Kouch Cocinas Sevilla - Sevilla, Sevilla

Manuel F. J.

Ayer quité la reseña que puse hace menos de un año porque me quedé corto, la hice al contratar la cocina, parece mentira que aún existan tiendas de ventas de cocinas de este tipo. Desde que entras todo es amabilidad, te atiende Mónica de atención al cliente y me paso con David Rodríguez uno de los comerciales y diseñadores de la empresa, nos fuimos en un par de horas +- con el diseño hecho e imprimido y ya nos pareció fantástico porque nos hizo un proyecto tal cual le pedimos, claro está el por si profesionalidad y experiencia nos lo hizo aún mejor, des ellos dos pasando por Manuel, Rocío, Fernando y el fantástico montador que para mí es un máquina que es Guillermo, trabaja con una profesionalidad fuera de lo normal y hablo con experiencia porque en 30 años es mi tercera cocina y no he visto a ninguno como él. Todo va con contrato y te lo explica David a las mil maravillas y por supuesto el servicio de postventa no te deja tirado como otras empresas, en definitiva tod@s un@s cracks, gracias y os seguiré dando la lata, me refiero a las visitas que os he echo en ese tiempo porque pasaba y sabéis que paraba para saludaros, gracias de nuevo a todos el equipazo.
P.D. Me he olvidado de la calidad y terminación de los muebles, son excelentes y por otro lado los montadores de la encimera que también son muy curiosos a la hora de montarla.

Enrique E.

Es la segunda vez que confiamos en Kouch en los últimos años y como siempre estamos encantados con el resultado. Felicitar a todo el equipo que desde el principio han participado por su atención y profesionalidad. Gracias a Vanesa, Francisco, Fernando y Guillermo.

Antonio J. M.

Meses de intenso trabajo, meses en el qué el sueño de nuestro nuevo hogar se ha hecho realidad.
Todo comenzó por casualidad, y bendita casualidad. Unos amigos nos hablaron de Kouch Cocinas, y desde qué entré en las instalaciones algo me decía qué sí serían los elegidos para nuestro proyecto, una reforma integral de nuestra vivienda, ya Antonio y sus dotes de convicción se encargó del resto. Tuve la sensación aquella misma tarde de qué estaríamos en buenas manos.
Y efectivamente no nos equivocamos, ha sido un placer trabajar codo con codo con grandes profesionales. Han sido muchas visitas, muchas ideas, materiales qué ver y decisiones qué tomar, hasta el último detalle es importante. Se agradece vuestra paciencia e implicación, dar las gracias en este aspecto a José Antonio, Rocío y muy especialmente a Vanessa. También dar las gracias en la faceta de montaje a Guillermo, y de construcción a Josué, dos grandes profesionales, y por supuesto a todos los que han trabajado en este proceso en la sombra, me consta qué Kouch Cocinas se compone de un grupo extenso de profesionales en la materia.
Gracias equipo por hacernos fácil algo tan inmensamente complicado, gracias por solventar con tanta celeridad los contratiempos.
Sin duda volvería a repetir esta inolvidable experiencia de la mano de Kouch Cocinas, muchas gracias equipo!!

lita V.

Estamos contentísimos con el resultado de mis dos cuartos de baños. Todo el personal super amable en todo momento, desde el equipo de diseño que me supieron entender desde el principio, también con los cambios que quise hacer en los diseños previos hasta llegar a un resultado espectacular, lo cual destaco de esta empresa. Con el personal de la obra también muy finos y cualquier imprevisto o pequeño cambio se pudo solucionar sin problema. Lo recomiendo tanto para hacer reforma con ellos, como para visitar la tienda en persona y ver las exposiciones tan novedosas e impactantes que tienen de baños y cocinas.

Adrián R.

He esperado dos años para hacer esta reseña así que puedo dar una visión bastante completa de mi experiencia.

En 2021 me recorrí toda Sevilla buscando precio, pero sobre todo, calidad. En esas di con Kouch. Aunque yo llevaba una idea muy clara de lo que quería, prácticamente al milímetro, Mónica me ayudó a perfilar el diseño y ahí ya me di cuenta de que estaba en buenas manos. Un diseño chulísimo. Cero problemas por posponer el proyecto meses hasta la entrega de llaves de mi nueva casa y una vez entregadas vino el montaje. Estás acompañado durante todo el proceso. Fernando muy atento a cualquier duda, te mantienen informados de todo y en dos días tenía mi cocina nueva. Por temas de eficiencia energética, la vivienda no tiene salida al exterior con lo cual respecto a la extracción de humos, me ofrecieron una alternativa sin problema.

Sobre el servicio post-venta que es importante: El verano del año pasado (2023), he necesitado atención en este sentido por estar en garantía y qué decir... Fernando vino personalmente, se hizo cargo y hoy mismo ha venido Guillermo a solucionarme el problema, puntual y perfeccionista.

Conclusión: Si necesitas una cocina barata, Kouch no es. Hay muchas otras opciones en este sentido en el mercado. Pero si quieres una cocina buena, bonita, quieres fiabilidad, tranquilidad, y además buscas precio, Kouch en su gama, para mí es la mejor opción sin duda.

Combo

La peor experiencia de mi vida. Trajeron muebles y electrodomésticos rotos. Montadores nefastos y mal educados. Chapuceros 100%. Los encargados de la tienda se pasaban la pelota unos a otros a la hora de responder . No cumplieron con el proyecto... no sé lo recomendaría a nadie.

maria J. T. R.

Muy bonita y de calidad la cocina ..Muy profesionales y perfeccionistas. Cualquier incidencia la resuelven lo más pronto posible.
El montaje quedó de 10
Gracias David, . Fernando y Guillermo por vuestra dedicación plena y atención al cliente

Pepa M. L.

Fué una reforma integral en la mi actual vivienda y que tuve muchos problemas con esta empresa. No la considero una empresa de confianza para este tipo de reforma porque en el momento que no estas encima del personal intentan engañarte.
Duplicaron precio de real de lo que costaban algunos de los trabajos para al final que no quedasen bien.

Nada que objetar con las empresas que me instalaron las puertas y ventanas que trabajan para ellos y que realizaron un buen trabajo.