Hipercor Itaroa - Huarte, Navarra

Patricia V.

He realizado tres veces el mismo pedido, ya que aparecía disponible en la página web. Y las tres veces me han dicho que no lo tenían y que me lo sustituían por otro producto si estaba de acuerdo, a lo cual he respondido que no. He llamado por teléfono y me han dicho que el producto está en El Corte Inglés de pamplona, me he desplazado hasta allí, he llegado y estaba agotado. No volveré a comprar en ningún centro asociado con El Corte Inglés. Era un producto para regalar, que llevo semanas buscando y que por falta de su organización no lo he podido obtener. Muchas gracias por su eficacia.

Javier A.

Segundo producto caducado comprado estás últimas semanas. Hace poco unos frutos secos y hoy unas tostadas con cebolla. Mucho ojo al comprar en este sitio. Impresentables.

Maria R. E.

Me encanta , variedad de productos en el supermercado
La sección de ropa muy buena
De hecho hoy le he comprado a mi marido una prenda de invierno ,con un descuento impresionante

Elvira S.

Ya van tres veces que revisando la factura se confunden en el precio y lo que ponen de oferta luego te lo cobran a precio normal.La última vez se confundieron por un total de 90€ de más. Estuve casi dos hora yendo y viniendo con fotos de los precios de las cosas que estaban en oferta y no la habían aplicado. Luego con un lo sentimos , ya está todo terminado.De verguenza!

S S.

Para ser un Hipermercado no es de los más baratos pero tiene productos muy variados de marcas no fáciles de encontrar. Con la ultima reforma, en la que ampliaron metros, dejaron una zona para las oportunidades y reestructuraron las secciones, para mi gusto ha mejorado mucho, sigue en la línea de ofrecer una gran variedad de productos que no se encuentran en otros supermercados pero por contra, no es muy competitivo en el precio productos muy normales.

Rodrigo C.

He ido hoy para comprar un reloj Lotus. Era el segundo de espera.
Supuestamente después de esperar tres minutos me tocaba para que me atendiese, pero la señora que atendía en ese momento me hizo esperar 10 minutos porque sin más ha visto unos familiares y me ha dicho que esperase un momento.
Momento el cuál 10 minutos.
Cero profesionalismo.
Pésimo

M.A.Z. S.

Cuanto prepotencia hay ITAROA en atención al cliente y por parte del guarda de seguridad de hoy muy agresivo dice que no son maneras de hablar a una empleada con gritos que yo sepa no le he gritado pero el de seguridad si que me ha gritado , parecían los dos rumiantes ,masticando el chicle abriendo la boca y acercándose y con la mirada amenazante de forma agresiva y chulesca , más encima diciendo que los de Pamplona son peores los de seguridad y que vaya allá, y la empleada también diciendo que lo había cerrado bien el producto, si lleva precinto, ni lo he tocado, por favor cambien de guarda de seguridad y de la empleada que hoy estaban, como digo vaya prepotencia y poca empatía de parte de los dos.Muy poca educación , vaya atención al cliente , muy dudosa, y por parte del guarda de seguridad no tiene nombre,no sabe que existe la palabra educación.Adjunto foto del producto según ellos esta abierto, que lo tengo quitado el precinto y puesto de nuevo.

La calidad del producto es dudosa en la sección electrodomésticos y electrónica,poquísimo personal para atender, se pasean de un lado para otro y da la sensación de que no te ven,y si ven que tienes una bolsa con el producto en garantía, se echan la pelota un@ al otr@ y al final sales peor que antes, ya que ellos no se hacen responsables de nada, te dicen que tienes que ponerte en contacto con el técnico y te dicen que ya han pasado 15 días para poder cambiar el producto, muy mal.

F G.

Fuimos hoy 3/8/24 sobre las 16:00 y sin más… un supermercado del montón con precios bien y otros mal, con gran variedad de productos que en otros supermercados puede que no hayan.
Tema limpieza como cualquier otro supermercado pero si es cierto que en la zona de la comida de animales habían muchas cajas vacías y huecos, no sé si es normal eso
Otra cosaque me llamó poderosamente la atención fue la actitud de una cajera LENA CARRASCO que le pedimos una moneda de esas de plástico para el carrito y que no podía darnos mientras nos apuntaba a atención al cliente, sentándose en la silla y sacando el móvil delante de nosotros(será una mujer muy importante si trabajando de cara al cliente se da esos lujos) después de hacer la compra paso por su caja y mientras nos cobraba, no hacía el más mínimo amagó de ocultar sus bostezos!! Si no te gusta tu trabajo, te vas que seguramente vendrá alguien que haga mejor tu trabajo(no es muy difícil hacerlo mejor!) si yo fuera su encargado hace mucho que estaría en la put* calle