Grancatek - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Introducción a Grancatek

Grancatek, una empresa ubicada en C. los Cuarteles, 13, 35018 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, se ha destacado en el campo de reparación de electrodomésticos y en la provisión de repuestos. Fundada con el objetivo de ofrecer un servicio eficiente y confiable, Grancatek ha consolidado su presencia en el mercado a través de sus especialidades, que incluyen servicio de reparación de electrodomésticos, proveedor de repuestos de electrodomésticos, servicio de atención al cliente de electrodomésticos y servicio de reparación de pequeños electrodomésticos.

Especialidades y servicios

• Servicio de reparación de electrodomésticos: Grancatek cuenta con un equipo de técnicos altamente capacitados que están listos para atender cualquier reparación de electrodomésticos grandes o pequeños.
• Proveedor de repuestos de electrodomésticos: La empresa posee una amplia variedad de repuestos para satisfacer las necesidades de sus clientes.
• Servicio de atención al cliente de electrodomésticos: Con un equipo de asistentes de atención al cliente calificados, Grancatek ofrece asesoramiento y soporte para resolver cualquier duda o problema relacionado con electrodomésticos.
• Servicio de reparación de pequeños electrodomésticos: La empresa atiende también la reparación de electrodomésticos más pequeños, como tostadores, cafeteras y similares.

Instalaciones y acceso

Grancatek destaca por su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión.

Formas de pago

La empresa ofrece diversas opciones de pago, incluyendo NFC móvil, tarjetas de crédito y, por supuesto, la posibilidad de realizar pagos en efectivo. Esto permite a sus clientes una gran flexibilidad para realizar sus pagos.

Opiniones y valoraciones

Según Google My Business, Grancatek tiene 232 valoraciones, con una media de opinión de 4.2/5. Estas valoraciones evidencian la alta satisfacción de sus clientes con los servicios ofrecidos por la empresa. Por ejemplo, un cliente destacó cómo su experiencia desde el asesoramiento en tienda hasta la instalación en casa fue totalmente positiva, resaltando el trato al cliente, la cualificación del personal y el seguimiento constante.

Otro comentario valioso lo proporcionó otra persona, quien compartió su experiencia muy positiva con la empresa, destacando la profesionalidad y seriedad de los técnicos, así como la eficacia en la resolución de dudas y la atención personalizada en el departamento de recepción-atención al cliente.

Recomendación final

Para quienes buscan una empresa confiable y eficiente en reparación de electrodomésticos, Grancatek es una excelente opción. Su amplia experiencia, especialidades, accesibilidad y altas valoraciones hacen de ella un referente en el sector. No dudes en contactar con ellos a través de su página web grancatek.com o llamando al teléfono 928676191.

👍 Opiniones de Grancatek

Víctor R. S.

5/5

Desde el asesoramiento en tienda hasta la instalación en casa, la experiencia ha sido positiva. Un trato al cliente como los de antes, personal cualificado y un seguimiento constante. Muy satisfechos.
Gracias!!!

Fernando A.

5/5

Experiencia muy positiva. Profesionales y serios. En el departamento de recepción-atención al cliente me facilitaron la información que necesitaba y resolvieron mis dudas de forma inmediata y amable, y los técnicos que se ocuparon de la instalación ( una placa vitrocerámica y una campana extractora), fueron muy profesionales, amables y cuidadosos en todo el proceso.

Jacobo C. I.

5/5

Mi experiencia con esta empresa ha sido inmejorable. Ha instalado varias maquinas de aire acondicionado y el resultado es inmejorable, mostrando una rapidez y profesionalidad y limpieza excelentes, en menos de una semana desde nuestro primer contacto ya había terminado el encargo.

El gerente ha estado atento en todo el proceso y ha buscado soluciones y alternativas a los problemas que han surgido.

10/10 totalmente recomendable

Corinna H.

5/5

No conozco la empresa, pero en mi urbanización dejan tirado los papeles de la publicidad en los jardines (no en los buzones). Por favor busquen otra forma de hacer publicidad. En cuanto se comprometen a buscar alternativas y no usar jardines como papelera retiraremos la reseña negativa.

Respuesta inmediata y correcta por parte de la empresa.
Cambiamos la reseña inicial de 1 estrella a 5 estrellas. Adjunta a título informativo otra foto en la cual se ven más tarjetas de publicidad tiradas en la calle.

Teo S. R.

5/5

Grandes profesionales, con años de experiencia. Concretamente nos retiraron el aire acondicionado antiguo cuyo motor ocupaba todo el balcón que no se podía disfrutar y nos instalaron uno nuevo y todo al milímetro sin sorpresas desagradables. Por fin podemos disfrutar de nuestro pequeño balcón. Vamos de 10. No dudaremos en repetir. 100% recomendable

Juan T.

5/5

No podía dejar pasar la oportunidad de dar mi valoración de esta empresa. Ofertan un servicio profesional, con garantías de eficacia. El personal es amable y educado, así que se agradece cuando uno tiene una avería, la atención y la rapidez es impecable. Mis felicitaciones y enhorabuena por el trabajo bien hecho del técnico que realizó la vista para reparar la vitro de inducción. Sólo por este servicio técnico vale la pena adquirir los electrodomésticos TEKA.

Jose A.

5/5

Excelente e inmejorable servicio, todo me lo solucionaron VÍA TELEFONICA, a pesar de que la solución no tuvo arreglo su trato e intención PERFECTA.
Mi consejo, sigan en esa línea y enhorabuena a la persona que decidió poner a ese chico al teléfono para trato directo con el cliente

Deboritahbb B.

5/5

Trato inmejorable.Fui buscando un repuesto para mi lavadora e iba súper perdida.Gracias a Ayoze que me ayudo y fue muy atento conmigo.La tienda. Está genial,volveré