serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid

carmen casado guedán

Les llame para reparar el horno y llevo once días con el horno en el suelo de la cocina sin reparar, habiéndome cobrado 50 euros visita. No han vuelto. Lo he puesto en conocimiento de la oficina del consumidor y aunando afectados para denuncia conjunta por estafa. El resguardo de señal tiene deficiencias. Tened cuidado.

Alberto

Muy mala experiencia. Para que los buscadores lo encuentren, el teléfono es 915460488 y el albarán, que no la factura que entregan es de "EH Solutions". Viene un técnico a ver la nevera, dice al 99% que la avería es de falta de gas, cuando "pincha" el tubo y pone el manómetro, le fata "muy poquito", pero que ahí está la avería. Dice que no hay garantía y cobra 193,60 por menos de media hora. La nevera seguía sin funcionar y haciendo hielo en la tubería del compresor (que antes no) pudiendo ser por falta de gas o exceso de gas. Cuando hablamos con el técnico, Carlos, se enfada, llega a contestar mal a mi mujer y a mi por Whatsapp, negándose a venir una segunda vez. He pedido hojas de reclamaciones porque se niegan a devolver el importe íntegro. Tienen la obligación de tener hojas de reclamación, si no, irán a consumo por dos reclamaciones. Al final hemos tenido que comprar una nevera nueva porque no nos fiamos.

Victor O.

ESTAFA!!! Experiencia horrible. Ya van 3 semanas esperando a que me hagan un presupuesto para arreglar la nevera (en pleno verano y sin poder guardar comida ni bebidas frías!!) y a que me pasen la factura de la visita que les pagué por Bizum. Vienen muy rápido, pero una vez cobran los 50€ de la visita, desaparecen. No son de fiar, me aseguraré de que un inspector de trabajo revise si se trata de una empresa fantasma que únicamente estafa.

Maite Gonzalez Mesa

Estafadores se queda corto, no tienen vergüenza es increíble que sigan trabajando y engañando a la gente, no me arreglaron el frigorífico me cobraron 170 euros no me dieron factura, me dieron un albarán y curioso en el albarán cobran el IVA voy a enterarme de si eso es legal a ver si les cierran el chiringuito.

Igna Bevacqua

En el Albaran ponene EHSolution pero son estos.
Vino un técnico a presupuestar una falla en mi lavavajillas que cada tanto hacía un ruido, por esto me cobró 48 euros y dejó un presupuesto de 380 euros. Al irse, dejó el lavavajillas inutilizable, se inundó mi casa. El albarán dice "Garantía de 3 meses" y cuando le pedí que vuelva a dejar el lavavajillas como lo había encontrado me quería cobrar nuevamente otra visita de 48 euros y una reparación de 380 euros. El técnico, el número de atención al cliente y el departamento de reclamaciones me cortaron el teléfono. Esta gente debería fundirse.

Mayte Garcia

Vinieron rápidamente y me arreglaron la caldera.
No puedo hablar por los demás, solo desde mi experiencia y desde luego ha sido perfecta.

Tengo una inmobiliaria y me mandan muchas averías los inquilinos.
Desde mi modesta opinión, yo pienso llamarles cada vez que me soliciten un servicio de reparación de electrodomésticos

l mb

Estafa total. Lo mismo. Que decís todos. Me han cambiado una pieza necesaria, el aparato sigue fallando y ahora me dicen que la segunda reparación cuesta más que el electrodoméstico .

Ojo porque Ahora han cambiado de nombre!!! y la factura la entregan como EH Solution para que no encuentres nada de ellos. Si pides hoja de reclamaciones de la comunidad de Madrid no lo ponen fácil pero aunque no cooperen la puedes presentar. Yo voy a presentar una denuncia a la comunidad de Madrid aportando todas estas reseñas y espero que hagáis lo mismo. Esta gente no puede seguir engañando.

Y lo curioso es que siempre cobran 188 €. Ya sea un frigorífico, un lavavajillas. Me ha llamado mucho la atención

Isabel Ordinas

Una estafa. Para cambiar una pieza (tubo de goma) de 30€ con una reparación que ha tardado 20 minutos cobran 170 euros. Dicen que son el servicio tecnico pero en ningun momento dije la marca de la lavadora. Contactas con una empresa y facturan con otra... en la web ponen 2 años de garantia y en la factura 3 meses... MENUDA ESTAFA!!! Espero que os sirva para no picar. Voy a reclamar a la OCU sin duda