Saltoki - Logroño, La Rioja

Santiago C.

Hace años montamos unos armarios empotrados y una cocina con SALTOKI. Anoche el mecanismo del armario empotrado falló, de modo que no cerraba, ocasionando nos unas molestias notables. Hoy a primera hora he llamado a uno de los montadores (Eduardo) que me ha dicho que se pasaría por la tarde a solucionar el problema. En efecto, ha mantenido su palabra y el armario está arreglado. Es de agradecer que haya profesionales cumplidores que cumplen con lo que dicen. Mi enhorabuena para Eduardo y sus compañeros.

Alejandra M.

Servicio comercial regular, producto que no llega a cumplir su objetivo y atención post-venta inexistente. Hace dos meses dijeron que llamarían con un manual y con solución, aquí estamos sentados esperando.

Rodrigo D. D. V.

Muy buenas atención y asesoramiento

Urko P.

Una gran superficie de eso no hay duda, probablemente encuentres lo que buscas, siempre y cuando sepas lo que te hace falta.

Los empleados que me atendieron unos irresponsables, y poco profesionales, me atendieron 3 personas, el primero de todos un chico con acento andaluz que resultó ser un encanto de persona, a pesar de no estar en su sección trato de ayudarme en todo momento y se preocupo de localizar a sus compañeros para prestarme ayuda.
Tras aparecer el primero de malas maneras me pregunto que que necesitaba, y que si tenía claro lo que buscaba, que no tenía tiempo para andar ayudándome, al final me mandó a una sección donde se encontraba el producto que encontraba, me señaló y me dijo, ( en aquel pasillo) allí había de todo, no sabía ni por dónde me daba el aire, un rato después apareció otro compañero que a mi no me atendió, otros clientes le pidieron ayuda y les mando callarse y esperar un poquito, pala tras textuales, al final deje de buscar y me marché de allí.
Busque en google otra tienda similar en Logroño, el trato allí fue excelente y encontré todo lo que buscaba.
Una lástima que un gran almacén tenga este tipo de personal con la de gente que quiere ir a trabajar a diario.
No lo recomiendo y las dos estrellas so por el muchacho que dijo ser de la sección de electricidad y trato de ayudar a varias personas ya que estaba él solo en toda la superficie.

Carlos C.

Tienen muy buena colección de productos en exposición que ayudan en gran medida a hacerte una idea. Ahora bien me parece caro en comparación con otras superficies, compre un conmutador y me costó 3 veces más que otras superficies, por supuesto lo devolví.

Isabel T. R.

Compré un piso de obra nueva, suministraron mal el material a colocar, colores erróneos y ahora tenemos un baño que no hemos pedido. Tras una reseña mala, por fin pudimos hablar con atención al cliente, quienes nos intentaron ayudar, pero lo único que me ofrecen es darme el material correcto, no colocarmelo. Algo es algo, pero aún así se pasan la pelota entre la constructora y ellos y a mí nadie me corrige el baño tan feo que me ha quedado. Entiendo que coloca la constructora, pero coloca el material que le suministra saltoki. Si lo ha suministrado mal, debería hacerse cargo de este error no? En fin, sigo sin soluciones, aunque la atención al cliente es decente, no es resolutiva.

F.M.

Muy buen trato por parte de todo el personal de interioristas y tambien de tienda.Tienen material de muy buena calidad/precio,recomendable 100%

Domingo L. L.

Tienda orientada EXCLUSIVAMENTE para el profesional. Deberían colocar en la puerta una pancarta de "Prohibido particulares ", como hacen con las firmas de suministros que cubren a los restaurantes, bares...se evitarían muchos problemas.
Es una pérdida de tiempo y de dinero la compra a particulares por el puyazo que te meten, para eso está el Bricodepot o el Leroy. Aquí la filosofía es ponerle bien el baño a la señora Maria, cargarle todo el material de aquí, más la mano de obra y el Iva.
Una "tienda" que no te pone los precios de las cosas es sinónimo de que algo no cuadra.
PD. No hace falta que contestéis con lo del comercial, precios "oficiales" etc. Ya lo hemos leído todos.