Electromecánicas Val Nor - Valencia, Valencia

Carlos

Ofrecen buenos servicios. Con ellos nunca he tenido ningún problema, y a la gente que he ido recomendando, tampoco se han quejado, al contrario; especialmente con radiales, motosierras, y aparatos similares.

También me sorprende que, para ser un pequeño negocio, tienen precios bastante asequibles.

Vicente P. C.

Malos después de un mes voy a por la máquina y me dicen que se ha olvidado de ella en 2 días la tengo voy a los 5 días y me dicen que se les ha pasado que si quiere que me espera el lunes que me repara le digo que es vergonzoso y me saca la máquina y me dice que ahí la tengo que si me la quiero llevar una máquina en garantía le comento que me saque las hojas de reclamaciones y y cuando me descuido me an roto interruptor de encender y apagar la máquina cuando yo la dejé por qué cuando le das gas a tope de apaga y el alega está manipulado en la hojas de reclamaciones y por eso no he podido reparar la máquina ahí en la propia tienda y me dice su palabra contra la mía que si quiere que reclame parece vergonzoso y penoso para no volver más. "hacerle fotos a las máquinas antes de dejarlas" si es que tienes pensado dejar la máquina porque por garantía lassi es que tienes pensado dejar la máquina porque por garantía las llevan ahí

Jack B.

Equipo muy profesional ,disponible y rapido ,me repararon un generador de corrente dometic instalando
en mi autocarovana haciendo un muy buen trabajo y mas se deplazaron para desmontarlo recogerlo y ponerlo..
Los recomiendo.

Fabrizio

manulac L.

La verdad es que da vergüenza ajena relatar lo que me ha pasado con este desastrosa empresa , si se le puede llamar así. Pido a la distribuidora de la marca Einhell y me da un listado de sus servicios tecnicos , asi que busco el mas cercano y es Electromecánicas Val Nor , así pues pido a un amigo el favor de que me ayude a llevar mi cortacésped a este servicio y les digo exactamente que el problema es que el motor eléctrico del arranque no funciona. . Después de mas de dos semanas y de interminables llamadas mías , me dicen ya lo tienes arreglado , así que con la ayuda del amigo lo retiro ,y pago la factura correspondiente , llego a mi casa pruebo y...... sigue igual que cuando lo lleve , llamo y me dicen tráemelo de nuevo , mi amigo sigue ayudándome , pasan otros 15 días , empiezas mis llamadas , y me dicen toda clase de mentiras , hemos pedido la pieza , no me ha llegado , el mecanico esta enfermo , etc etc al final ya lo tienen , pero me exigen nuevos pagos y me dicen que no se fían de mi , al final decido amenazar con llamar a la policía y me llevo la maquina , en fin solo quiero dejar constancia de este chiringuito de malas acciones y servicio , sean descubiertos por estos comentarios , mal educados y sin principios éticos o profesionales , experiencia para no olvidar y no volver ni por equivocación.

Enrique V. M.

Muy buena atención al cliente.Sinceridad
con el tema de las reparaciones en cuanto al tiempo y coste.Buena actuación en las averías.

Ana G.

Muy poco recomendable.
Hace unos días nos acercamos a comprar una batería pero la tenían que pedir. En unos días estaría. Nos presupuestaron 60€.

Y así ha sido. Hemos ido a recogerla. Y hemos preguntado si se podía pagar con tarjeta. "Sin problema" nos han contestado. "Voy a rellenar los datos de la factura" ha continuado.
Hasta aquí, todo correcto.
Pero a la hora de pasar el datáfono.... 72€.
Perdona....
"Es que si es en metálico no te cobro iva. Pero al ser con tarjeta tengo que declararlo y hacer factura."
Cabe destacar que la batería no tenía caja, ni documentación, ni instrucciones.... Nada!
La discusión ha sido acalorada, desde luego, esto no creo que sea muy legal. No tenían intención de darnos ninguna garantía, ni ticket, ni factura...
Desde luego en ningún momento a la hora de presupuestar se habló de IVA. Y su intención era clara.
Y hemos ido a otro sitio, la misma batería con caja, documentación y solo 36€ ( IVA incluido,claro)

Pau M. M.

ATENCIÓN Y SERVICIO PÉSIMO.
Probablemente el peor servicio al cliente con el que he tenido que hablar nunca. La señora encargada de contestar al teléfono tenía todo el rato una actitud desafiante y te decía cosas como "va veremos si puede estar reparado pronto, porque una cosa es lo que tú quieres y otra la que podamos hacer", "yo me estoy callando muchas cosas que quiero decirte, así callate tú también"y muchas otras de este estilo. Una señora muy maleducada. No recomiendo este sitio a NADIE. Le pongo una estrella porque Google no te deja poner menos porque no se merecen ni una.

¡¡¡JAMÁS REPETIRÉ EN ESTE SITIO!!!

Jose J.

Compré una bomba según me dicen ellos de "bricolaje" por un valor de 170€ y después de 18 meses hace ruido y no me entra en garantía porque los rodamientos no entran en garantía. Una bomba que ha trabajado en invierno 3 minutos a la semana y en verano 1 minuto diario. La bomba marca Neptun, alemana.