Reparaciones Servimad - Madrid, Madrid

PAOLO MAURI

Gran servicio técnico, Nacho y José han solucionado un problema muy complejo de mi cocina de gas, actuando con profesionalidad en todo momento, muy rápido y cumpliendo ampliamente mis expectativas. Muy recomendable!

Marta Basterrechea

Me indicaron que no tenía solución. Bueno pies hace dos días me puse a mirar, ya que salía agua de la zona donde salen los hielos. Esta funcionando perfectamente.
Ya cuando vino solo me dijo que ya no se encontraría recambio y ya está. Factura pague y ahora esto.
Tengo hielos, pero 39 euros menos por 13 minutos, literal, me llamó la atención que con solo ver el congelador me dijo que no tenía solución.

Sonia Serrano

No volveré a solicitar los servicios de esta empresa, me ha parecido un engaño en toda regla. Les contacto por Google por anunciarse como especialistas en electrodomésticos Teka para la reparación de una placa vitrocerámica antigua, de la que les doy todos los datos técnicos y la reparación de una campana, también, marca Teka. Cuando el técnico se pone en contacto conmigo para concertar la visita, me pregunta que fuego es el que no funciona y le digo el fuego que es y que es un halógeno. Cuando acude al domicilio y según, entra por la puerta, me dice que los halógenos ya no se pueden reparar porque no hay repuesto, es decir, que no hubiera hecho falta que viniera a mi casa porque ya sabía por mi información telefónica, que el fuego estropeado era un halógeno, si hubieran actuado con honestidad me podrían haber dicho esto mismo en la conversación telefónica, evitando con ello la visita innecesaria y su coste. Me dice, entonces, para justificar, su visita que me puede poner un fuego normal (una resistencia) por 130€ más IVA, solución, que, evidentemente, no interesa dada la antigüedad de la placa . Le digo que por lo menos mire la campana, y, me dice que seguramente sea el interruptor pero que tiene que mirar si hay repuesto. Finalmente, me ha cobrado 45,98€ por estar 5min en mi casa, se lo he pagado porque no soy persona de crear conflicto pero lo considero una falta de profesionalidad y un abuso al consumidor. Adjunto la factura.

Francisco Martín

Excelente servicio prestado. Javier , un profesional como pocos, solucionó la avería de mi frigo en la misma visita explicándome la raíz del problema que la había generado. Si como profesional es un 10, como persona no lo es menos. Agradable, atento, con mucho gusto por hacer bien su trabajo, y muy didáctico, lo que para mí es muy de agradecer.

Luz Moreno Sánchez

Javier ha reparado mi nevera de manera impecable. Profesional volcado en atender al cliente, efectivo, un gran tecnico. Peor ademas, Javier es de una amabilidad que no habia conocido antes, vamos, que lo recomiendo muchisimo. Ojala fueran asi todos los trabajadores de este pais!!

Marisa Pascual

Perfecto!!
Javier es un profesional de los pies a la cabeza, una persona súper simpática y resolutiva.
Ha dejado el frigorífico como nuevo.

Javi x-x-x

Edito: GRABAR UNA CONVERSACIÓN DE LA QUE FORMAS PARTE NO ES DELITO. Aconsejo a su "equipo legal" que se vuelva a estudiar el artículo.

A los 4 meses de la reparación de la lavadora y cobrarnos 190 euros, se repite la fuga (ya fuera del periodo de garantía que son 3 meses). Vienen a revisarla, diciendonos la chica que nos atendió que sería gratuitamente y nos cobraron 40 euros por decirnos que estaba todo bien. Buscad un servicio técnico con garantía de 6 meses y aseguraros de los precios antes de la visita, grabando la llamada si es posible.

Evelio Acebes

Quiero agradecer a Javier la reparación de mi frigo. La primera reparación falló a los pocos días y se me echaban encima mis días de vacaciones y no quería dejar el frigo estropeado y Javier, dedicándome su tiempo libre del sábado, vino a casa y me lo reparó. Puso toda su paciencia y su saber a mi disposición y le agradezco mucho haberme dedicado su tiempo libre.