Electro Norma - Barcelona, Barcelona

Instalaciones BEC

¡Fantásticos! Trabajamos con ellos desde hace bastante tiempo, y de todo lo que vemos es que la preocupación por los clientes es MÁXIMA. Sea un cliente que siempre compra allí, o un cliente que solo compra una vez, la atención que ofrecen es profesional!

Los productos que venden, son de calidad, y especialmente en lo que trabajamos con ellos, en aire acondicionado, realmente venden las mejores marcas del mercado, a buen precio y aconsejando siempre de forma correcta a los clientes!

Les recomendamos sin dudarlo. Realmente ¡SON BUENOS, SON PROFESIONALES, SON CORRECTOS!

Borja Fernandez

Era la primera vez que visitaba está tienda y quedé sorprendido por el trato tan cordial por parte de los vendedores. Quedan pocos sitios que uno se sienta tan bien asesorado. Habéis ganado un cliente.

Laura

Buzeando en la red descubrí esta tienda por casualidad. Es una tienda pequeña sita en Barcelona. He realizado mi primer pedido y no puedo estar más contenta. Muchísimas gracias por el excelente asoramiento postventa, por la agilidad en la gestión del pedido y por el impecable trato al cliente. Sin dudarlo, repetiré.

Irene

No se encuentran ya tiendas con una atención al cliente tan magnifica. Conocen a la perfección lo que venden y saben aconsejar.
Después de comprar varios electrodomésticos aquí, al ir a otras tiendas te das cuenta que el trato y conocimiento de personal es muy inferior.
Siempre volvemos.

Irina Sovetnikova

Veo que en los tres últimos años la cosa cambió mucho.
Parece que ya no les hace falta más clientes.
Quería comprarme un horno con encimera en @Electro Norma de Gran de Gracia.
Les escribí hace un mes (!!!), recibí una contestación de pereza de una empleada que se llama Núria... y nada más.

Creo que se piensan que son únicos en el mercado.

Francamente, no veo muy existosa la estratégia.

Saludos,
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Y para que vean mi experiencia del 2021 tuve suerte de tener trato con Alberto, el encargado de tienda):
¡El equipo de Electro Norma son un 10!
En cada momento de consulta - solicitud de la financiación - compra - entrega a casa - instalación y consultas post venta.
Un trato muy cercano y profesional!
Estaba escogiendo entre varias grandes cadenas, pero al recibir la primera consulta de Alberto ( tienda en Gran de Gracia ) me quedó claro que no tengo que buscar más ).
Pienso que siendo una cadena del barrio, todo el proceso tienen bajo lupa y muy bien coordinado.
Me aclaró miles de dudas que tenía y me ayudó a escoger un modelo de aire acondicionado más adecuado para mi piso.
La verdad es que parece ser la primera vez en mi vida cuando no me he quemado los nervios y no tenía que preocuparme absolutamente de nada comprando electrodomésticos )))
Me lo han dejado muy bonito y recigido, parece que estaba allí desde siempre )
Ahora es otra calidad de la vida )
¡Muchas gracias, chicos!

sonia JIMENEZ

El trato,y el asesoramiento por parte de la vendedora Silvia , expetacular, nos asesoró sobre una Barra de sonido y un lavavajillas de manera muy técnica y profesional.Da gusto entrar y que te atiendan ,asesoren y te expliquen de dicha forma.Gran profesional Silvia.Por parte de los instaladores también tengo que decir que muy bien.Gracias a todos y habéis conseguido una nueva Clienta. A veces no todo es precio.

Rosa RM

He comprado en su tienda online, además de tener unos precios muy competentes, la atención es inmejorable, telefónicamente te resuelven cualquier duda o problema con mucha amabilidad , y gran rapidez para el envío. No los conocía pero a mí me han ganado como clienta , comprar así es una maravilla

Aline Ortiz

Una compi del curro me recomendó este lugar. He comprado una nevera fantástica. Ademas de 300e mas barata que en cualquier otro lado. La entrega ha sido en 48h. Respuestas rápidas y en general excelente servicio. Será mi tienda de referencia de ahora en adelante.