Tien21 Electrodomésticos Colmenar - Colmenar Viejo, Madrid

Mercedes de la Fuente

Ya era de TIEN2 hace muchos años, pero he redoblado mi confianza. La mejor atención y el mejor servicio de instalación, sin escatimar en profesionalidad. Servicio total de 10. Se agradece mucho el comercio de proximidad y que la atención al cliente prime por encima de todo. ¡Gracias!

Mercedes

Eloy Dominguez

Montaron la cocina en el 2018. Se me rompió el horno por encontrarse el horno pegado a la vitrocerámica, y ésta cuando estaba el horno encendido no funcionaba. Cuando quite el horno me encontré que el hueco entre electrodomesticos lo habían dejado abajo y los enchufes como se ven en la foto. Una chapuza.
He vuelto para poder arreglar el mueble y ya no quieren saber nada incluso aunque les pague, no les debe salir a cuenta.
Reconocieron la chapuza y parecía que me iban a solucionar la papeleta, pero era solo eso, que lo pareciera, hasta que me he cansado y lo he tenido que hacer por otra vía. Los calificativos me los ahorro por qué caben muchos.

FERNANDO GARCÍA PÉREZ

Comentar que contratamos con ellos el montaje de la cocina de nuestra casa. Un vecino nos comentó que acudieramos a ellos para que nos hicieran presupuesto de cocinas, y fue la mejor decisión tras ver el trato que nos dieron con respecto a otros sitios donde preguntamos. Cercanos y amables y en todo momento resolviendo dudas.
Sin ningún pero en la entrega de los electrodomésticos, los muebles...
Un 10 al montador y al encargado de cocinas, que se han portado de lujo. El asesoramiento de los electrodomésticos sin ningún pero, siempre atentos a lo que necesitabamos.
Los muebles montados perfectamente, sin descuadres...
Una tienda altamente recomendable para las compras

Enrique Arenas

He comprado el aire con ellos y ha sido una experiencia inmejorable, destacando la rapidez y profesionalidad con la que se ha desarrollado todo, disponen de unos montadores que realizan un trabajo impecable. Muchas gracias a Borja por su amable atención

Sabadell Sanchez

no recomiendo que compreis alli y si comprais pagar a conformidad del cliente.
Solo les importa el dinero por delante
NO TIENEN COMPROMISO NI PROFESIONALIDAD los muebles de cocina ellos venden unos hacen las puertas y otros el cuerpo y entre ellos no se ponen de acuerdo no se puede ser mas chapuza mas de dos meses liada para una cocina

Jorge Alvarez

Me pusieron el aire acondicionado. Carmelo se portó muy bien, y nos hizo una buena oferta. Muy atento con todo, y muy majo. Luego el instalador, Cristian, también estupendo, se preocupó por todo, y lo instaló perfectamente, poniendo el nuevo techo del baño estupendamente. Pensé que una empresa especializado en Aires Acondicionados sería mejor para esto, pero la verdad, no tienen nada que envidiar....muy bien todo.

Pedro Tena

Encantadísimos con el servicio que dan, atención personalizada, te explican todo muy bien y son muy cercanos, ya había comprado algún electrodoméstico con ellos , ayer tuve que bajar al centro comercial y como me cogía al lado pregunte en millar pero el trato fue supe desagradable como sin ganas de vender encima un lavavajillas que tenían en stock tardaban 5 días en mandarlo.
Al final subí a Tien 21 y hoy al mediodía tengo el lavavajillas en casa y instalado

No me acuerdo del nombre del chico que me atendió (ojos azules) pero para el va esta reseña.
Gracias!!!
Aconsejable al 100%.

EFT

Les encargamos la cocina y muy decepcionados con el servicio postventa. Surgió un problema por culpa de su medición y nos hicieron pagar para solucionarlo. Dicho por su propio montador que la culpa era de "quien llevaba el metro". Aun así lo pagamos. Ni vinieron a ver la cocina una vez montada y pusieron en entredicho detalles que habíamos visto y que no veíamos normales. Una pena, no voy a volver, ni familiares ni amigos tampoco por lo mal que me lo han hecho pasar. Una inversión muy muy grande para el trato recibido. Conmigo han perdido a más de un cliente.