Repuestos Electrodomésticos Labarrera SL - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

Harry

Horario desactualizado. Llego a las 17h y pone abierto, luces pero la puerta cerrada con llave y nadie dentro. Llamo y no contestan. El WhatsApp no lo responden en días

Carla G. G.

No recomiendo la tienda, desde que tienes un problema se desentienden totalmente. Compré una lavadora hace un año y medio, en la factura me pone que la garantía es de 3 años y cuando llamo me dicen que la garantía no lo cubre, aún así les pido si me pueden mandar a un técnico para valorar la avería, después de insistir en reiteradas ocasiones por WhatsApp me mandan un teléfono del servicio técnico, al cual llamo y me salta que el teléfono no existe, les comento que el teléfono que me han facilitado del servicio técnico no existe y me dicen que me lo van a gestionar y después de días sigo sin tener una respuesta...Nefasta gestión, se desentienden totalmente y nada recomendables ya que no dan ninguna solución al cliente.

* El teléfono del servicio técnico que me pasaron, cuando llamé me saltó que NO EXISTÍA el número!!
Yo no soy técnico, yo le comenté que podía ser el tambor, pro igual era otra cosa, si ni siquiera viene un técnico a valorar el problema, no entiendo cmo ellos me dicen que no lo cubre la garantía, cuando nadie ha venido a valorar ni ver la lavadora... Si finalmente tuviera que comprar otra lavadora, está claro que iré a una grande superficie, ya que una intenta ir al pequeño comercio para ayudar, pro cero preocupaciones por sus clientes.

PATRICIA H. M.

Tengo una lavadora Indesit que tiene solo 1 año y medio, se rompen los bateaguas y la casa dice que no cubre eso la garantía (una y no más, INDESIT jamás). Llamo a Repuestos Labarrera y me atiende una chica hiper/súper amable que en 10 minutos me soluciona el problema con la pieza defectuosa de mi lavadora.
Atención al cliente, servicio, amabilidad, eficacia, etc, etc, etc, en Labarrera, 100% recomendado, para cualquier electrodoméstico y marca.
No gaste su tiempo intentando que la casa le solucione el problema, llame a Repuestos de electrodomésticos Labarrera.

marcia L.

Pues son increíblemente rápidos, eficientes y correctos. Un servicio 10 de 10. Comunicación y atención inmediata. Agradezco mucho al servicio prestado. Me salvaron la semana de trabajo. 🙂

Lianny B.

Quedé muy satisfecha con el servicio recibido en esta tienda. Allí compré mi lavadora nueva, siguiendo las recomendación del dueño, quien también es unos de los técnicos que hace las reparaciones. Muy amablemente me explicó con detalle las características de varias lavadoras y me hizo una comparativa entre dos de ellas. Por lo que seguí su sugerencia y compré la que me recomendó, de acuerdo a lo que necesitaba. El personal es muy amable y son muy serviciales. Además, el precio de mi lavadora estaba mucho más económico allí que en otros sitios. Les recomiendo que antes de tomar una decisión a la hora de comprar cualquier electrodoméstico, pasen por la tienda y se asesoren por ellos.

karla V.

OJO CON LAS NEVERAS! LOS 780€ PEOR GASTADOS. El dueño se lava las manos cuando en menos de 1 año la nevera nueva se estropea, dando una gran pérdida en carnes, pescados, llevándonos al hospital por la comida en mal estado, le pedí hoja de reclamación después de esperar tantos días, Y TE LO NIEGAN! solo te Dan número de teléfonos de técnicos que nunca contestan afectando en gran manera más en verano, quitándose toda responsabilidad del producto que te vende, para venderte genial pero como le reclames algo solo espera GRITOS Y MALTRATO por su parte sin medir sus palabras y estando en estado de gestación te agrede verbalmente "ES MI TIENDA Y TE PUEDO GRITAR SI ME DA LA GANA " palabras textuales no sabe tratar a sus clientes ni resolver problemas, no te quiere dar hoja de reclamación, sorprendente!!!!! Mejor pensarlo muy bien antes de comprar en esta tienda, es tirar el dinero y pasarlo muy mal, preferiblemente MEDIA MARKT que por lo menos ellos si responden y se hacen cargo de los productos que venden, de sitios como estos no volvemos a fiarnos.

Carmen M.

Compré un repuesto de la secadora llegué a casa, se lo puse a la secadora y se rompió , seguramente por el calor, fui a cambiarlo por otro al día siguiente y se negó a hacerlo, argumentado que se me había caído , no es la manera de actuar de un buen comerciante

Oscar N.

No recomiendo esta empresa .
La atención al cliente es pésima .
Les llamé para pedirle información de un repuesto de aspiradora y el señor propietario que me atendió al teléfono me trató muy mal,
con una actitud borde y poco menos que
me estaba haciendo un favor .
No me facilitó la información que le pedí.
Con ese trato y tan pocas ganas de trabajar, no se ganan clientes .