocina que está en garantía!. Me han vendido una cocina usada, que tenía el comercial en su casa, y aunque le han despedido, a mi no me solucionan el problema. No son gente de fiar y nada recomendables. Mucho cuidado con Comprafacil.

Berta Ruiz Rodríguez

ESTAFA!!!!!!!!!!!!! (página ONLINE) Hice un pedido para la empresa donde trabajo por valor de 199€ + 9€ de gastos de envío el día 30/09/2024 y todavía no tengo noticias ni de lo que compré ni del dinero.
Un mes después de hacer el pedido, les dije que como no me llegaba nada, que lo cancelaran y devolvieran el dinero. Me dijeron que lo pasarían a administración y de repente dejaron de contestar. Llamé millones de veces y aún así no me contestaban.
Adjunto pantallazo.
Por favor, leeros las reseñas antes de comprar en algún sitio, yo siempre lo hacía pero justo esta página no me pareció sospechosa y no me leí nada, pero no hay que confiar nunca!!!!!!
NO COMPRÉIS NADA EN ESTA PÁGINA!!!!!!!!!

FERNANDO DOMINGUEZ

Estafa absoluta. No compren nada allí, compro caro y me sale más caro..Venden lavasecadoras de carga superior de la marca Vedette, supuestamente con taras a casi 400 euros. Ocupa muy poco, pero Ni lava ni seca. En la factura te remiten al servicio oficial que NO EXISTE. Se la quedan diez días en su trastienda y te dicen que no has cambiado los filtros ( a una lavadora de seis meses, en mi vida he tenido que cambiar un filtro a una lavadora ni nadie que yo conozca a no ser que tenga diez o veinte años) luego te dicen que por el mal transporte has provocado que se salga la goma que hace que gire..exijo probarla allí y con una sola prenda no lava y en la función secado sale empapada. Pero ellos siguen diciendo que si que lava y seca (chorreando la prenda) No he visto nadie con más cara que está gente. Me ha costado denunciarles y pagar un perito que evidentemente ha certificado que ni lava ni seca. Producto descatalogado que no existe en el mercado, a saber los años que tiene y donde lo han comprado...No solo no me devuelven el dinero sino todo el calvario con el inquilino...una estafa increíble, a ver si les cierran el chiringuito de una vez, hay que denunciar a esta gente.

Moni Bh

Timo. Nos han vendido una lavadora que no funciona y no tiene servicio técnico de la casa, Son ellos mismos que lo llevan a la parte de atrás del almacén a “reparar”. No nos lo han arreglado y no se hacen responsables. No dan justificante de reparación a pesar de estar obligados por ley. No compréis.