TIEN 14, SL - Málaga, Málaga

Ufo

El día 26/12/2024 fuy para comprar una secadora de la marca electrolux por un importe de 289€.
Al cargarla en mi coche para llevármela,notamos que suelta agua por debajo.
Llegamos a casa la enchufo y cual es mi sorpresa? Que cada 2 minutos se para y no arranca.
La cargo en mi coche de nuevo y la llevo allí.
Me dicen que no hay otra igual y que tengo que esperar hasta el lunes próximo para cojer otra de la marca amica.
Llegó el lunes y me dicen que no llego.......me pongo serio y que casualidad que a los 5 minutos de ponerme serio y decirle que voy de camino,me llama que y me dice que la secadora en 10 minutos está allí.

Efectivamente......llega la secadora y cuando voy a cargarla suelta 3 litros de agua por debajo.
Pongo una hoja de reclamaciones y la señorita encargada es una mal educada diciéndome que si me gustan los dineritos calentitos.
Y le respondo que no me extraña la cantidad de reseñas malas que tienen este lugar y me responde(para la pecha de año que llevamos......53 reseñas negativas no es tan malo)
Seguidamente la 2° secadora no calienta y con esto les informo del problema y hacen oídos sordos.

Finalmente puse una demanda que les llegará en breve la notificación y también entregaré la hoja de reclamaciones.

POR FAVOR NO COMPREIS AQUI TODO ES ROTO Y USADO .

Maria J. S.

Bajo mi humilde opinión el cliente se siente satisfecho con la atención que le prestó,en ningún momento se le miente, lo que compran es con tara o simplemente sin caja . Quién se dedica a poner reseñas negativas sin ser clientes que piensen que los trabajadores comemos de este negocio. Piénsenlo bien antes de escribir

laura R.

Una vergüenza de tienda. Te venden una nevera rota, y encima cada uno te dicen una cosa al reclamarla con la garantía. Como se nota que ellos si que tienen una nevera en casa que les funciona. Una atención pésima, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Esta claro que las reseñas reflejan lo mal que trabajan.

Contable M.

¡PELIGRO¡ Te dicen que son aparatos con "boyos" y en realidad son usados, averiados y mal reparados, no te dan factura, ¿trabajaran en negro? y no te dan garantía oficial del fabricante.

Alba M. N. M.

Compramos una nevera, la nevera vino rota y la cambiamos por la misma con mejores condiciones físicas y mismo precio por las molestias.
Son un equipo muy amable y comprensivo me dieron solución al momento 😄

Hace años que cuento con ellos, tenía una lavadora comprada y a los dos años dio un fallo. Quedando solo un día de finalización de la garantía me la cambiaron por una mejor dándome el servicio rápido y eficiente.

Son la mejor opción en calidad precio, cualquier problema te lo solucionan con amabilidad y empatía.

raul P.

Llevo 6 años comprando en estas tiendas y jamás hemos tenido problemas . Si hemos tenido alguna duda con el funcionamiento nos lo han resuelto , no hay productos usados , si con alguna tara , me parece de muy poca vergüenza que se esté escribiendo comentarios sobre esto . Soy de Sevilla y voy expresamente allí a Málaga . He mandado amigos por qué es imposible encontrar mejores productos por el precio . Y por supuesto que voy a decir que no hay mejor tienda que esa . Cerca hay alguna tienda que intentan imitar y venderte cosas que no me movería de Sevilla para comprarles . Si tienes un negocio no puedes hablar mal del vecino, y fuy por comparar y ver otro producto que me hacía falta .

S V. S.

Supestamente electrodomésticos con taras estéticas o reacondicionados...pues compré una secadora em enero del 24; estamos en Octubre y es el tercer cambio de secadora. Vienen usadas, suscias e incluso con las pelusas de otro cliente...Mientras tenga garntía voy a estar dando por donde amargan los pepinos. Nunca más compraré algo con ellos.

pepi G. F.

No son serios puse hoja de reclamaciones por que ni se hacen cargo de la garantía del lavavajillas son patéticos y desagradables hay muchas más tiendas igual o mejor precio hay lo dejo.