SERVICIO TECNICO ELECTRODOMESTICOS ALAVA - Vitoria-Gasteiz, Álava

Leydi Ruiz

No le llaméis.
Omar es una persona poco seria y no sabes si va a aparecer o si va a quedar bien arreglado tus electrodomésticos.
La primera vez que se nos estropeó la campana la arreglo ,ya que solo era el motor pero estuvimos esperando un mes entre llamadas y mensajes que casi nunca había respuesta.

Por otra parte le volvimos a dar otra oportunidad y esta vez fue el frigorífico.
Vino a casa nos dijo que era el ventilador , al día siguiente lo cambio por otro y nos dijo que en una hora ya tendría que funcionar todo perfecto y nosotros tan inocentes que le creímos ,cosa que no fue así, entre todo llamadas, mensajes que nunca hubo ninguna respuesta por su parte y sigue sin haberla.

Nose como a está persona lo sigue llamando la gente porque de verdad que te saca de quicio.

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Mikel Rz

Se llevó la lavado para repara en noviembre del 23, en 7 días la tendría repara en casa, a día de hoy 8 de julio del 24 sigo esperando mi lavadora. Me dijo que no podían repara, le dije que me devuelva la lavadora y el dinero adelantado, contestación de el varias veces el lunes … . Le escribo y ni me contesta . Me dejo lavadora porque le insisto que tengo un bebé y necesito lavar la ropa más a menudo ( por llamarla de alguna manera ) que se quemó . Siguiente paso será emprender acciones legales .

Asier Lorenzo

Un desastre, más de 4 meses para arreglar un lavavajillas. Para que le adelantes, el dinero pa la pieza rápido estuvo, pero arreglarlo nada. Eso sí no coge las llamadas, ni WhatsApp y solo miente diciendo que te va llamar y pa decir que la semana que viene lo tienes, vamos un estafador.

Brigitte

me han reparado la lavadora de mi ama en 2 días . lo recomiendo al 100%.

Juan Jose Varela

Vuelvo a dejar la reseña, dice que no se encontró la pieza cuando los del servicio técnico que llamé en vez de usted, me arreglo en 3 días. Cuando usted afirmó que podía arreglarlo en el mismo plazo, su factura no tenía desglose cobro por adelantado cuando no es el procedimiento intento cobrarme 190€ cuando el otro servicio técnico me cobró 140€. Lo que no hizo fue buscar la pieza, cuando devolvió el dinero fue por decirle que perdimos la confianza en usted al no atendernos correctamente y con engaños. No lo recomendaría a nadie, la peor experiencia con un servicio técnico.

Ainhoa Villaverde

Muy descontenta!!! Vino a reparar un lavavajillas, y la pieza se supone tardaba 3 dias. Estuvo mareándonos con que la pieza había salido del taller durante 15 días. Harta de esperar, tuve que solicitar la reparación a otra empresa, que efectivamente en 3 días tenía el lavavajillas arreglado. Mucho cuidado con dar dinero por adelantado, después de todo esto, me dijeron que tiene muchas quejas por quedarse con el dinero de otras personas y no reparar los electrodomésticos.

Ana I

Mala experiencia desde el inicio:
2 semanas en contactar conmigo y para llevarse la secadora AEG.
3 semanas en traerla, apareciendo a las 21 h. de la noche cuando quedo conmigo a las 16:30 (en 2 ocasiones quedó a una hora sin aparecer ni dar explicaciones).

Y lo PEOR es, LA FALTA de FORMALIDAD y SERIEDAD de Omar, el dueño:

Mañana hará 30 días que le solicite FACTURA e INFORME de la AVERIA para presentar a mi Seguro de Hogar....y SIGO ESPERANDO

Si te coge el teléfono o te responde al WhatsApp es para decirte que..."Hoy mismo te lo mando"

No se puede enviar ningún email (el que aparece en el presupuesto) porque es desconocido.....

Que se puede pensar?

Le pongo una estrella porque no me da la opción de publicarla.

Juan jose Varela

Estafador!! Tuvimos un problema con el lavavajillas, aparte de cobrarnos por adelantado una parte, después desapareció no cogía llamadas, ni respondía los WhatsApp, una pieza que tardaba 3 días paso a 15 dias y sin noticias del tal Omar. Su factura sin desglose de pieza y mano de obra. Un despropósito. Cuando viene otro técnico nos pone en conocimiento de que es un estafador y que si modus operandi es cobrar por adelantado y luego no hacer el trabajo. Cuidado.