Saneamientos Marín, (Palacio del Baño - San Miguel) - Zaragoza

Francisco L.

Profundamente defraudado: Una mala experiencia en nuestra reforma integral del baño. Destacaré lo siguiente:

1º-Tenemos 10,5 metros de grietas en un enlucido de 2,69 metros cuadrados de pared, que han aparecido desde el principio.
Su albañil, que ya ha venido tres veces a intentar solucionarlo y siguen abriéndose, nos dijo que no sabe cómo solucionarlo.
El material viejo no se retiró de la pared y se enlució por encima rellenando huecos.

2º- El suelo de la ducha llegó rayado y perforado. No lo sustituyeron a pesar de comunicar la deficiencia nada más colocarlo. Lo apañaron con un repintado.

- Si les interesa puedo describir otras muchas deficiencias en el montaje de la mampara de la ducha, en el sellado de silicona del plato de ducha, en la colocación del inodoro y varias fugas de agua, embozado de desagües con escombros…

-Al igual que en el caso de las grietas y del plato de ducha, tenemos fotografías que corroboran todo lo que les he dicho. Documentación que hemos ido pasando a Saneamientos Marín (Palacio del Baño - San Miguel).

-Reconocemos que el servicio post venta de Saneamientos Marín (Palacio de Baño - San Miguel) nos ha atendido con interés cuando hemos ido a comunicar los problemas. Y también que nos ofreció que el mismo albañil viniera a casa, pero declinamos la oferta puesto que este profesional ya ha venido tres veces por el asunto de las grietas, y ya nos había dicho que no sabe cómo solucionar el problema.

Así que entenderán que estamos profundamente defraudados con la reforma integral de nuestro baño que Vds. han realizado.

Mariajose M. V.

Hemos comprado una mampara y muy bien. Profesionales y formales. Nos atendió Judith y genial. Aconsejable cien por cien.

Beatriz R.

Muy contentos con la experiencia - compramos un inodoro + grifo y tanto todo el proceso de venta de parte de Judith como la instalación de parte de los profesionales de fontanería un 10. Servicio profesional - rápido y bien hecho 👍🏻 repetiré sin duda. Gracias Judith y equipo.

Naima

Teníamos que cambiar una mampara de baño, nos atendió Marta con mucha profesionalidad y simpatía. Entendió muy bien nuestras necesidades y nos ayudó a elegir la que más se adaptaba a nuestro espacio.
Los instaladores de Duscholux, también son grandes profesionales, rápidos, limpios y muy atentos.
Totalmente recomendables!

Emilio J. T. J.

Nuestra experiencia con ellos es altamente satisfactoria. Llevábamos mucho tiempo buscando una solución para nuestro cuarto de baño. Laura, excelente profesional, nos atendió con un alto grado de profesionalidad. Nos ayudó, nos guió y gracias a sus montadores conseguimos solucionar varios problemas que a priori habían descartado solucionarlos en otras Tiendas. Sus diseños en 3D, sus visitas a nuestro domicilio, su atención telefónica constante han sido fundamentales para que a día de hoy podamos decir que tenemos el baño que llevábamos mucho tiempo buscando. Así pues mi recomendación es que acudáis y os dejéis guiar por las personas que trabajan aquí. Muchísimas gracias a todo el equipo de Saneamientos Marín.

anama

Visitamos saneamientos Marín (San Miguel) para comprar un mueble de baño y como la experiencia fue tan buena acabamos comprando muchas más cosas. Nos atendió Laura. Muy amable y profesional, nos dio excelentes ideas y consejos.
Cuando no coincidimos con Laura nos atendió Ana, igual de amable y atenta.
Recomiendo esta tienda para todas las personas que necesiten ayuda para reforma de cocinas y baños.
Volveremos.
Muchas gracias por todo.

Beni C.

Muy profesionales, amables y con gran disposición para todo. Ana y Laura forman un gran equipo. De 10.

Maria P. L.

Muy mala experiencia. Quería reformar el baño, les pedí presupuesto, después de envíales fotos, llamar en varias ocasiones, excusas varias, me enviaron mail más de un mes más tarde, cuando ya había contratado con otra empresa. Mi experiencia con ellos no terminó ahí. Tengo una mampara de ducha que quiero mantener pero de la que debo cambiar una goma. Pedí el repuesto de esa goma por internet, pero la empresa cometió un error y no cursaron el envío, para solucionarlo me gestionaron la sustitución de forma directa con el comercial de Zaragoza, pero necesitaban el trámite de que una tienda hiciese el pedido, la tienda con la que trabajan más cercana son ellos. Les explicamos la situación, solo tenían que hacer una llamada. Se comprometieron a gestionarlo y llamar… pues nada. Hoy, anuncian que están abiertos, sin embargo si vas, no te atienden, solo si tienes cita. Si que atienden telefónicamente, pero no te ofrecen ninguna información si no está la persona que te atendió. Es increíble! Nada recomendable. Respecto al trato recibido, casi prefiero ni opinar… solo decir que muy poco comercial, parece que les molesta atenderte.