Talasat - Talavera de la Reina, Toledo

Ediannys V.

Me los enviaron del seguro para realizar un cambio de campana y todo muy bien en menos de 30 minutos el chico me realizó el cambio y todo en perfecto funcionamiento.

Noelia C. S.

He tenido un problema con una placa de inducción comprada en EL CORTE INGLÉS recientemente, todavía no he recibido respuesta del vendedor ni cogen el teléfono en atención al cliente pero averigüé por mi cuenta sobre la garantía y el servicio técnico. Me pidieron unos datos por teléfono sobre el producto, el técnico vino a casa al día siguiente de dar el aviso y en muy pocos días ya me han instalado la pieza que venía mal de fábrica. Encantada con el servicio y sobre todo la eficacia y rapidez con la que me ha resuelto el problema. YO DOY 5 ESTRELLAS.

flopy364

He tenido una pésima experiencia con esta caterva por no decir algo peor.
Llamamos al servicio técnico de candy, por un lavavajillas que daba error.
Viene un supuesto técnico,
Según el ingeniero dice que es un problema del termostato, ( da la casualidad que soy electricista. Le digo que si entonces es que no regula la temperatura, su respuesta es que el lavavajillas regula la temperatura por presión.)
El caso es que tardan 10 días en volver con las supuestas piezas.
(Le pregunta mi madre que es la que está presenta que piezas está cambiando y responde que ella no lo va a entender.) En fin que dice que ha cambiado la resistencia y una placa electrónica ,que en 24 horas lo ponga en marcha, lo deja sin montar en su sitio.
Que curioso que vuelve a dar error, viene otro técnico da una explicación de presiones y alturas del desagüe.
He trabajado en restaurantes( resolviendo averías de luz) y he visto lavavajillas en alto, con el desagüe en el suelo y en casas antiguas igual, pero era eso.
En definitiva el lavavajillas sigue roto.

Sefora C.

La verdad es decepcionante esta empresa vinieron me dañaron la lavadora se comunicaron con la central de Candy que yo los había tratado mal, lo cual en ningún momento les he faltado el respeto y ellos me han dejado la lavadora reventada pusieron una pieza dentro del tambor y se soltó y empezó a golpear el tambor llevo meses sin poder lavar la ropa y ahora no se quiere hacer cargo

Antonio M.

Recientemente tuve una experiencia muy decepcionante con el servicio técnico de Tecnihogar Talavera, al cual me remitió Mediamarkt para reparar mi lavadora. Desde la primera visita, el servicio ha sido insatisfactorio. Han venido tres veces y, a pesar de mis esfuerzos, no han logrado identificar el problema.

En la última visita, cambiaron una pieza interna de la lavadora, pero la dejaron suelta. Esto resultó en daños adicionales, ya que comenzó a golpear el tambor, lo que provocó rayones y golpes en el mismo. Me siento frustrado porque, a pesar de haberme dirigido a ellos para solucionar el problema, no han asumido la responsabilidad ni se han mostrado dispuestos a ayudarme con el daño causado.

He intentado comunicarme con ellos, pero no recibo respuesta adecuada. Me siento ignorado y decepcionado con el trato recibido y la falta de atención a mi situación.

Aconsejo tener cuidado al elegir este servicio técnico, ya que mi experiencia ha sido muy negativa y la reparaciones no han sido efectivas.

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Montserrat R.

Me mandaron a un chico encantador que me cambió la puerta del frigorífico en menos de 10 minutos y me ayudó a emparejar el aparato con el wifi . Un 10 y muy muy educado.

Elo R.

Muy conforme, tenía un microondas que se encendía solo, han venido a pasar presupuesto y luego lo han reparado muy rápido. El técnico Alejandro muy correcto y amable, muchas gracias.

eXferiX P.

rapidez ,simpatía y profesionalidad ,un poco de envía por la juventud perdida 😂😂,a parte de bromas un 10 por el servicio prestado de la empresa que se ha hecho cargo de la garantía del horno .Un 10 por Alejandro en su servicio ,puntualidad profesionalidad y rapidez