Tien21 Pinzón - Madrid, Madrid

horacio mangas

Lamentable atención a un cliente de toda la vida que le compra una lavadora nueva, una más en años de fidelidad, y por una mala instalación del técnico se me inunda la cocina 2 veces!! Explicación del comercial: se lava las manos porque me he pasado unos días en el periodo de garantía para revisar la instalación … o sea, ellos hacen mal su trabajo, yo cada vez que pongo la lavadora se me inunda la casa y ajo y agua!!!
Pues te has quedado sin cliente y ya te puedes imaginar lo bien que voy a hablar de vosotros!!

Juan Manuel Robles Japón

Mi valoración se refiere sobre todo a Andrés, el encargado de tienda. Fue 100% atento, servicial y diligente. Tuve problemas con algunos de los electrodomésticos contratados, por temas de instalación y tal y los solucionó rápidamente con eficacia y plena dedicación. Un sitio en el que comprar pq sabes que si todo va bien, genial y si va mal, responden.

Jesus Arranz

Buenas tardes: Quiero agradecer la responsabilidad y amabilidad del responsable de la tienda en la búsqueda de alternativas para conseguir un frigorífico que se pudiera adaptar al hueco de mi cocina.
Cuando la profesionalidad y la amabilidad van de la mano el éxito está garantizado.
Muchas gracias.

Sara Olivares Carámbano

De 10
Fuimos a por una lavadora porque la nuestra tenía 20 años(una reliquia) y nos atendieron súper bien, nos explicaron absolutamente todo, comparativa de precios y calidades y como se quedó muy bien de precio aprovechamos y compramos también un aspirador. Súper bien de verdad. Da gusto cuando te atienden así de bien. Desde ya será nuestra tienda de electrodomésticos de referencia por su buen trato y sus artículos de calidad.

José González

La atencion de los vendedores es muy buena. Te orientan sobre la mejor opción, segun tus necesidades.
Echo en falta que no dispongan físicamente de algunos electrodomésticos.
Algo que no me ha gustado nada, es que solicité un presupuesto de unos electrodomésticos, y me lo dieron escrito a mano en un pedazo de papel cortado sin tijeras, y ni tan siquiera era un folio en blanco, si no una hoja usada por la otra cara.

Sergio Fernández García

Me atendieron genial, pedí precio de j a caldera de gas y al día siguiente puesta.
Andres el chico de la tienda me trato de 10

San CS

Aún exponiendo las características técnicas que tenían que tener lavadora que necesitabamos, a todo nos decían que sí y al día siguiente cuando la probé en casa era todo lo contrario a lo que necesitaba (y que obviamente había pedido). Fuí a reclamar al día siguiente y ya no se acordaban de nada de lo que habíamos hablado así que les hice las preguntas a al inversa y ellos mismos contestaron todo lo contrario de lo que habíamos hablado el día anterior. En conclusión la lavadora que me vendieron no tenía nada que ver con lo que yo necesitaba y había algunas cosas que ni siquiera sabían cómo funcionaba cuando el día anterior me lo habían explicado convincentes de todo y muy claramente (supuestamente).

La lavadora no se podía cambiar aun siendo porque me habían vendido una cosa la cual yo ah no había solicitado con esas características porque era todo lo contrario) pero si podria ir a mirarla un técnico y ahora veo que han quitado la tienda y no nos han avisado para recoger la documentación que teníamos pendiente recoger.

sonia Medina

Mi experiencia nefasta solo e pedido un margen de horario para que me puedan entregar un electrodoméstico y me a dicho que no puede que no sabe..no sé si van por la mañana o tarde ..un horror....