Wonder Photo Shop Colon - Valencia, Valencia

Andrea R.

Entiendo que mucha gente que va a estos lugares a imprimir fotos rápidas, no suele entender de fotografía, pero cuando te dedicas a esto como en mi caso, que te traten de imbecil no está bueno (al ver que no se podían imprimir unas fotos en los kioskos de autoservicio). como cliente, puedo no estar haciendo algo bien, pero el trato pedante de la empleada fue horrible. Cuando finalmente vio que yo no estaba haciendo nada mal, cambiamos de maquina y comprobamos que no se podían imprimir las fotos por algún tema, dejándome sola sin solucionarme el problema y ni siquiera sin saludar, poniéndose a realizar otra tarea. un desastre la atención, lamento por la dueña o encargada porque en otras oportunidades si fuimos atendidos muy bien por ella.

Pili P.

Me atendió,una chica, que se llama María José,super profesional,atenta y muy agradable,me solucionó las dudas, que tenía sobre unas fotos,y me lo hizo muy rápido

Basima F.

Rápidos y eficientes. Maria Jose nos atendio muy amablemente y nos ha ayudado con todo.

A

Sinceramente no sé ni como describir mi última visita... Ya que desde hace un año voy prácticamente todas las semanas, ya sea a dejar un carrete, ya sea a comprar material.
Hace un par de días fui a buscar un carrete a la tienda tras esperar casi dos meses. La verdad que me avisaron qué tardaría entre dos semanas y un mes, yo, al tener que entregar estas fotos les pregunté si tardaría más y me dijeron que no que sólo era un tiempo estimado. No es la primera vez que dejo un carrete BN pero si es la primera vez que me tratan así... Ya no sólo por el tiempo, sino que cada vez que llamaba, nadie sabia donde estaba mi carrete, nadie sabía cuánto tiempo le faltaba hasta que ya me puse seria y les dije que lo buscara pues yo pensaba que estaba perdido.
Pero repito, que esto no es el sólo motivo de este escrito.
Cuando iba o llamaba, me trataban como la pesada de turno.
No les pedí digitalización ya que si el carrete hubiese llegado cuando se supone que iba a llegar, podría haberlo hecho yo misma. Pero como llegó extremadamente tarde, les pedí por favor que después de haber pagado 17€ por SOLO el revelado, y que por culpa de ellos, no podía hacer el digitalizado por mi cuenta, que me lo hiciesen ellos. Obviamente se negaron.
Además, cuando fui a por el carrete, me lo entregaron de mala gana y para colmo... Ahora os adjunto unas imágenes para que podáis ver en que estado me lo dieron... SIN FUNDA, MAL ENROLLADO, DOBLADO, LLENO DE HUELLAS, POLVO... Vamos, una vergüenza. ¡¡¡ Además sabiendo que algunas de esas fotos tenía que entregarlas !!!
De verdad que no entiendo para nada qué ha ocurrido con esta empresa que encima me negó la hoja de reclamaciones del laboratorio. Simplemente me dijeron que tenía que subir a poner la reclamación al Corte Ingles, cosa que ellos no tienen la culpa. Sino el laboratorio y el personal de Wonder Photo Pintor Sorolla.
No puedo no escribir esto pero el último chico que me atendió en la tienda, no sabía ni que era un carrete... Literal, le tuve que indicar en la pared donde se encontraba la película de Fuji ISO 400...
Y para concluir, hace más de un mes, pedí ciertos materiales, los cuales, la chica me aseguró que me iba a hacer un presupuesto para así poder comprarlos. Me desplace y contacte varias veces con la tienda, y hasta el día de hoy, no tengo noticia... ni precio, con lo cual sigo sin poder comprarlos. Entended que después de todo lo ocurrido, ahora ya ni me interesan.
Han perdido una clienta asidua y todas las recomendaciones.

Victoria P. M.

Pasa SIEMPRE, les dices a doble cara y te la hacen a una y luego te las cobran. Un negocio y con prisas. Mejor una papelería que esto.

B.М

La gente aguó no trabaja , vienen para charlar esnte slas dos, en vez de dar me las fotos que ya están hechas

Noelia P.

La atención de esta tarde muy buena

rosa F. S.

Fui a escanear un archivo, y la calidad del archivo que me enviaron fue muy malo. Cobraron 1,5 por el escaneado, vale, pero después cobraron otro 1,5 por enviarlo por mail.
Y de verdad, que no me hubiese importado si el resultado hubiese sido satisfactorio.
Después lo imprimieron y obviamente quedó reflejada la poca calidad del escaneado.

Conclusión: tiempo perdido, dinero perdido y ahora volver a hacerlo todo en otro sitio.

Los trabajadores fueron amables pese a la densidad dr trabajo estos días.