SERVICIO TECNICO MABE - Telde, Las Palmas

Juan F. S.

Me han estafado 300 Euros y la nevera sigue sin funcionar. Desde el principio no supieron dar con la avería y en una posterior visita dicen que la nueva avería no tiene nada que ver con la primera( cuando los problemas eran los mismos) y cargaron 60 euros por la visita. La encargada le da la razón al técnico y no me da ninguna solución. Una estafa en toda regla. Espero que esta reseña sirva para disuadir a futuros clientes para no ser engañados.

Claudia A.

UNA ESTAFA EN MAYÚSCULAS ! A través de Mapfre (otros estafadores) ⬇️

Van a buscar la lavadora a mi casa y vienen SIN HERRAMIENTAS y nos dicen que es que ellos se la llevan al taller y que trabajan así no en el domicilio y ni si quiera la encienden para ver qué tiene. La bajan 4 plantas y se la llevan. Me llaman al día siguiente que hay que cambiar dos piezas y que el presupuesto son LA FRIOLERA DE 380€ y que el seguro solo se hace cargo de 202€ porque tasan mi lavadora con el año de fabricación aunque yo la comprara hace 3 años, es decir me la devalúan como si tuviera casi 6. Pero esto no es lo peor. No estoy conforme con el presupuesto y hago que un encargado de zona del seguro supervise ese presupuesto (dudo si quiera que lo haya hecho) y me notifican que el presupuesto es el que es y es correcto. Deniego el arreglo y me la traen a casa y el mismo día llamo a un autónomo profesional de electrodomésticos y me la arregla por 60€ (en mi domicilio y sin molestias de tener varios días la lavadora fuera) y para colmo me dice QUE NO HAY QUE CAMBIAR NINGUNA PIEZA que el ruido se debía a la correa que se salió del sitio y no sé qué cosa más y al comentarle que esta empresa me había dicho que había piezas partidas me indica que NO HAY NINGUNA PIEZA PARTIDA Y QUE LAS REVISÓ. MORALEJA: págale a un autónomo que le da de comer a su familia directamente y no a una empresa que mira solo para su bolsillo y estafa.

Antonia D.

El servicio técnico de mi compañía Mapfre son muy profesionales no los cambio la verdad gracias mabe canarias y Andrea muy buena gestionadora

Isaac H. R.

Una estafa.
Reparación de nevera.
Escribo textualmente:
Se limpia desagüe y se arregla raja desagüe.
180€
Ni se les ocurra llamarles.

Gran respuesta por parte de la empresa 🤦🏻
No sé si están interesados en que publique una foto de la factura.

Repito:
Una estafa.

Carolina M.

Compré un repuesto para reparar mi freidora de aire. Además vi Electrodomesticos muy baratos a la venta. La chica que atiende esta super dispuesta a ayudar, hizo llamadas a la otra ubicación a ver si tenían el horno que yo quería y me dio el número para que llame por si llega algo. Fui por un detalle y me encontré una joya. Reparan todo tipo de electrodomésticos, pero de eso no puedo opinar porque no usé el servicio.

Ana D.

Muy bien servio de mapfre la srta, Andrea es muy buena gestionando gracias

Antonio M. S.

Compré el pulsador de mi frigorífico Whirlpool que no se conseguia en ningún lado

Carmen L. G.

Incompetentes. Seriedad 0. Trabajan supuestamente como servicio técnico de Mapfre, sin dar el servicio en menos de 72 horas lo cierran sin acudir al domicilio después de haber fijado día.
Me pidieron fotografías de la placa por WhatsApp
para nada. Y no preguntes porque no contestan y de hacerlo desde la oficina te dan largas. No lo recomiendo . Curioso la estrella hay que picarla porque si no, no puedes publicar. Cero estrella.