ikuchen - Mutilva, Navarra

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Calle M, 19, 31192 Mutilva, Navarra, España.
Teléfono: 948242955.
Página web: ikuchen.com
Especialidades: Tienda de muebles de cocina, Reformas de cocinas.
Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Servicio de montaje, Servicios de reparación, Con móvil por NFC, Tarjetas de débito.
Opiniones: Esta empresa tiene 131 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.7/5.

📌 Ubicación de ikuchen

☎️948242955

⏰ Horario de ikuchen

Lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
Martes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
Miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:00
Jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:00
Viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
Sábado: 9:30–13:30
Domingo: Cerrado

Hola Soy un asistente virtual y hoy te hablaré sobre Ikuchen, una tienda especializada en muebles de cocina y reformas de cocinas.

Ikuchen se encuentra en la Calle M, 19, 31192 Mutilva, Navarra, España. Si deseas visitarlos, puedes llamarlos al número de teléfono 948242955 o visitar su página web ikuchen.com. (Ikuchen) ofrece servicios de entrega a domicilio y recogida en tienda, cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para ellas. Además, ofrecen un servicio de montaje y reparación, y también permiten el pago con móvil por NFC, tarjetas de débito.

Esta empresa tiene una excelente reputación en línea, con un total de 131 valoraciones en Google My Business y una opinión media de 4.7/5. Los clientes han elogiado la amabilidad del personal y su compromiso con el servicio. Por ejemplo, una cliente dijo: "Compré mi cocina en Ikuchen y estoy muy contenta con el resultado, personal muy amable, en especial Amaia, con quien hice todo el proceso y me asesoró muy bien. Siempre dispuesta a atender todas mis dudas con gran empeño y amabilidad. Se nota que le gusta su trabajo. Muchas gracias"

La especialidad de Ikuchen son los muebles de cocina y las reformas de cocinas. Sus características incluyen una amplia selección de estilos y materiales, así como una atención personalizada para ayudarte a encontrar los muebles perfectos para tu hogar. Además, su equipo de expertos en reformas puede ayudarte a rediseñar tu cocina y crear un espacio funcional y hermoso.

👍 Opiniones de ikuchen

Saioa

5/5

Compré mi cocina en Ikuchen y estoy muy contenta con el resultado, personal muy amable, en especial Amaia, con quien hice todo el proceso y me asesoró muy bien. Siempre dispuesta a atender todas mis dudas con gran empeño y amabilidad. Se nota que le gusta su trabajo. Muchas gracias!!

David D.

5/5

Después de mirar en varios sitios al final nos decidimos por hacer la cocina en ikuchen.
Todo un acierto, Izaskun en tienda nos atendió de maravilla y encajo el proyecto, a lo que nosotros buscábamos.
En la ejecución de la obra, Ana coordino todos los gremios de manera rápida y aun añadiendo nosotros nuevos trabajos, todo fue a tiempo y muy bien.
Los gremios que vinieron a casa, desde albañiles, fontaneros, electricista y el montador, trabajaron de forma efectiva y con atención a los detalles.
Si piensas cambiar de cocina, tanto por calidad como por precio, no dejes de pasarte por ikuchen, merece la pena.

Enaika

1/5

Mal servicio post-venta. A finales de marzo terminan de montarnos la cocina, usamos la vitro por primera vez y, se raya la placa (lo dejamos pasar; podía ser la sartén que era nueva y tuviese alguna viruta que pudiese dañar la placa, lo cual nos extrañaba porque la habíamos limpiado antes de utilizarla). A los días utilizamos otro de los fuegos, el grande, esta sartén ya no era nueva, se había utilizado anteriormente. Al limpiar la vitro vemos que también se ha rayado, encima es una raya circular perfecta (se puede ver en la foto que es la forma de la sartén). El círculo rayado es perfecto (por si cabe dudas que lo pudimos hacer al moverla… vaya, IMPOSIBLE), y ya, por último y para colmo, caen del mango de la sartén unas gotas y que también se quedan marcadas en la vitro, rayadas, ¡con surco! No era suciedad puesto que, ya después de todo esto, nos ponemos en contacto con Ikuchen, le contamos lo sucedido, les mandamos las fotos, y la primera solución que nos dan es comprar una rasqueta para frotar por si pudiese ser suciedad (cuando insistimos que las marcas tienen hendidura hacia dentro, que está rayada, que no es suciedad). La pasamos, que a todo esto, tenemos que pasarla con el peligro de raye aún más la placa… y las marcas siguen ahí. Volvemos a contactar con ellos porque obviamente, no se ha ido, les enviamos el vídeo para que haya pruebas y nos llaman a los días diciendo que la vitro no tiene garantía, que han hablado con el servicio técnico de Siemens (aunque ellos no deberían ni hacerlo, porque ellos una vez entregada bien la cocina ya no tienen nada que hacer) y que desde SIEMENS le han dado RECOMENDACIONES de cómo usar la placa (cuando lo que queremos/necesitamos ahora son SOLUCIONES, las recomendaciones antes) entre ellas estaba no poner el fuego a la máxima potencia, porque no era bueno para la placa (lo que me faltaba por escuchar, si tiene esa potencia será porque la aguanta, sino que la hagan de menos). Cabe decir que cuando te entregan la cocina viene un técnico de Siemens a hablarte del funcionamiento de los electrodomésticos y no nos dijo nada de eso de la placa. Como Ikuchen ya no puede hacer nada, tenemos que contactar con el servicio técnico de SIEMENS que encima cobra porque vengan a verla. Una decepción el trato y el servicio post venta.

Luis E. J.

5/5

Encantados con todo ,el diseño soñado y en el plazo que nos dijeron nos encantó como quedó todo muchas gracias mikel por la rapidez y la atención un 10 de 10.

Maitane G. R.

5/5

Muy agradecidos por el trato. Siempre disponibles para atendernos. Especial mención a Amaia, ha sido encantadora, se nota que hace su trabajo con mucho cariño. Recomendaría Ikuchen sin dudarlo!

Leire O.

5/5

Les pongo 5 estrellas porque no se pueden poner 10!!!! Ha sido una maravilla la atención que hemos recibido por parte de Amaia, super pendiente durante todo el proceso. Estamos felices con nuestra cocina nueva,se ajusta totalmente a nuestras necesidades y gusto. Amaia nos ha recomendado en todo momento de lujo. Además, el precio es muy competitivo. Pero sobre todo me quedo con la buena comunicación que hemos mantenido con Amaia en todo momento,ya que eso da mucha seguridad cuando estás haciendo una obra. Muchas gracias por todo!! Os recomendaremos sin duda!

Leticia P.

5/5

Recomiendo sin duda a Ikuchen como empresa para montar la cocina, calidad excelente en cuanto a materiales y electrodomésticos. A Mikel las gracias por toda la atención recibida desde el primer momento, su preocupación por tener todo a punto y al detalle, e incluso una vez acabada la instalación, su atención porque todo estuviera correcto.

Patricia L. R.

5/5

Mikel, gracias!! La atención recibida desde el principio ha sido exquisita. Escuchan, dan el tiempo que necesites hasta dar con lo que tu quieres, se preocupan durante todo el proceso y lo más importante, el resultado una pasada. Nos sentimos unos afortunados de haberos conocido y que hayáis sido los creadores de esta bonita y práctica cocina. Sin duda hecha a nuestra medida en espacio y estilo de vida. Os deseamos el mayor éxito!!