MAPFRE - Cartagena, Murcia

MAPFRE: Una compañía de confianza en Cartagena

MAPFRE es una reconocida compañía de seguros con una amplia trayectoria en el sector. Su oficina en Cartagena, ubicada en Subida al Plan, 12, 30300 Cartagena, Murcia, España, es conocida por su excelente atención al cliente y la resolución eficiente de problemas.

Algunas de las especialidades de esta oficina incluyen una variedad de seguros, como automóviles, hogares, vida y salud. Además, ofrecen soluciones tecnológicas y atención personalizada a cada cliente.

Accesibilidad y opiniones positivas

Esta oficina cuenta con acceso para sillas de ruedas, lo que la hace inclusiva y accesible para todos los clientes. Las opiniones sobre la oficina son en su mayoría positivas, con una opinión media de 4.1/5 según Google My Business.

Los clientes han elogiado la ubicación conveniente de la oficina, el trato personal y de calidad, la rapidez en la resolución de problemas y la calidad de los servicios ofrecidos. Por ejemplo, se ha mencionado la rápida y efectiva solución de siniestros tecnológicos y la atención oportuna en caso de accidentes de coche.

Recomendación final

👍 Opiniones de MAPFRE

Roberto Lozano Galian

5/5

Oficina muy bien ubicada, trato personal directo (muy de agradecer) de calidad y trabajadores excelentes. Tenemos todos los seguros contratados aquí y ante cualquier problema siempre dan una buena solución y responden con celeridad. Por ejemplo, tuvimos un siniestro tecnológico y fue solucionado en dos días y a la perfección. Mi mujer tuvo un accidente de coche y en tiempo record fue atendida. Mapfre siempre es bien y esta oficina es la mejor para nosotros.

Teresa López García

5/5

Estoy encantada con mi oficina de Mapfre en Barrio Peral. Atención al cliente eficaz y personalizada por parte de las chicas, el delegado es un hombre muy preparado y responsable. Os felicito .

Cartagena

1/5

Lamentable como han perdido un cliente. Primero, el año pasado se equivocaron poniendo el domicilio…
Este año, primero un precio con una compañera y luego otro completamente distinto al no pasarse novedades de uno a otro.

Omayma Khettou

1/5

Nunca cojen el teléfono aunque estén ahí sin hacer nada y además les dices una cosa y hacen otra

Maria Rosario López Garcia

5/5

Quería reseñar el buen hacer de la oficina de Mapfre de Barrio Peral en Cartagena, desde su gerente hasta las chicas que la atiendien son muy amables y lo principal desempeñan estupendamente su trabajo, la última vez que me han ayudado fue el 24 de Oct. que fui a dar parte de un problema y el 27 estaba solucionado y porque yo no tenia el grifo que tenían que poner, tenemos aseguradas 2 casas una en la playa y otra en Cartagena, así como mi coche, y cualquier problema que hemos tenido, lo han solucionado con prontitud y eficacia, no se que hace la empresa para incentivar a sus trabajadores, pero en este caso se merecerían una felicitación y además gracias al buen hacer de estos trabajadores, Mapfre tiene dos asegurados mas uno aquí y otro en Madrid, viendo como me solucionaban en las dos ocasiones mi problema.
En fin felicitaciones a la oficina y sus trabajadores y felicitaciones a Mapfre por tener a trabajadores tan bien cualificados.

Isabel Gonzalez Alfaro

5/5

La mejor delegación de la mejor compañía!
Trato familiar y cercano. Se adaptan a tus necesidades y siempre están dispuestos a ayudarte a conseguir las mejores condiciones.
Ya llevo muchos años con ellos y así seguirá siendo…

Raquel García

1/5

La chica nos atendió fatal, primero por teléfono y después en la oficina. No nos dio la información adecuada sobre cómo no renovar la póliza, nos dijo que no nos podía dar un formulario porque entonces no sabría si quien habría firmado era el tomador, insinuando que íbamos a cometer fraude. Indignante. Ni siquiera supo indicarnos que el trámite puede hacerse en la web, según ella sólo se puede hacer en la oficina, personándose el tomador (que trabaja en horario de oficina y, por lo tanto, no puede, como le explicamos). Nada, no hay otra manera, según esta chica sin muchas dotes de atención al cliente. Como pueden imaginarse, el tomador logró hacerlo por la web. Adiós Mapfre.

Rocio Romero

5/5

Oficina muy bien ubicada, con un personal muy atento y simpático, que te ayudan en lo que necesitas. 100% recomendable.