Reparación electrodomésticos, maquinaria de jardinería, servicio técnico, cortacésped, Thermomix Villalba, J. Cogorro - Collado Villalba, Madrid

Santi Pm

Llevé una lijadora orbital Makita en garantía ya que son servicio técnico oficial y ví las valoraciones que tenían. La reparación, que en este caso estaba respaldada por Makita España, consistía en cambiar el plato de la misma.

Cambiar un plato lleva 2 minutos si sabes usar un destornillador, entiendo que si no tienen la pieza hay que pedirla y eso lleva tiempo. Pues después de 12 días me llaman diciendo que ya la tienen "arreglada". Cuando me la dan resulta que lleva el mismo plato (estropeado). La chica que atiende, que no tiene culpa de nada, tampoco sabe darme explicaciones y me dice que la vuelva a dejar. Evidentemente me la llevo para hacer la devolución.

No se como trabajarán con otras marcas pero en este caso, UNA VERGÜENZA.

Elena gutierrez

No era mi intención escribir una reseña pero me parece injusto lo que he leído sobre la atención y trabajo de este establecimiento que es referencia en toda la sierra por la garantía de los arreglos, por la honestidad de sus emplead@s. Lo que no hacen son milagros...... En definitiva, lo recomiendo 100%!

Almudena Calvo

Lo siento pero debo poner una reseña negativa. He llevado a reparar una aspiradora tipo rumba, y la primera vez que fui, la chica (un poco borde) me dijo que primero tenía que verla un técnico y que tenía que pagar 12 euros. Después cuando detectaron el problema me dieron presupuesto de casi 60 euros. Les dije sí. Fui a por ella y no funcionaba. Les avisé y me dijeron que volviera a llevarla. Así lo hice. Y después de recogerla una segunda vez, sigue sin funcionar. Me podrían haber dicho desde el principio que no tenía arreglo. Ha sido un gasto absurdo de dinero y de tiempo, sin contar la gasolina de todos los viajes que he hecho... Lo siento pero no puedo recomendar el sitio.

Lucía Duarte

Experiencia nefasta. He ido a entregar unos paquetes de devolución de Amazon y el trato ha sido pésimo. Una vergüenza que la atención al cliente sea esta. No es la primera vez que nos pasa esto, ya van varias a la hora de entregar paquetes y cuando hemos llevado electrodomésticos a arreglar. No recomiendo este sitio.

Soledad Gomez

Mi experiencia ha sido malísima. Cuando te tratan con prepotencia , en vez de ser empática, didáctica... Pues entran ganas de no volver. La duda de un recambio para una tapa de olla express no merece el trato que me han dado. Te quedas tan bloqueada por esas formas y modos. Me buscaré otro sitio. No volveré

Rubisnaldo Salazar Escobar

J. Cogorro es el sitio ideal para la venta de recambios y maquinaria de jardinería. Allí podéis encontrar muchas piezas de sustitución. Ubicado en la calle Nicolasa Fernández, Collado Villalba, 28400 Madrid.
El trato de sus trabajadores es fenomenal y muy profesional, siempre buscando la satisfacción del cliente, incluso, si no tienen lo que buscas, te hacen la gestión para que lo tengas lo más pronto posible. Recomendado 100%

David Moya

Lo recomiendo 100%. Son legales a muerte, lleve un cortacesped eléctrico y me cobraron 16 euros, si me dicen 40 o 50 euros lo pago, pero 16 eurosssss!!!, eso de muestra el trabajo profesional, serio y HONRADO que hacen. (No soy amigo ni familia, solo un cliente más, que he recibido un trato muy bueno y el precio ajustado al fallo mecánico que tenía, sin pagar de mas)David, de San Lorenzo del Escorial.

Alberto Andres Rubio

Eficaces, resolutivos, rápidos a la hora de realizar la reparación y con una excelente atención de su personal. De 10.