SCHMIDT Finestrat - Benidorm - Finestrat, Alicante

Carlos R.

Fuimos a muchas tiendas de cocinas para reformar la nuestra y en esta es donde nos dieron las soluciones a lo que buscábamos, tanto Gema con su paciencia y su profesionalidad como Eduardo nos ayudaron a encontrar lo que buscábamos. Respecto a los muebles son de mucha calidad, el montaje perfecto, realizado por profesionales como Jose. Estamos muy contentos con el resultado. Muy recomendable

Sissy M.

Tuvimos una experiencia muy decepcionante con Cocinas Schmidt de Finestrat, específicamente con Gemma. Mantuvimos dos reuniones presenciales en la tienda, cada una de más de una hora, además de una visita a nuestra casa para tener una mejor comprensión del proyecto. A pesar del tiempo invertido, tras la visita a nuestro hogar, nunca más volvimos a saber de ella. La falta de seguimiento y la mala atención al cliente hicieron que todo fuera una pérdida de tiempo. No recomendaría esta tienda si buscas un trato profesional y responsable.

cristina M.

Toda una experiencia. Gema nos atendió de maravilla y plasmó a la perfección lo que teníamos en mente. Nos ayudó con todos los detalles y no hubo ningún problema para añadir muebles fuera de las "medidas estandar". Conseguimos la cocina ideal aprovechando al máximo el espacio y hay muchísimo espacio de almacenaje.
En definitiva, muy contentos con el trato, el trabajo y el resultado.

Filippo F.

Todo perfecto! Excelente servicio y calidad de los productos!
Fui muy bien recibida en Schmidt Finestrat por Gemma, Eduardo y Frank. Ellos todos tuvieron una gran atención, me escucharon, me dieron preciosos consejos!
La cocina fue instalada por José, un señor muy educado y profesional. Muy minucioso con todos los detalles y siempre atendiendo a todos mis pedidos con educación y sonrisa.
Estoy extremadamente contenta con mi cocina de sueños!

Alberto S. R.

En cuanto a materiales, ninguna pega. Mobiliario, encimera y electrodomésticos de buena calidad. El instalador es detallista y trabaja bien. En cuanto a plazos: esperamos 2 meses aprox. porque la fábrica tenía mucha cola de trabajo, 1 mes de montaje + 2 meses aprox. adicionales porque midieron mal y se tuvo que pedir de nuevo a fábrica. El principal inconveniente con esta tienda está en su personal. Durante el asesoramiento y la contratación, todo genial, perfecto. Durante la reforma, mal. No hay comunicación entre ellos. Eduardo decía una cosa y Gemma otra. Desde luego, Gemma fue la más resolutiva y válida, pero igualmente acabó por ignorarnos (no respondía últimas cuestiones, decía que venía pero no lo hacía). Entiendo que tendrán mucho trabajo y que esta reformar se alargó mucho, pero en parte fue por sus propios errores. Recomiendo la marca, sin duda, y si se contrata en esta tienda, que se acalare y quede bien escrito todo durante la contratación (medidas, espesores de materiales, remates concretos, etc).

Jesús H.

Solo tengo una palabra para definir Schmidt de Finestrat, la EXCELENCIA.

En la atención en el local por parte de todo el equipo, el seguimiento y la instalación de la cocina, la calidad del producto y por supuesto, su profesionalidad.

Cuando fuimos a informarnos la primera vez, pensábamos que el precio sería bastante más elevado de lo que teníamos de presupuesto, pero al final, dejándonos aconsejar por su experiencia y con la calidad del material que ofrecen, henmos quedado plenamente satisfechos con el resultado y por mucho menos dinero de lo que imaginábamos.

El servicio postventa también es importante. Unos días después de que terminaran y por un error nuestro, tuvimos un problema con una puerta y vinieron rápidamente y lo solucionaron sin coste alguno para nosotros.

Muchas gracias a Eduardo y su equipo por hacer algunos pequeños sueños realidad.

Reyes C.

Desde la primera visita, todo fue amabilidad; grandísima profesionalidad, paciencia a los cambios que se efectaron hasta el diseño final y fluidez de comunicación. Nuestra cocina es muy pequeña pero se ha conseguido aprovechar hasta el último centímetro y ha quedado realmente preciosa.
El servicio post-venta he podido comprobar que funciona también perfectamente.
Resaltar la labor de Gema que nos ha acompañado desde el primer día y no descansa hasta que todo es perfecto además, de su enorme simpatía.
Mencionar también al resto del equipo
Muy muy agradecidos

Gaspar G. P.

Malísima experiencia. El dependiente ha conseguido que estuviera deseando salir. En todo momento ha estado haciendo hincapié en lo cara que me iba a salir la cocina, como si yo no supiera de la calidad de esta marca. Nada más vernos ya nos estaba dando el folleto invitándonos a salir y a mirar las cocinas “por internet”. Las cocinas serán muy buenas, pero desde luego que parece contratado por la competencia. Es una pena que una marca del prestigio de Schmidt tenga contratado a personal capaz de “echar” (literalmente) a clientes en un tiempo récord.
No he tenido el gusto de conocer su nombre, pero era un señor francés calvo. Y no lo digo en el sentido peyorativo de la palabra, es para que los futuros clientes conozcan de quién estoy hablando.
Después de este mal trago, prefiero irme a otro sitio con tal de no encontrarme con esta persona tan desagradable